摘 要:隨著移動通信業(yè)務的發(fā)展,移動系統(tǒng)積累了大量的客戶業(yè)務數(shù)據(jù),急需發(fā)現(xiàn)各種業(yè)務之間蘊含的內在關系,為企業(yè)管理者提供決策支持。提出采用CRISP-DM模型,對移動GRPS業(yè)務進行關聯(lián)規(guī)則挖掘,挖掘出GPRS業(yè)務之間的關聯(lián)關系。實驗結果表明,挖掘結果能發(fā)現(xiàn)潛在的高交叉GPRS業(yè)務。移動營銷人員可以根據(jù)該挖掘結果對GPRS業(yè)務進行捆綁銷售,獲得更多利潤。