IBM研究所移動通訊研究全球負責人和IBM印度研究所經理Guruduth Banavar說，移動設備正在逐步成為普遍應用的設備，幫助我們超越地理、經濟和社會等許多邊界。對于最終用戶來說，移動通訊具有高普及率、簡單的用戶界面和巨大的成本優(yōu)勢等特點。移動電話是企業(yè)通訊和信息交換的未來。

IBM計劃研究三個重點領域：移動企業(yè)實現、新興市場移動性和企業(yè)與最終用戶的移動體驗。

隨著更多的企業(yè)用戶依賴自己的手機，企業(yè)需要一種方法管理這些移動設備和輕松地把信息部署到這些設備。IBM新的“藍星”技術將推動企業(yè)自動化地在大企業(yè)內部使用移動電話和應用程序。

據IBM從互聯網世界統(tǒng)計公司獲得的資料，全球仍有83%的地方不能通過計算機訪問互聯網。IBM研究所在印度南部建立了一個實驗計劃，幫助消費者和小企業(yè)通過手機查找和貢獻互聯網信

至于企業(yè)與最終用戶的移動體驗，IBM要建立移動用戶與后端之間的更好的關系。通過分析消費者和企業(yè)的習慣，移動網絡將更好地提供個性化的內容。