今年市場上智能家居如火如荼,很多招商加盟商仿佛一下子看到了未來最有發(fā)展?jié)摿Φ漠a(chǎn)品,從今年上半年,突然爆發(fā),不管是哪個行業(yè),都想了解智能,到公司參觀展廳的也越來越多,每個人都想了解智能家居怎么做才能不上當,今天我們就統(tǒng)一說一下。
1. 服務
每個行業(yè)特別是電子產(chǎn)品,最需要的就是完善的服務體系,就像華為,不管服務態(tài)度如何(當然是數(shù)一數(shù)二的好),就單看產(chǎn)品壞了詢問這一點就做的非常不錯,現(xiàn)在智能家居廠家非常多,但是很多品牌的售后都直接找到銘港,這一點就看出了售后的重要性。
銘港雖然技術懂很多,但是如果每天都有那么多廠家的電話打進來,這種“免費的服務”也著實很難維持公司生存。單憑這一點就可以看出,銘港的服務算是非常不錯的,內(nèi)部服務標準也在趨于專業(yè)標準化。
因為客戶越來越多,所以現(xiàn)在銘港特設立微信公眾號服務小組,專門在“銘港”微信公眾號設置了龐大的問題庫,一些基本的問題(當然是銘港公司有的產(chǎn)品問題)都可以通過微信公眾號解決,如果半夜遇到問題,直接搜索就可以了,當然留言的話,也會有專人幫您解決。
2. 品牌
在上海,絕大多數(shù)人看的還是品牌。當然,為什么看品牌?其實也和其他幾點有密切的聯(lián)系。
第一,因為品牌大,所以我們直接就相信他的服務體系;
第二,因為品牌大,所以我們不會擔心產(chǎn)品時不時的掉線,沒辦法解決;
第三,因為品牌大,所以我們想換產(chǎn)品時,可以跟賣家申訴需求,官方會給予你一定的回答;
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品牌對于很多人來說的意義是這樣的,當然事實也是如此。比如化妝品,為什么選擇買專柜正品,而不是某寶隨便淘來,用過的都知道質(zhì)量如何,而且貴的,從整體成本來算,是性價比非常高的,這也是影響價格的一個重要元素。
因為品牌的都是相比較昂貴的,一分價錢一分貨,相信不用說就能理解其中的道理?,F(xiàn)在的智能市場亦是如此,如果你只是說抱著試試玩的心態(tài),那么你所花的錢,也只能體驗到所謂的“智能”所帶給你的智能體驗,如果你想追求真正的智能生活,那么選擇一款適合的解決方案,是非常重要的!
3. 穩(wěn)定性
何為穩(wěn)定性?我們舉個比較通俗的例子,你新買了個智能手機,剛玩一周開始閃屏,這樣的體驗感你覺得如何?
當然智能產(chǎn)品比這個更嚴重,手機不能玩,也只是你沒辦法看這款手機了。但是如果是劣質(zhì)產(chǎn)品,那么你可能會面臨:燈打不開,窗簾打不開,晚上燈光總是無故亮起來....一系列讓你更煩的事情接踵而至,甚至還不如最普通的產(chǎn)品帶給你的快樂大,那就花錢買煩惱了。
現(xiàn)在市面上比較穩(wěn)定的協(xié)議也有很多,比如無線ZigBee,有線KNX。KNX相比較其他協(xié)議來說是穩(wěn)定很多的,因為這是在國外很多國家的主流協(xié)議,使用率高達80%。
當然,現(xiàn)在KNX協(xié)議也并不是只有高價位,產(chǎn)品被發(fā)展出來就是為了讓全民使用,未來更加穩(wěn)定且價格適中的協(xié)議會越來越多,而你如果追求高標準,那么KNX是你的不二選擇。銘港再今年也已經(jīng)加入了KNX會員,未來會面向更多的客戶展現(xiàn)我們的實力。
4. 兼容性
這個特性其實主要說的是KNX協(xié)議的特點,通俗點來說,就是如果你這款開關買的是某品牌,如果你不想用這款,又喜歡上了另一個品牌,那么你可以直接購買你喜歡的品牌產(chǎn)品替換,不需要再拆家似的更換設備,這一塊也是非常重要的。因為你不能保證一輩子使用某品牌的產(chǎn)品,如果未來考慮更換,那么一定要理性的選擇協(xié)議!
最后一個,最好是能去體驗館感受產(chǎn)品,銘港也隨時歡迎喜愛智能的伙伴前來預約參觀!