早于十年前，在谷歌、Facebook、百度等大范圍開(kāi)始使用算法進(jìn)行審查的時(shí)候，媒體和創(chuàng)業(yè)者就已經(jīng)在不斷地勾畫(huà)著人工智能時(shí)代到來(lái)的場(chǎng)景。在他們的觀念里，人工智能審核將以一個(gè)躍遷的速度崛起，并替代人類(lèi)來(lái)進(jìn)行這種重復(fù)枯燥的工作。

然而時(shí)至今日，雖然人工智能通過(guò)學(xué)習(xí)，已經(jīng)不斷提升了系統(tǒng)對(duì)于內(nèi)容類(lèi)型的識(shí)別和判斷概率。但不得不承認(rèn)的是，盡管人工智能在執(zhí)行一些非常具體的任務(wù)時(shí)已經(jīng)超越了人類(lèi)，但它在一般智力方面仍然極其有限。換句話來(lái)說(shuō)就是，對(duì)于內(nèi)容的審核很多時(shí)候還是得靠人工審核。

以月活用戶數(shù)超過(guò)20億的Facebook為例，這家面向全球的企業(yè)有著大量的流量，而這也使得它在內(nèi)容審核上面臨更加嚴(yán)峻的挑戰(zhàn)。扎克伯格稱(chēng)，按照目前AI的智力水平，要解決審核問(wèn)題只能暫時(shí)增加人工數(shù)量。在此前，F(xiàn)acebook已經(jīng)擁有一個(gè)一萬(wàn)五千人規(guī)模的運(yùn)營(yíng)審核團(tuán)隊(duì)，但現(xiàn)在，這個(gè)團(tuán)隊(duì)預(yù)計(jì)需要增加至兩萬(wàn)人。

根據(jù)Facebook的技術(shù)團(tuán)隊(duì)介紹，目前AI的機(jī)器審核多用于文字內(nèi)容，如機(jī)器檢測(cè)到含有敏感詞匯的內(nèi)容，會(huì)將其刪除或向用戶發(fā)出警告。但對(duì)于圖片、視頻的審核，機(jī)器無(wú)法像對(duì)文字內(nèi)容一樣提取關(guān)鍵詞，也就是說(shuō)審核仍然離不開(kāi)人工。在這種情況下，隨著內(nèi)容產(chǎn)業(yè)的不斷發(fā)展，對(duì)就業(yè)者的接收能力也會(huì)增強(qiáng)。像是審核原來(lái)不需要那么多人的崗位，現(xiàn)在也在不斷的得到擴(kuò)充。而這些崗位，即使在強(qiáng)調(diào)人工智能的今天，也是機(jī)器所取代不了的，完全依賴人力的大量投入來(lái)實(shí)現(xiàn)。所以我們可以看到，在這個(gè)時(shí)代里，內(nèi)容審核員就是一個(gè)不斷擴(kuò)張、膨脹的行業(yè)。

而隨著相關(guān)部門(mén)對(duì)互聯(lián)網(wǎng)社會(huì)化內(nèi)容平臺(tái)監(jiān)管越來(lái)越重視，再加上色情、暴力等不良內(nèi)容對(duì)互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)的驚人傷害力，導(dǎo)致現(xiàn)在各大社會(huì)化媒體平臺(tái)都投入了很多人力做審核。這個(gè)崗位雖說(shuō)基礎(chǔ)，但若做得不好的話，也會(huì)直接影響到企業(yè)的生死存亡?？梢哉f(shuō)，如今的各行各業(yè)都離不開(kāi)審核，比如說(shuō)電商、金融、社交、媒體、游戲、房地產(chǎn)等等。

