摘 要：介紹DM終端管理系統(tǒng)，其目的是為了手機(jī)在出現(xiàn)f*-I題后利用遠(yuǎn)程服務(wù)器和終端交互來(lái)解決，提高效率、降低成本。采用JSP和ORACLE作為面向?qū)ο蟮慕缑嬉约昂笈_(tái)的數(shù)據(jù)存儲(chǔ)手段，OTA即為遠(yuǎn)程無(wú)線信息傳輸?shù)脑O(shè)計(jì)理念，使用API作為此系統(tǒng)同外界進(jìn)行信息交互的接口實(shí)現(xiàn)交流。通過此系統(tǒng)可以實(shí)現(xiàn)對(duì)終端更快捷、有效地管理。介紹DM系統(tǒng)的結(jié)構(gòu)和功能，引入DDF文件節(jié)點(diǎn)的概念細(xì)化功能實(shí)現(xiàn)過程。
關(guān)鍵詞：DM；CDMA；OMA；手機(jī)

    目前由于信息飛速發(fā)展，手機(jī)的使用率很高，因此產(chǎn)生的問題也相應(yīng)增多。其內(nèi)部插件等出現(xiàn)故障給用戶使用手機(jī)帶來(lái)很大的麻煩。本項(xiàng)目的主要目標(biāo)是解決手機(jī)故障問題成本高、周期長(zhǎng)、用戶體驗(yàn)差的現(xiàn)狀。對(duì)于即將上市的手機(jī)都會(huì)加入一個(gè)終端管理的模塊，這個(gè)模塊與本項(xiàng)目建立的終端管理(DM)平臺(tái)配合，共同來(lái)完成手機(jī)故障的遠(yuǎn)程診斷和故障遠(yuǎn)程解決，極大降低了手機(jī)故障的解決成本，有利于增強(qiáng)用戶對(duì)運(yùn)營(yíng)商的粘滯度。

1系統(tǒng)結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)
1．1 終端管理系統(tǒng)的框架結(jié)構(gòu)
    終端管理系統(tǒng)由終端管理系統(tǒng)和客戶端組成?？蛻舳伺c平臺(tái)側(cè)的信息交互是基于標(biāo)準(zhǔn)OMA—DM／DL(Open Mobile Alliance，OMA為開放移動(dòng)聯(lián)盟)協(xié)議進(jìn)行通信管理。平臺(tái)側(cè)主要由DM(OMA Device Man—agement，OMA無(wú)線方式管理終端規(guī)范)服務(wù)器和DL(OMA Download OTA，OMA無(wú)線方式下載數(shù)據(jù)包規(guī)范)服務(wù)器組成。DM服務(wù)器是基于OMA—DM協(xié)議為終端提供DM管理功能；DL服務(wù)器主要為終端提供基于OMA—DL協(xié)議的更新數(shù)據(jù)包下載功能。其框架圖如圖1所示。

1．2 DM管理系統(tǒng)的結(jié)構(gòu)
    終端管理系統(tǒng)的應(yīng)用主要在于及時(shí)修正終端軟件錯(cuò)誤．對(duì)終端的軟件進(jìn)行靈活的更新，同時(shí)添加新的功能，而此系統(tǒng)較之以前系統(tǒng)的靈活就在于使用了OTA空中接口實(shí)現(xiàn)數(shù)據(jù)的無(wú)線傳輸。
    DM系統(tǒng)從功能邏輯上分為：信息管理、功能管理、門戶管理、操作引擎、測(cè)試管理、系統(tǒng)管理和統(tǒng)一接口幾個(gè)部分。DM管理系統(tǒng)邏輯結(jié)構(gòu)圖如圖2所示。

    統(tǒng)一接口 為了實(shí)現(xiàn)通過此系統(tǒng)完成的與后臺(tái)數(shù)據(jù)相交互的通道。
    信息管理主要是對(duì)系統(tǒng)操作員、角色、終端廠商信息的管理，并且加以認(rèn)證；提供對(duì)終端型號(hào)、終端用戶、終端、SIM卡綁定的管理。
    功能管理 對(duì)參數(shù)配置、信息采集、固件升級(jí)包、業(yè)務(wù)操作任務(wù)和策略的管理。
    門戶管理對(duì)運(yùn)營(yíng)商、終端廠商、客戶服務(wù)人員、終端用戶的交互界面及門戶實(shí)現(xiàn)管理。
    系統(tǒng)管理對(duì)業(yè)務(wù)操作相關(guān)數(shù)據(jù)的統(tǒng)計(jì)，操作日志以及操作節(jié)點(diǎn)的管理。
    測(cè)試管理對(duì)終端參數(shù)配置、信息采集和固件升級(jí)的測(cè)試的管理。
    操作引擎 就是對(duì)此系統(tǒng)所實(shí)現(xiàn)的功能的集合模塊。
1．3 DM管理系統(tǒng)功能實(shí)現(xiàn)
    DM系統(tǒng)的建立目前是為了完成固件更新、信息采集、參數(shù)配置、終端鎖定及重置功能，后續(xù)的功能根據(jù)實(shí)際的需求動(dòng)態(tài)地添加進(jìn)此平臺(tái)。
    固件更新 主要完成對(duì)終端系統(tǒng)中出現(xiàn)的問題以及在出現(xiàn)新版本的情況下通過空中數(shù)據(jù)鏈路完成BUG的修復(fù)，新版本架包的無(wú)線下載。
    信息采集 完成對(duì)終端信息的采集功能，目的是要了解手機(jī)狀態(tài)、快速診斷手機(jī)故障，提出解決辦法，通過固件更新模塊完成解決辦法數(shù)據(jù)的下發(fā)。
    參數(shù)配置終端管理系統(tǒng)對(duì)通過手機(jī)短信實(shí)現(xiàn)信息交互的OMA CP和通過HTTP方式完成信息交互的OMA DM的終端進(jìn)行參數(shù)配置，一者是為了解決終端出現(xiàn)的參數(shù)錯(cuò)誤的故障，再者可以實(shí)現(xiàn)新業(yè)務(wù)的無(wú)阻礙的開通以及優(yōu)化。
    終端鎖定及重置功能 此項(xiàng)功能具有更現(xiàn)實(shí)可用的意義，當(dāng)用戶丟失了手機(jī)終端可以采取兩種方式，通過空中數(shù)據(jù)鏈路將手機(jī)進(jìn)行鎖定，使所有的通信功能處于停滯狀態(tài)，或者將手機(jī)恢復(fù)到出廠狀態(tài)，使手機(jī)中信息全部清除，這樣可以保證用戶的保密信息不被泄露，不過前提是機(jī)主的身份要得到驗(yàn)證并且通過才能進(jìn)行此操作。

2 結(jié) 語(yǔ)
    通過以上的介紹，清晰地呈現(xiàn)了一個(gè)DM系統(tǒng)，此系統(tǒng)現(xiàn)在被推出并且加以投產(chǎn)應(yīng)用，目的是為了是能在信息飛速發(fā)展時(shí)期，手機(jī)這個(gè)終端的廣泛應(yīng)用而帶給人們便利的同時(shí)，解決其可能產(chǎn)生的錯(cuò)誤，并且更適應(yīng)于現(xiàn)在3G，甚至對(duì)于4G的需要。通過這種遠(yuǎn)端無(wú)線的傳輸交互方式提高解決問題的效率，使用戶能更便捷地享受信息時(shí)代的高速和快樂。