因iPhone 6s自動關(guān)機(jī)時間頻發(fā),中消協(xié)數(shù)次約談蘋果公司,并要求蘋果定期匯報時間進(jìn)展。
從入冬以來的個別用戶 iPhone 自動關(guān)機(jī),到大量 iPhone 6S 用戶集體反應(yīng)常溫環(huán)境下也自動關(guān)機(jī),再到中消協(xié)強(qiáng)勢介入, iPhone 自動關(guān)機(jī)已經(jīng)演變成了一個社會性事件。期間蘋果兩度回應(yīng),并提出了免費(fèi)更換電池解決方案,但部分用戶反應(yīng)在更換電池后仍出現(xiàn)了自動關(guān)機(jī)現(xiàn)象。一時間,整個事件又蒙上了一層迷霧。