保險(xiǎn)智能化?人?!癆I神助攻”竟是虹軟
近日,人保集團(tuán)旗下創(chuàng)新型保險(xiǎn)科技項(xiàng)目愛(ài)??萍?019年戰(zhàn)略發(fā)布會(huì)在京召開(kāi)。 愛(ài)保科技是中國(guó)人保在保險(xiǎn)科技領(lǐng)域的重要布局,致力于打造國(guó)內(nèi)領(lǐng)先的保險(xiǎn)科技平臺(tái),用科技的力量為保險(xiǎn)行業(yè)賦能,讓保險(xiǎn)更簡(jiǎn)單。在本次發(fā)布會(huì)中,愛(ài)??萍颊桨l(fā)布了以“全面保障、無(wú)限智能、極致服務(wù)”為核心的“愛(ài)保Plus”戰(zhàn)略。在這一戰(zhàn)略下,愛(ài)保科技將以車(chē)主和家庭的保險(xiǎn)服務(wù)為切入,以核心科技引擎為支撐,以極致服務(wù)為保障,最終打造面向家庭用戶(hù)的全流程數(shù)字化保險(xiǎn)運(yùn)營(yíng)平臺(tái)。同時(shí),愛(ài)??萍純纱笕庐a(chǎn)品——定位于“AI科技重塑理賠體驗(yàn)”的智能定損產(chǎn)品“小愛(ài)快賠” 和圍繞“保險(xiǎn)場(chǎng)景+智能引擎”研發(fā)的“智數(shù)?!币餐缴暇€。
人保金服副總裁兼愛(ài)??萍级麻L(zhǎng)王俊表示:科技與保險(xiǎn)的融合不僅僅是賦能與創(chuàng)新,更是助推變革。
當(dāng)下,保險(xiǎn)行業(yè)數(shù)字化已是大勢(shì)所趨,“保險(xiǎn)科技”已成為保險(xiǎn)行業(yè)未來(lái)發(fā)展必不可少的重要支撐??萍寂c保險(xiǎn)的融合不僅僅是賦能與創(chuàng)新,更是助推變革。大數(shù)據(jù)、云計(jì)算、人工智能、區(qū)塊鏈等技術(shù)的日趨成熟,為保險(xiǎn)行業(yè)降本增效、提高風(fēng)控能力帶來(lái)了新契機(jī)。例如,智能定損在保險(xiǎn)行業(yè)已得到較多應(yīng)用,尤其是引入圖像識(shí)別等技術(shù),大大提高了審核效率,改善客戶(hù)體驗(yàn),節(jié)省查勘成本。隨著大數(shù)據(jù)、人工智能等技術(shù)的引入,保險(xiǎn)公司的反欺詐工作也逐步進(jìn)入自動(dòng)化智能時(shí)代。據(jù)了解,多家險(xiǎn)企正逐步通過(guò)大數(shù)據(jù)、人工智能等新技術(shù)手段在甄別欺詐案件、開(kāi)展理賠等環(huán)節(jié)進(jìn)行風(fēng)險(xiǎn)控制。
早在2018年初愛(ài)保科技的成立儀式上,人保金服就與人工智能企業(yè)虹軟科技簽訂了全面戰(zhàn)略合作協(xié)議,其內(nèi)容覆蓋車(chē)險(xiǎn)、壽險(xiǎn)、健康險(xiǎn)、農(nóng)險(xiǎn)、畜牧險(xiǎn)、寵物保險(xiǎn)等多個(gè)領(lǐng)域,本次戰(zhàn)略發(fā)布會(huì),虹軟科技也作為重要嘉賓受邀出席。據(jù)悉,“小愛(ài)快賠”中使用到的AI圖像定損算法就是由虹軟科技為其定制研發(fā)。虹軟這個(gè)手機(jī)智能視覺(jué)之王,看來(lái)在智慧保險(xiǎn)業(yè)也有所布局。