隨著美國(guó)多個(gè)州實(shí)施居家令，電動(dòng)車(chē)制造商特斯拉已經(jīng)暫停了加州弗里蒙特、紐約布法羅兩家工廠的生產(chǎn)，但是該公司的汽車(chē)交付工作仍然在進(jìn)行中。據(jù)外媒最新消息，特斯拉日前推出了針對(duì)疫情非常時(shí)期的“無(wú)接觸交付”政策。

據(jù)國(guó)外媒體報(bào)道，一個(gè)多月前，在新冠病毒爆發(fā)的中國(guó)市場(chǎng)，特斯拉公司曾經(jīng)實(shí)施無(wú)接觸交付流程。

隨著病毒的傳播，該汽車(chē)制造商開(kāi)始對(duì)其他國(guó)家的員工實(shí)施類(lèi)似的社交隔離措施。

最近，特斯拉公司開(kāi)始在美國(guó)大量交付新生產(chǎn)的跨界車(chē)Model Y，一些買(mǎi)家也介紹了特斯拉提供的全新交車(chē)做法。

現(xiàn)在，特斯拉在其網(wǎng)站的新頁(yè)面上介紹了新的交付政策。該公司表示，特斯拉的新車(chē)交付不同于任何其他廠家，根據(jù)您所在的位置，您有多種選擇。在車(chē)輛熟悉方面，“借助我們的大型中控屏，您可以通過(guò)在駕駛座上觀看視頻教程來(lái)了解您的汽車(chē)的特性和功能，或者在交付過(guò)程中向特斯拉顧問(wèn)咨詢(xún)更多信息?！?/p>

根據(jù)汽車(chē)銷(xiāo)售和交付中涉及的文書(shū)工作的監(jiān)管要求，不同地區(qū)的交付選項(xiàng)有所不同。

以下特斯拉的新交付選項(xiàng):

“快速交付”:電動(dòng)車(chē)將被送達(dá)消費(fèi)者制定的送貨地點(diǎn)，用戶(hù)通過(guò)特斯拉軟件的位置跟蹤工具遠(yuǎn)程指引到新車(chē)位置。所有需要的文件都將在車(chē)內(nèi)等候，標(biāo)簽顯示指示在哪里簽名。當(dāng)你準(zhǔn)備上路時(shí)，只需將你的文件交給出口處的顧問(wèn)進(jìn)行審查，我們會(huì)貼上臨時(shí)標(biāo)簽和車(chē)牌。

通過(guò)車(chē)內(nèi)特斯拉教程和汽車(chē)中央觸摸屏上的用戶(hù)手冊(cè)，以您自己的速度探索汽車(chē)的精彩功能。所有教程也可以從特斯拉應(yīng)用程序的設(shè)置菜單中訪問(wèn)。

我們所有的特斯拉快遞中心都提供快遞服務(wù)。有些國(guó)家可能會(huì)根據(jù)簽署人的要求而有所不同。

“特斯拉直接送達(dá)”:這種模式設(shè)計(jì)為完全無(wú)接觸的交付體驗(yàn)，我們將在您選擇的位置投放您的新車(chē)，通常是在家中或工作場(chǎng)所，無(wú)需任何必要的互動(dòng)。只要完成所有必要的文書(shū)工作，讓我們知道你想把車(chē)停在哪里，我們會(huì)把車(chē)放下，讓你通過(guò)特斯拉軟件解鎖。請(qǐng)注意，付款、文書(shū)工作和電子簽名協(xié)議必須在交付前全部完成，并且您需要在24小時(shí)內(nèi)通過(guò)預(yù)付費(fèi)信封將車(chē)輛中剩余的任何實(shí)際文書(shū)工作寄回。第三方借貸和以舊換新客戶(hù)還沒(méi)有資格享受這種交付服務(wù)。

我們正在迅速將這種新型交付方式擴(kuò)展到新的州。目前提供特斯拉直接送達(dá)的地點(diǎn)包括:

加利福尼亞

夏威夷

印第安納州

馬里蘭

明尼蘇達(dá)州

密蘇里

內(nèi)華達(dá)

新澤西

俄亥俄州

德克薩斯

猶他州

弗吉尼亞

首都華盛頓

其他交付選項(xiàng)

特斯拉還針對(duì)合格的訂戶(hù)提供其他交付選項(xiàng)，主要是如下兩種：

“特斯拉員工直接交付”:特斯拉員工會(huì)在您選擇的地點(diǎn)(家庭、工作場(chǎng)所等)直接將您的車(chē)輛帶給您。一旦車(chē)輛到達(dá)，您將收到車(chē)輛的詳細(xì)說(shuō)明，迅速簽署您的文件，并在幾分鐘內(nèi)準(zhǔn)備好駕駛?？蛻?hù)可以把簽署好的文件留在車(chē)上，待完成后由特斯拉員工簽字和收集。這種交付尚未在加拿大、賓夕法尼亞州、馬薩諸塞州或北卡羅來(lái)納州推出。

“物流公司交付”:該選項(xiàng)適用于居住地和特斯拉零售店距離超過(guò)350公里的的客戶(hù)，物流公司將把車(chē)輛送到指定的收貨位置。