一直以來，交換機(jī)都是大家的關(guān)注焦點(diǎn)之一。因此針對大家的興趣點(diǎn)所在，小編將為大家?guī)斫粨Q機(jī)故障及其解決方法的相關(guān)介紹，詳細(xì)內(nèi)容請看下文。

1.電源故障

故障現(xiàn)象：開啟交換機(jī)后，交換機(jī)沒有正常運(yùn)作，而且發(fā)現(xiàn)面板上的POWER指示燈并沒有亮，而且風(fēng)扇也不轉(zhuǎn)動。

故障原因:這種故障通常是由于外部供電環(huán)境的不穩(wěn)定，或者是電源線路老化，又或者是由于遭受雷擊等而導(dǎo)致電源損壞或者風(fēng)扇停止，從而導(dǎo)致交換機(jī)不能正常工作。還有可能是由于電源緣故而導(dǎo)致交換機(jī)機(jī)內(nèi)的其他部件壞的損壞。

解決方法:這類問題很容易發(fā)現(xiàn)也很容易解決，當(dāng)發(fā)生這種故障時，首先檢查電源系統(tǒng)，看看供電插座有沒有電流，電壓是否正常。要是供電正常的話，那就要檢查電源線是否有所損壞，有沒有松動等，若電源線損壞的話就更換一條，松動了的話就重新插好。

如果問題還沒有解決，那問題就應(yīng)該落在交換機(jī)的電源或者是機(jī)內(nèi)的其他部件損壞了。預(yù)防方法也比較簡單，首先要做的就是保證外部供電環(huán)境的穩(wěn)定，這可以通過引入獨(dú)立的電力線來提供獨(dú)立的電源，并添加穩(wěn)壓器來避免瞬間高壓或低壓象。

可能的話，建議最好配置UPS系統(tǒng)(不間斷電源)。還有的就是采取必要的避雷措施，以防雷電對交換機(jī)造成的損害。

2.電路板故障

故障現(xiàn)象:有一個電腦室經(jīng)常出現(xiàn)一部分電腦不能訪問服務(wù)器的現(xiàn)象。一開始以為是網(wǎng)絡(luò)布線不規(guī)范和網(wǎng)卡設(shè)置被學(xué)生修改了，所以機(jī)房管理員經(jīng)常對網(wǎng)線進(jìn)行測試和重新設(shè)置系統(tǒng)的網(wǎng)絡(luò)配置。但是經(jīng)過反復(fù)維修，這些電腦的網(wǎng)絡(luò)連接還是時好時壞，到最后，這一組的電腦全部都不能上網(wǎng)了，同時也發(fā)現(xiàn)連接這組電腦的交換機(jī)的所有連接指示燈都在不規(guī)則地亂閃。

故障原因:交換機(jī)一般是由主電路板和供電電路板組成，造成這種故障一般都是這兩個部分出現(xiàn)了問題。而造成電路板不能正常工作的主要因素有:電路板上的元器件受損或基板不良，硬件工注不合適和硬件更新后以及由于兼容問題而造成的電路板塊類型不合適等。

解決方法:首先確定究竟是主電路板還是供電電路板出現(xiàn)問題，先從電源部分開始檢查，用萬能表在去掉主電路板負(fù)載的情況下通電測量，看測量出的指標(biāo)是否正常，若不正常，則換用一個AT電源，輸入電源到主電路板，交換機(jī)前面板的指示燈恢復(fù)正常的亮度和顏色，而所連接這臺交換機(jī)的電腦正?；ピL，就說明是供電電路板出現(xiàn)了問題。若以上操作無效的話，問題就應(yīng)該是出現(xiàn)在主電路板上了。

3.交換機(jī)無法正常訪問網(wǎng)絡(luò)故障排查

a、測試無線交換機(jī)狀態(tài)

經(jīng)過仔細(xì)分析，網(wǎng)絡(luò)管理員認(rèn)為對于那些支持即插即用功能的交換機(jī)來說，更改交換機(jī)的級聯(lián)端口，應(yīng)該不會影響對應(yīng)交換機(jī)下虛擬工作子網(wǎng)的工作狀態(tài)，但現(xiàn)在S3樓層交換機(jī)的級聯(lián)端口位置發(fā)生改變后，劃分在該交換機(jī)上的虛擬工作子網(wǎng)5、虛擬工作子網(wǎng)6都不能正常訪問Internet網(wǎng)絡(luò)了。

顯然該無線交換機(jī)故障是由于交換機(jī)的級聯(lián)端口變化引起的?？紤]到S3樓層交換機(jī)現(xiàn)在是通過S4樓層交換機(jī)連接到大樓網(wǎng)絡(luò)中的，會不會是S4樓層交換機(jī)的工作狀態(tài)不正常，造成了S3樓層無線交換機(jī)下面的虛擬工作子網(wǎng)無法正常訪問Internet網(wǎng)絡(luò)呢?

