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[導讀] 如果一個現(xiàn)代化的辦公室能夠獨立運行?如果它成為一個生態(tài)系統(tǒng),可以在沒有任何額外控制的情況下無縫運行,并提供支持工作活動所需的一切,會怎么樣?聽起來很完美吧,不是嗎?然而,在這里,我們將考慮未來的

如果一個現(xiàn)代化的辦公室能夠獨立運行?如果它成為一個生態(tài)系統(tǒng),可以在沒有任何額外控制的情況下無縫運行,并提供支持工作活動所需的一切,會怎么樣?聽起來很完美吧,不是嗎?然而,在這里,我們將考慮未來的辦公室,并將注意力集中在物聯(lián)網(wǎng)辦公室能夠解決的關(guān)鍵問題上。

智能辦公室預測的幾點看法

根據(jù)MarketsandMarkets的研究報告顯示,智能辦公室將成為有形資產(chǎn)增長的推動力。目前智能辦公的市場價值為2221億美元,預計到2023年將達到4611億美元。這意味著這一領(lǐng)域?qū)ξ锫?lián)網(wǎng)開發(fā)人員的需求將會十分旺盛。

物聯(lián)網(wǎng)正在逐漸滲透到生活的各個領(lǐng)域。智慧城市、智能家居、智能汽車——它幾乎覆蓋了我們需要遠程控制組件和/或?qū)崿F(xiàn)其交互的每個系統(tǒng),智能辦公室也不例外。雖然我們現(xiàn)在可以看到這些新興技術(shù)之間存在明顯的邊界,但未來這些邊界可能會消失,并且?guī)讉€相關(guān)的智能領(lǐng)域?qū)诤系揭粋€完整的全球物聯(lián)網(wǎng)概念中,并結(jié)合所有現(xiàn)有的類似系統(tǒng)——智能汽車、智能家居、智能建筑、智能辦公室、智能基礎設施、智慧城市。。。。換句話說,當談到物聯(lián)網(wǎng)在一個領(lǐng)域的發(fā)展方向時,我們會觸及到其他領(lǐng)域,因為所有這些領(lǐng)域都是相互關(guān)聯(lián)的。比如智慧城市中的智能建筑會采用智能,而智能汽車在技術(shù)層面上與智能家居相融合。

既然認識到這一點,那么智能辦公室會是什么樣子?

智能企業(yè)已經(jīng)存在,擁有先進技術(shù)的業(yè)主已經(jīng)認可智能數(shù)字工作場所的理念,以滿足員工的工作需求。目前,盡管這項技術(shù)仍然受到人力和市場需求的推動——但智能辦公室可能還需要20年時間,才能成為理想未來工作場所的常見例證。

“我的互聯(lián)網(wǎng)”,或人力資源的物聯(lián)網(wǎng)

系統(tǒng)環(huán)境中的人——辦公環(huán)境中的參與者。智能辦公室概念可以被認為是一個封閉系統(tǒng)的社區(qū)項目,該系統(tǒng)旨在提供高效工作所需的東西。我們可以通過“我的互聯(lián)網(wǎng)”方式處理物聯(lián)網(wǎng)系統(tǒng)。

熱門人力資源編輯Steve Boese討論了他對人力資源創(chuàng)新的看法。他認為,通過將日益?zhèn)€性化的產(chǎn)品和服務融入企業(yè)文化,可以使物聯(lián)網(wǎng)概念進一步發(fā)展。因此,就像一群人中從一個人開始一樣,這種個性化的方法將會找到創(chuàng)建高效管理系統(tǒng)的最佳方法。如果我們跟蹤智能辦公室技術(shù)解決以下問題,我們會發(fā)現(xiàn)每個問題對每個員工來說都是一個問題,因此我們看到物聯(lián)網(wǎng)辦公室的主要任務是幫助員工順利完成工作,輕松地將單個員工納入一個堅實的團隊中,并控制和促進辦公室的工作和個人需求。

智能辦公室將解決哪些挑戰(zhàn)?

總體而言,物聯(lián)網(wǎng)使我們能夠自動化所有辦公活動,包括部分工作流程,以提供更高效的工作成果,以及工作環(huán)境,以形成員工所需的一切條件和設備齊全的工作空間。任何由處理設備集成的某些項目系統(tǒng)都可以視為物聯(lián)網(wǎng)系統(tǒng)。因此,我們需要管理這個設備系統(tǒng),以:

▲減少完成任何工作任務的時間;

▲平均分配行動和任務,以避免過度和不足;

▲合理利用能源;

▲自動化所有事情以簡化系統(tǒng)管理;

物聯(lián)網(wǎng)辦公解決方案既能為員工服務,也能為雇主服務。在智能辦公室環(huán)境中,物聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的實施不僅可以加快工作流程,還可以解決最熱門的業(yè)務問題。

1、智能化的工作環(huán)境

智能環(huán)境提供智能建筑的功能,例如,電力照明和工作設備的自動化、智能安全系統(tǒng)((生物識別和遙控鎖)、智能計數(shù)器以收集關(guān)于耗電量、辦公室小氣候參數(shù)和差異的統(tǒng)計數(shù)據(jù)、檢查供水、確保足夠的辦公室用品,以及對工作人員請求的智能支持。

