“一發(fā)不可牽，牽之動(dòng)全身”，當(dāng)下的智能手機(jī)產(chǎn)業(yè)應(yīng)該有深切體會(huì)，特別是終端廠商。

鑒于智能手機(jī)終端“麻雀雖小，五臟俱全”，相關(guān)產(chǎn)業(yè)鏈也變得越來(lái)越長(zhǎng)，芯片、內(nèi)存、傳感器、PCB、天線、玻璃……一個(gè)環(huán)節(jié)受到影響，終端產(chǎn)品便可能遭遇重大阻礙，而疫情之下，智能手機(jī)產(chǎn)業(yè)鏈幾乎被整個(gè)裹挾其中，牽動(dòng)的，可不是“一發(fā)”那么簡(jiǎn)單。

供應(yīng)鏈牽一發(fā)動(dòng)全身，iPhone新機(jī)遭遇疫情考驗(yàn)

蘋果公司新iPhone發(fā)布時(shí)間可能推遲的消息，讓外界對(duì)于智能手機(jī)產(chǎn)業(yè)鏈上游的關(guān)注更為集中起來(lái)。

國(guó)外媒體的消息稱，蘋果供應(yīng)鏈專家表示，受疫情影響，蘋果5G版iPhone將推遲1個(gè)月，也就是在今年的10月份發(fā)布。另外，這位專家還表示，廉價(jià)版iPhone的發(fā)布時(shí)間也會(huì)推后。

當(dāng)然，最終的發(fā)布時(shí)間會(huì)延期多久，或許取決于4、5月間是否能實(shí)現(xiàn)大規(guī)模量產(chǎn)。不過(guò)，從另外的相關(guān)消息看，情況并不容樂觀。

同樣根據(jù)來(lái)自國(guó)外媒體的消息，美國(guó)紐約市的零售商表示，由于疫情影響到了供應(yīng)鏈，蘋果iPhone 11的庫(kù)存量已降至零。另有多個(gè)門店的員工表示對(duì)于何時(shí)恢復(fù)正常發(fā)貨并不確定。零售店的技術(shù)人員還接到了通知，其中表示用于手機(jī)更換的iPhone將供應(yīng)不足，用于維修的個(gè)別零部件也出現(xiàn)缺貨。

作為蘋果CEO的Tim Cook盡管表示有信心渡過(guò)難關(guān)，但也并未刻意隱藏對(duì)疫情的擔(dān)憂。

以上情形并不難理解，因?yàn)樘O果的上游供應(yīng)鏈集中在中國(guó)大陸、中國(guó)臺(tái)灣、美國(guó)本土、日本、韓國(guó)以及歐洲等國(guó)家和地區(qū)，中國(guó)的疫情正在持續(xù)得到控制，這能成為蘋果信心的支撐：

在2019 年 3 月，蘋果發(fā)布的一份供應(yīng)商責(zé)任進(jìn)展報(bào)告書中指出，在前 200 強(qiáng)蘋果供應(yīng)商中，中國(guó)大陸占據(jù)了 41 家，這一數(shù)字超過(guò)美國(guó)本土和日本公司，占有重要地位。另?yè)?jù)了解，蘋果公司生產(chǎn)的產(chǎn)品目前有90%以上的產(chǎn)能來(lái)自中國(guó)大陸。這種高度的依賴，也應(yīng)該是蘋果此前遲遲不愿從中國(guó)轉(zhuǎn)移的主要原因。

但同時(shí)需要明確的是，在美國(guó)本土、日本、韓國(guó)以及歐洲等國(guó)家和地區(qū)，由于某些因素，疫情在一開始并未得到充分有效的控制，目前中國(guó)以外的疫情形勢(shì)仍舊相當(dāng)嚴(yán)峻，這是TIm Cook必須直述擔(dān)憂的原因。

在公開信息中，蘋果攝像頭模組供應(yīng)商LG Innotek由于有一名員工確診感染了病毒，暫時(shí)關(guān)閉了在韓國(guó)龜尾市的一家工廠。顯示屏供應(yīng)商LG Display也遭遇停工，而三星電子有產(chǎn)線已經(jīng)數(shù)度停運(yùn)。同樣作為蘋果供應(yīng)鏈伙伴的意法半導(dǎo)體總部所在地意大利，則是歐洲“重災(zāi)區(qū)”。至于在美國(guó)本土，蘋果正在敦促加州員工在家工作，當(dāng)然也包括大量工程師。

以上事件還都被放置在這樣一個(gè)大背景下：除中國(guó)外，疫情的短期內(nèi)的后續(xù)走向及影響較難預(yù)計(jì)。

軟硬結(jié)合能力仍待提升，國(guó)產(chǎn)品牌可能面臨更大風(fēng)險(xiǎn)

作為智能手機(jī)行業(yè)最具代表性的品牌之一，蘋果面臨的考驗(yàn)其實(shí)也是幾乎所有品牌都在面臨的現(xiàn)實(shí)考驗(yàn)。在近日的一條微博中，小米集團(tuán)副總裁盧偉冰就提到，“但由于疫情對(duì)生產(chǎn)的嚴(yán)重影響，到目前為止我們生產(chǎn)對(duì)需求的滿足率還是比較低，但我們拼盡全力在滿足交付”。

相對(duì)而言，面對(duì)上游供應(yīng)鏈困境，蘋果的抗風(fēng)險(xiǎn)能力可能會(huì)更強(qiáng)，這不是因?yàn)樗麑?duì)供應(yīng)鏈有更好的把控能力，而是因?yàn)樗臉I(yè)務(wù)規(guī)劃。

年初，蘋果在其官網(wǎng)發(fā)布公告，表示 2019 年是蘋果服務(wù)業(yè)務(wù)有史以來(lái)最好的一年。2019 財(cái)年，蘋果服務(wù)業(yè)務(wù)的總營(yíng)收 463 億美元，成為收入僅次于 iPhone 的第二大業(yè)務(wù)。

有分析師在蘋果遭遇供應(yīng)鏈阻礙的前提下，仍然認(rèn)為投資者對(duì)蘋果的預(yù)期未必受到影響，正是因?yàn)樘O果服務(wù)業(yè)務(wù)的穩(wěn)定性。

即便沒有疫情來(lái)襲，近年來(lái)終端市場(chǎng)整體略顯低迷的走勢(shì)也是既定事實(shí)，但軟硬結(jié)合卻屢屢?guī)?lái)驚喜，這是蘋果的經(jīng)驗(yàn)。同時(shí)，相對(duì)供應(yīng)鏈，消費(fèi)預(yù)期的影響很多時(shí)候會(huì)扮演更重要的角色。

實(shí)際上，華為、OPPO、小米等都表現(xiàn)出了對(duì)內(nèi)容服務(wù)更濃厚的興趣，這是好的變化。在去年早些時(shí)候，華為視頻就與優(yōu)酷達(dá)成深度合作，打通了雙方賬號(hào)。畢竟，“軟硬結(jié)合”實(shí)現(xiàn)用戶深度運(yùn)營(yíng)有成功先例，在市場(chǎng)環(huán)境整體不佳的情況下，新業(yè)務(wù)也能夠帶來(lái)更多盈利可能。

當(dāng)然，同時(shí)需要注意的是，“軟硬結(jié)合”需要兩個(gè)層面都有競(jìng)爭(zhēng)力，高品質(zhì)的終端仍是基礎(chǔ)。而在服務(wù)業(yè)務(wù)尚未實(shí)現(xiàn)明顯突破的前提下，面對(duì)上述類似危機(jī)，國(guó)產(chǎn)品牌面臨的風(fēng)險(xiǎn)可能更大。