近段時(shí)間，大數(shù)據(jù)機(jī)構(gòu)易觀發(fā)布了“2020年新冠疫情期間互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療企業(yè)社會(huì)責(zé)任指數(shù)榜單”(以下簡(jiǎn)稱(chēng)“榜單”)。據(jù)該榜單顯示，平安好醫(yī)生、阿里健康、京東健康、微醫(yī)、1藥網(wǎng)、妙手醫(yī)生、丁香園、春雨醫(yī)生、健康160、好大夫在線(xiàn)這10家企業(yè)排在前十位。

易觀報(bào)告指出，互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療能夠打破醫(yī)患之間的空間局限，避免線(xiàn)下交叉感染，提高醫(yī)療服務(wù)效率，在緩解患者恐慌、緩解線(xiàn)下資源緊張、保障慢病及常見(jiàn)病等方面有著顯著的作用。隨著疫情在春節(jié)期間進(jìn)入高發(fā)期，互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療用戶(hù)端活躍度“逆勢(shì)”增長(zhǎng)，實(shí)現(xiàn)日活最高峰862.4萬(wàn)，同比2019年最大漲幅144萬(wàn)人。值得一提的是，在互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療領(lǐng)域TOP10頭部廠商中，平安好醫(yī)生日均活躍人數(shù)(DAU)遙遙領(lǐng)先，為第二名的30倍、且遠(yuǎn)超2-10名同業(yè)的總和。

互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療之所以在“抗疫期間”價(jià)值凸顯，頭部企業(yè)的社會(huì)責(zé)任擔(dān)當(dāng)在其中發(fā)揮了重要作用。易觀依據(jù)各大互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療企業(yè)在此次新冠疫情期間所承擔(dān)的社會(huì)責(zé)任，對(duì)國(guó)內(nèi)30家在預(yù)約診療、在線(xiàn)問(wèn)診、醫(yī)藥電商、醫(yī)院便民服務(wù)、專(zhuān)科慢病管理、醫(yī)護(hù)工具等六大細(xì)分領(lǐng)域縱深發(fā)力的企業(yè)進(jìn)行了量化評(píng)分，發(fā)布了“2020年新冠疫情期間互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療企業(yè)社會(huì)責(zé)任指數(shù)榜單”。

面對(duì)疫情防控，互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療行業(yè)既充分體現(xiàn)了社會(huì)責(zé)任與價(jià)值，也由此迎來(lái)了前所未有的重大市場(chǎng)機(jī)遇。易觀報(bào)告詳解了疫情之后互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療的三大趨勢(shì)，即政府企業(yè)和醫(yī)院之間協(xié)同越來(lái)越密集、醫(yī)生能量在產(chǎn)業(yè)中持續(xù)放大、AI等技術(shù)將成為新基層醫(yī)療發(fā)展的基礎(chǔ)設(shè)施。