想到這一點(diǎn)，網(wǎng)絡(luò)管理員立即從S4樓層交換機(jī)下面的虛擬工作子網(wǎng)中找了一臺計算機(jī)進(jìn)行上網(wǎng)測試，測試發(fā)現(xiàn)該計算機(jī)可以正常上網(wǎng);網(wǎng)絡(luò)管理員還是有點(diǎn)不放心，他又接連選擇了其他計算機(jī)進(jìn)行上網(wǎng)測試，測試結(jié)果都很正常，這說明S4樓層交換機(jī)的工作狀態(tài)很正常。

b、測試級聯(lián)端口狀態(tài)

經(jīng)過上述排查，網(wǎng)絡(luò)管理員斷定問題出在S3樓層交換機(jī)、S4樓層交換機(jī)的級聯(lián)端口上，于是他打算檢查一下這兩個交換端口的詳細(xì)配置信息。注意打定后，網(wǎng)絡(luò)管理員立即使用交換機(jī)隨機(jī)配備的控制線纜連接到S3樓層交換機(jī)，然后以超級終端方式登錄進(jìn)入S3樓層交換機(jī)的后臺管理系統(tǒng)。

在該系統(tǒng)的命令行狀態(tài)執(zhí)行“system”命令，切換進(jìn)入系統(tǒng)全局配置狀態(tài)，再在該狀態(tài)下輸入字符串命令“display interface ethernet 0/2”，單擊回車鍵后，網(wǎng)絡(luò)管理員從其后返回的結(jié)果界面中發(fā)現(xiàn)S3樓層交換機(jī)ethernet 0/2端口的工作狀態(tài)處于“up”狀態(tài)。

這說明該級聯(lián)端口處于在線啟用狀態(tài);按照同樣的操作方法，網(wǎng)絡(luò)管理員又登錄進(jìn)入S4樓層交換機(jī)的后臺管理系統(tǒng)，并在該系統(tǒng)的全局配置狀態(tài)下，查看了連接S3樓層交換機(jī)的級聯(lián)端口工作狀態(tài)。

結(jié)果發(fā)現(xiàn)S4樓層交換機(jī)的級聯(lián)端口工作狀態(tài)同樣也處于“up”狀態(tài)。檢查出來的結(jié)果再一次讓網(wǎng)絡(luò)管理員陷入了沉思，既然S3樓層交換機(jī)、S4樓層交換機(jī)的級聯(lián)端口工作狀態(tài)都正常，那為什么S3樓層交換機(jī)不能通過S4樓層交換機(jī)訪問Internet網(wǎng)絡(luò)呢?

c、檢查級聯(lián)端口配置

在排除上述無線交換機(jī)故障之后，網(wǎng)絡(luò)管理員又開始懷疑起S3樓層交換機(jī)的級聯(lián)端口配置了，因?yàn)橹癝3樓層交換機(jī)使用1交換端口與核心交換機(jī)進(jìn)行級聯(lián)的，現(xiàn)在使用的是2交換端口與S4樓層交換機(jī)進(jìn)行級聯(lián)的。

會不會是級聯(lián)端口位置變化后，下面的虛擬工作子網(wǎng)需要重新進(jìn)行劃分、配置呢?網(wǎng)絡(luò)管理員打算先比較一下S3樓層交換機(jī)上1交換端口與2交換端口之間的參數(shù)配置究竟有什么不同，想到做到，他立即按照前面的操作方法登錄進(jìn)入S3樓層無線交換機(jī)后臺管理界面。

并在全局配置狀態(tài)下依次執(zhí)行字符串命令“display interface ethernet 0/1”、“display interface ethernet 0/2”，然后仔細(xì)對比了兩個命令返回的結(jié)果信息;經(jīng)過仔細(xì)對比，網(wǎng)絡(luò)管理員發(fā)現(xiàn)1交換端口的“Port link-type”數(shù)值為“trunk”，而2交換端口的“Port link-type”數(shù)值為“access”，難道是交換端口的連接類型發(fā)生變化造成了S3樓層交換機(jī)下面的虛擬工作子網(wǎng)無法正常訪問Internet網(wǎng)絡(luò)的?

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