Nest 為何被人們遺忘?
谷歌旗下智能家居公司 Nest 近日發(fā)布新款煙霧報警器 Nest Protect 和安全攝像頭 Nest Cam,這也是其被收購后首次更新產(chǎn)品線。
被谷歌收購一年后,Nest 更新了啥?
來到第二代的煙霧報警器 Nest Protect 升級了煙霧探測模塊,官方稱之為“裂頻譜傳感器”。新的傳感器可以更迅速地檢測煙霧,還可一并區(qū)分煙霧和一氧化碳。新款 Nest Protect 尺寸要比初代產(chǎn)品小 11%,可以防止進灰和昆蟲進入。由于二代內(nèi)置了麥克風(fēng),用戶無需再向初代產(chǎn)品那樣揮手示意以取消 Nest Protect 的警報。Nest Protect 現(xiàn)在可以在警報解除后自動關(guān)閉聲音,用戶也可以通過 Nest App 來進行控制。新款 Nest Protect 售價為 99 美元。
全新品類的 Nest Cam 采用了谷歌去年 6 月收購的 Dropcam 公司的技術(shù)。與 Dropcam 產(chǎn)品類似,Nest Cam 采用鋅合金機身,并內(nèi)置磁性底座和墻座,可以方便安裝。它支持 1080P 視頻錄制,擁有 130 度拍攝廣角,8 倍變焦,夜視模式下的拍攝距離達到 20 英尺。此外,Nest Cam 內(nèi)置的麥克風(fēng)可以錄制聲音,它還支持雙向通信。Nest Cam 售價為 200 美元。
Nest Cam 支持 Nest 云服務(wù)平臺 Nest Aware,這項服務(wù)可以讓用戶將錄像保存下來,進行剪輯或分享給朋友。用戶頭 30 天可以免費使用 Nest Aware,到期后想要繼續(xù)使用有這樣的收費標(biāo)準(zhǔn):保留 10 天的錄像紀(jì)錄需要每年交 100 美元,保存 1 個月的則需要每年交 300 美元。
Nest 現(xiàn)狀與谷歌的智能家居想法
雖然 Nest 新品的更新幅度不算小,谷歌也將 Dropcam 的攝像頭技術(shù)帶到了這一生態(tài)體系,但 Nest 以及整個智能家居市場的現(xiàn)狀卻不容樂觀。
經(jīng)過誕生初期的新鮮感后,消費者對于智能家居設(shè)備的消費欲望開始出現(xiàn)下跌。根據(jù) Argus Insights 近期發(fā)布的一份報告,2015 年上半年,美國消費者對智能家居設(shè)備的興趣開始出現(xiàn)明顯的下滑態(tài)勢。美國消費者今年 5 月對智能家居產(chǎn)品的興趣,相比去年同期下降了 15%。
前兩年美國智能家居市場的第一次爆發(fā),無疑是極客和發(fā)燒友群體攪動起來的結(jié)果。然而,當(dāng)智能家居產(chǎn)品在 2014 年借由谷歌之手朝普通消費者推開的時候,卻遭遇到了滑鐵盧。
谷歌也意識到了智能家居設(shè)備普及過程中的推廣難題,他們已經(jīng)給出的解決辦法是這樣的:
1.收購更多智能家居廠商,擴充 Nest 軍力。在收購 Nest 之后,谷歌又將 Dropcam、Revolv 等新創(chuàng)公司納入麾下,就連谷歌眼鏡研發(fā)團隊也被收編至托尼·法德爾名下。谷歌最新推出的 Nest Cam 就是 Dropcam 的作品。Nest 各款設(shè)備間的協(xié)同性也在加強。當(dāng) Nest 的恒溫器檢測到?jīng)]人在家時,Nest Cam 就會自動打開并查看家里的狀況。
2.構(gòu)建智能家居協(xié)作框架,支持更多第三方設(shè)備。谷歌已經(jīng)推出“ Nest 協(xié)作計劃”,面向第三方智能家居硬件廠商推出開發(fā)接口。越來越多的第三方設(shè)備開始納入谷歌智能家居平臺,例如 LG、惠而浦等。
3.推出物聯(lián)網(wǎng)平臺,解決碎片化實現(xiàn)大一統(tǒng)。上月舉行的 I/O 2015 上,谷歌發(fā)布了物聯(lián)網(wǎng)平臺 Project IoT。其由兩大部分構(gòu)成:一是基于 Android 開發(fā)的 Brillo 操作系統(tǒng),二是物聯(lián)網(wǎng)設(shè)備間的 Weave 通訊協(xié)議。面對發(fā)展初期就很碎片化的智能家居生態(tài)系統(tǒng),谷歌渴望通過 Project IoT 來實現(xiàn)一統(tǒng)。
那么谷歌打出的這套組合拳,能解決人們對于智能家居設(shè)備的消費痛點嗎?
Nest 為什么被人們所遺忘?
筆者認(rèn)為,Nest 設(shè)備和生態(tài)體系增長乏力主要有以下幾方面原因:
1.單款設(shè)備售價依舊過高。對于普通消費者而言,購買售價 99 美元的 Nest Protect 以及身價高達 200 美元的 Nest Cam,是一筆不小的家庭開支。Nest 剛剛推出的云服務(wù)平臺 Nest Aware 的包年價格更是讓人咋舌。雖然 Nest 產(chǎn)品售價放在一干智能家居產(chǎn)品中并不顯得扎眼,但說服普通消費者花費數(shù)百美元去購置 Nest 依然是件難事。
2.Nest 并沒給家居生活帶來多少價值。作為賣得最好的智能家居產(chǎn)品,Nest 給人們的家居生活帶來了全新的體驗。然而這種全新的體驗,只能滿足消費者三分鐘的熱度。三分鐘過后,他們會覺得用手機控制 Nest 并不會給自個生活帶來多大的價值。當(dāng)下智能家居產(chǎn)品在安裝和使用過程中略顯麻煩的操作,反而讓消費者望而卻步。作為附加值的智能新功能,也在一陣新鮮感之后淪為雞肋。
3.Nest 生態(tài)體系中的小伙伴不給力。雖然 Nest 并沒有推出智能燈泡,但接入 Nest 體系的第三方產(chǎn)品中有這一品類。用戶在購買這類可用手機改變亮度和顏色的燈泡之后,可能很快就失去把玩的興致。玩法很酷,但沒有實用效果,這樣的智能家居產(chǎn)品只會曇花一現(xiàn)。
4.Nest 的銷售方式有問題。自成立以來(包括被谷歌收購之后),Nest 主要靠消費者渠道進行出售。然而對于智能家居產(chǎn)品而言,人們在新房裝修時更有迫切需要,尤其是家居套裝。Nest 應(yīng)該打入到裝修界,并與其聯(lián)手共同推進家居智能化戰(zhàn)略。
如果谷歌能對癥下藥,逐一解決 Nest 發(fā)展過程中面臨的這些問題,普通消費者對智能家居產(chǎn)品的購買欲望才會被真正點燃。好在谷歌已經(jīng)意識到問題的嚴(yán)重性,就第四點而言,Nest 已經(jīng)開始通過家庭裝修公司來銷售其設(shè)備,也與能源及保險等行業(yè)公司建立起了合作關(guān)系。至于前三點,谷歌需要聆聽消費者呼聲并給出更為具體的解決方案。
革命遠未成功,谷歌仍需更大努力。