沉著應(yīng)對(duì)　　企業(yè)電話面試
　“上周接到面試電話時(shí)真是讓我措手不及”。應(yīng)屆畢業(yè)生小劉告訴記者。記者發(fā)現(xiàn)，現(xiàn)在不少企業(yè)在收到簡(jiǎn)歷之后，為了節(jié)省面試精力，他們會(huì)...　　沉著應(yīng)對(duì)

　　企業(yè)電話面試

　　“上周接到面試電話時(shí)真是讓我措手不及”。應(yīng)屆畢業(yè)生小劉告訴記者。記者發(fā)現(xiàn)，現(xiàn)在不少企業(yè)在收到簡(jiǎn)歷之后，為了節(jié)省面試精力，他們會(huì)通過(guò)電話交流為現(xiàn)場(chǎng)面試做進(jìn)一步篩選，招聘單位往往用打電話的形式進(jìn)行首輪面試。這讓不少?zèng)]有電話面試經(jīng)歷的求職者不知所措。當(dāng)你接到企業(yè)電話面試時(shí)你應(yīng)該注意一些什么問(wèn)題，應(yīng)該如何應(yīng)對(duì)？

　　用簡(jiǎn)短的語(yǔ)言表達(dá)清楚

　　記者了解到，企業(yè)在電話面試的時(shí)間一般在20-30分鐘左右，用以核實(shí)求職者的背景和語(yǔ)言表達(dá)能力。為了確認(rèn)求職簡(jiǎn)歷的真實(shí)性，企業(yè)人事部門(mén)通常會(huì)對(duì)簡(jiǎn)歷內(nèi)容進(jìn)行確認(rèn)，看看是否有漏洞，是否有不符合事實(shí)的地方。經(jīng)歷幾次電話面試經(jīng)歷的阿琳表示，如果接到企業(yè)的面試電話，最好及時(shí)將簡(jiǎn)歷放在手邊，這樣當(dāng)企業(yè)對(duì)簡(jiǎn)歷內(nèi)容進(jìn)行確認(rèn)時(shí)就可以看著簡(jiǎn)歷內(nèi)容回答。

　　記者從企業(yè)方面了解到，除了對(duì)簡(jiǎn)歷內(nèi)容確認(rèn)之外，他們還有可能會(huì)針對(duì)應(yīng)聘崗位問(wèn)些專(zhuān)業(yè)技術(shù)方面的問(wèn)題，比如你的專(zhuān)業(yè)技能，對(duì)應(yīng)聘職位的看法等。番禺某廣告設(shè)計(jì)公司的人力資源部李經(jīng)理表示，當(dāng)問(wèn)到這些問(wèn)題時(shí)，求職者千萬(wàn)不要慌張，要抓住問(wèn)題要點(diǎn)，盡你所能如實(shí)回答。在回答一些專(zhuān)業(yè)問(wèn)題時(shí)，要盡量表現(xiàn)你的專(zhuān)業(yè)性，并用簡(jiǎn)短的語(yǔ)言表達(dá)清楚，重點(diǎn)突出，不要回答得含糊不清。

　　通過(guò)書(shū)寫(xiě)減緩緊張情緒

　　“上周的電話面試真是糟透了，從來(lái)沒(méi)有經(jīng)歷過(guò)，接到電話之后我一直處于緊張狀態(tài)?！毙⒏嬖V記者，她現(xiàn)在都不太記得當(dāng)時(shí)的面試內(nèi)容。她表示，接到面試電話時(shí)保持冷靜很重要，這樣思維才能更加清晰，回答起來(lái)才能更加條理。李經(jīng)理表示，求職者接到面試電話時(shí)完全沒(méi)有必要緊張，因?yàn)槠髽I(yè)只是想要通過(guò)電話交流增加對(duì)你的了解，只要從容應(yīng)對(duì)就可以了。他建議，求職者最好在手邊準(zhǔn)備一些紙和一支筆，記錄對(duì)方的問(wèn)題要點(diǎn)，便于回答，同時(shí)還可以通過(guò)書(shū)寫(xiě)減緩緊張情緒。

　　回答問(wèn)題語(yǔ)速不宜過(guò)快

　　李經(jīng)理表示，電話面試不是面對(duì)面的交流，雖然可以看資料回答問(wèn)題，但是在面試過(guò)程中也不要因此而機(jī)械地讀你所準(zhǔn)備的材料。他建議，求職者進(jìn)行電話面試回答問(wèn)題時(shí)語(yǔ)速不宜過(guò)快，表述時(shí)簡(jiǎn)潔清晰則可，快了反而會(huì)弄巧成拙。另外，他還表示，如果問(wèn)題沒(méi)聽(tīng)清楚，要很有禮貌地請(qǐng)面試官重述一次，不要不懂裝懂?；卮饡r(shí)盡可能表現(xiàn)得有禮貌，不要答非所問(wèn)。

　　資深人力資源專(zhuān)家表示，接到面試電話感到緊張是很自然的，但是要試著讓自己慢慢放松。如果你說(shuō)得太急，面試官會(huì)很難聽(tīng)懂你的意思。一旦你感覺(jué)到很緊張，而且無(wú)法繼續(xù)說(shuō)下去時(shí)，最好停下來(lái)，深深地吸一口氣，然后說(shuō)：“對(duì)不起，請(qǐng)讓我再來(lái)一次?！彼ㄗh，求職者要盡量保持語(yǔ)調(diào)輕松，充滿(mǎn)自信。

　　另外，在結(jié)束電話之前，一定要感謝對(duì)方來(lái)電話，顯示你的職業(yè)修養(yǎng)。無(wú)論面試成功與否，有禮貌是很重要的一點(diǎn)。