當員工進入房間時,通過運動傳感器或其他訪問控制器識別來客,并向照明系統(tǒng)和房間內(nèi)所有要打開的設備發(fā)送信號。照明、電腦、空調(diào)、空氣加濕器都在預先設定的水平上開始工作,以滿足員工的舒適度。

一方面,“我的互聯(lián)網(wǎng)”之所以有效,是因為所有的條件都變得對員工有利。從商業(yè)角度來看,智能環(huán)境也對雇主有利,因為它的使用大大降低了辦公室維護和日常成本。

挑戰(zhàn):

▲監(jiān)測濕度、溫度、空氣質(zhì)量、亮度;

▲保持舒適的辦公環(huán)境;

傳感器監(jiān)控和自動設備控制;

▲照明故障分析和更換通知;

▲窗簾控制;

▲阻止設備待機功耗(降低功耗);

為了提供這樣的操作,房間配備了監(jiān)測環(huán)境狀態(tài)的傳感器和設備,如空氣凈化器、空調(diào)、加濕器、照明墻壁開關(guān)和智能插頭,它們根據(jù)不同的情況執(zhí)行編程命令:

▲基于工作時間和運動檢測器讀數(shù)的信息打開辦公室照明;

▲收集辦公室的溫度和濕度信息;

▲當溫度升高時,空調(diào)自動開啟;

▲當濕度較低時,加濕器自動開啟;

▲當設備關(guān)閉時,智能插頭也關(guān)閉,以阻斷待機電源;

▲當辦公室的照明出現(xiàn)故障時,物聯(lián)網(wǎng)系統(tǒng)會向管理員發(fā)送故障信息;

2、智能接待服務,實現(xiàn)會客自動化

智能接待處有助于將內(nèi)部辦公室生活與外界的一些活動結(jié)合起來。如果我們最近有一名接待人員接見了訪客,在自動接待服務的情況下,它可以通過以下方式工作——訪客使用前臺電話聯(lián)絡必要的員工,攝像頭向員工發(fā)送通知和記錄訪客的視頻圖像。

挑戰(zhàn):

▲方便的呼叫服務和尋找員工;

▲來客訪問時員工智能手機接收的通知;

▲通過攝像頭圖像識別訪客。

3、智能會議室

這適用于200人及以上的大公司。在這種情況下,約見同事可能很困難,例如,找到一個雙方都方便的時間和地點。然而,內(nèi)部智能會議系統(tǒng)會協(xié)調(diào)所有的安排和討論,以避免會議室超負荷使用,或者會議室過度閑置。

智能會議系統(tǒng)可以有多個連接的設備和軟件,以提供所有機會。首先,它是一種網(wǎng)絡或移動服務,可以為即將到來的會議做好準備,其次,它是一種遠程控制設備的服務,例如,您可以提前通過投影儀遠程定制演示文稿,來到智能會議室后,您可以通過智能手機操作整個演示。

我們還應該提到,在物聯(lián)網(wǎng)辦公室使用AR和VR技術(shù)可以大大增加遠程會議的機會——特別是在考慮很遠的距離時。

挑戰(zhàn):

▲會議室自動便捷預訂系統(tǒng);

▲通過電子郵件請求參加會議;

▲推送會議出席通知;

▲分發(fā)會議紀要的電子郵件;

▲自動模式功能(演示開始、完成);

▲向員工的智能手機廣播,以及在線參加會議的可能性。

4、智能安全

辦公室內(nèi)部的安全也可以很智能。對于許多辦公室而言,不僅僅需要安全的外墻。該系統(tǒng)配備了門傳感器、攝像頭、運動傳感器、智能報警集成器和其他設備,在白天,員工在室內(nèi)工作時以及晚上所有人離開辦公室時,對辦公室內(nèi)的每一個活動提供全自動控制。我們可以處理一般的安全問題,但總體而言,它還意味著更多的控制方式,能夠控制員工的行為,以避免信息泄露和對內(nèi)部人員的干預。另一個策略是使用智能鎖、智能攝像頭、智能跟蹤軟件等。

挑戰(zhàn):

▲入侵監(jiān)測和通知;

▲實時攝像頭圖像;

▲錄像;

▲智能鎖定狀態(tài)和遠程控制。

5、智能辦公場所管理服務

談到智能辦公機會,我們不應忘記員工的個人需求,一個例子涉及洗手間和廚房的自動化。例如,員工準備去休息區(qū)喝咖啡放松時,系統(tǒng)會在他去之前告訴他有多少人在那里以及該區(qū)域是否有空余空間。

挑戰(zhàn):

▲使用智能手機進行占用率檢查;

▲占用信息的實時更新。

為了總結(jié)智能辦公的發(fā)展機會,我們發(fā)現(xiàn)在企業(yè)內(nèi)有許多應用場景,在這些場景中,物聯(lián)網(wǎng)可以對業(yè)務活動的啟用產(chǎn)生影響,而不是在冗余操作上浪費資源。而這也是物聯(lián)網(wǎng)整體發(fā)展的主要理念:該技術(shù)有助于提高系統(tǒng)效率,減少所有開支,提高其潛力。

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