我們從幾個(gè)不同的行業(yè)來(lái)看審核的必要性。

一是服務(wù)類(lèi)行業(yè)。以招聘行業(yè)為例，其需要對(duì)每個(gè)企業(yè)，都進(jìn)行資質(zhì)審核。對(duì)于企業(yè)發(fā)布職位，若存在異?；蛐匠晏摳咔闆r，都要打電話給企業(yè)HR反復(fù)確認(rèn)職位真實(shí)性。還要及時(shí)下線過(guò)期職位，確保所有職位均為真實(shí)在招的。要知道，在這個(gè)信息爆炸的時(shí)代，虛假招聘信息是在是太多了，嚴(yán)重浪費(fèi)求職者精力和時(shí)間?？赡芡渡?00份簡(jiǎn)歷，只有一兩個(gè)真實(shí)有效的回復(fù)，不是求職者簡(jiǎn)歷與職位不相匹配，而是這個(gè)崗位根本就沒(méi)有在招聘。所以說(shuō)，誰(shuí)能有更完善的審核機(jī)制，更強(qiáng)大的審核團(tuán)隊(duì)，誰(shuí)就能發(fā)展得更穩(wěn)當(dāng)。

二是安保類(lèi)行業(yè)。無(wú)論是重大會(huì)議、活動(dòng)的安檢、安保工作，還是日常生活中的重要場(chǎng)所像車(chē)站、機(jī)場(chǎng)、高速或者日常巡檢，傳統(tǒng)的身份認(rèn)證都是由工作人員通過(guò)肉眼觀察身份證和本人，進(jìn)行身份確認(rèn)，需要大量的人力，效率較低；而且由于工作人員情緒、經(jīng)驗(yàn)等情況的不同，核對(duì)標(biāo)準(zhǔn)也有較大差異，驗(yàn)證不夠精確。然而，隨著人工智能技術(shù)的更新迭代，實(shí)名認(rèn)證系統(tǒng)已經(jīng)開(kāi)始廣泛使用于各類(lèi)檢查設(shè)備，能快速確定被檢查者的身份信息，并且確保人證一致。

三是泛娛樂(lè)行業(yè)。前面已經(jīng)提起過(guò)的Facebook就暫且不表了，讓我們把目光轉(zhuǎn)向視頻審核方向。眾所周知，視頻行業(yè)在近兩年得到了一個(gè)飛速的發(fā)展，中投產(chǎn)業(yè)研究院發(fā)布的《2020-2024年中國(guó)網(wǎng)絡(luò)視頻行業(yè)投資分析及前景預(yù)測(cè)報(bào)告》顯示，在線視頻市場(chǎng)規(guī)模在2018年第一次超過(guò)廣播電視，從2013年的132.2億元激增至2018年的2016.8億元。2019年在線視頻市場(chǎng)規(guī)模約為2594億元。

而在這發(fā)展的背后，自然存在著隱憂。色情、暴力、血腥的視頻也可能混雜在正常的視頻中，這種時(shí)候就需要利用審核系統(tǒng)將他們揀選出來(lái)。在這種背景下，極鏈科技Video++針對(duì)目前行業(yè)面臨的主要問(wèn)題，響應(yīng)政策號(hào)召，基于人工智能技術(shù)，推出全棧式智能內(nèi)容安全審核引擎——神眼內(nèi)容安全審核系統(tǒng)。用AI技術(shù)幫助平臺(tái)方減輕內(nèi)容審核壓力、降低內(nèi)容審核成本并提高內(nèi)容審核效率，為客戶提供一站式、開(kāi)箱即用的智能內(nèi)容安全解決方案。

隨著自媒體、社交網(wǎng)站、短視頻、直播等平臺(tái)的興起，各大企業(yè)對(duì)于審核達(dá)到了一個(gè)前所唯有的高峰。誰(shuí)能有更完善的審核機(jī)制，更強(qiáng)大的審核團(tuán)隊(duì)，誰(shuí)就能發(fā)展得更穩(wěn)當(dāng)，少踩雷。這是時(shí)代的趨勢(shì)，也是有識(shí)之士的機(jī)遇。