如何在區(qū)塊鏈?zhǔn)澜缰薪⒄_的溝通方式
Fabian Friedrich 是一位連續(xù)創(chuàng)業(yè)者和有遠(yuǎn)見(jiàn)的人,他是歐洲最大的區(qū)塊鏈會(huì)議之一BLOCKCHANCE的首席執(zhí)行官。他為我們介紹了不管是像Libra還是TON這樣大型或者其他小型的區(qū)塊鏈項(xiàng)目,為什么需要與社區(qū)建立良好的溝通,以及在當(dāng)下復(fù)雜的區(qū)塊鏈?zhǔn)澜缰腥绾闻c自己的社區(qū)建立正確的溝通方式,以下enjoy。
在Facebook 最近公布的2030年戰(zhàn)略中,首席執(zhí)行官馬克·扎克伯格(Mark Zuckerberg)對(duì)其Libra項(xiàng)目提出了一些懷疑和批評(píng),因?yàn)樵摴緦?duì)其潛在的全球影響力遭到了強(qiáng)烈批評(píng)。
確實(shí),Libra是獨(dú)一無(wú)二的,它甚至在接近發(fā)布之前就已經(jīng)引發(fā)了國(guó)際熱評(píng)。的確,監(jiān)管機(jī)構(gòu)和中央銀行與比特幣和區(qū)塊鏈之間有著復(fù)雜的關(guān)系。一些國(guó)家的監(jiān)管者越來(lái)越懷疑是否會(huì)推動(dòng)建立有關(guān)加密貨幣的立法框架。
同時(shí),諸如歐洲中央銀行之類的中央銀行一直在探索分布式賬本技術(shù)(DLT)作為數(shù)字歐元貨幣的基礎(chǔ)。
但另一方面,一些私營(yíng)部門已經(jīng)廣泛采用了區(qū)塊鏈技術(shù),例如,零售巨頭沃爾瑪一直在實(shí)施區(qū)塊鏈作為其供應(yīng)管理生態(tài)系統(tǒng)的解決方案。
從一開(kāi)始就將區(qū)塊鏈項(xiàng)目與社區(qū)建設(shè)緊密聯(lián)系在一起,是相當(dāng)重要的基礎(chǔ)條件。這也是項(xiàng)目愿景的主要支柱之一,因?yàn)榭缮炜s性和廣泛采用等因素在行業(yè)中扮演著重要的角色。
Durov的電報(bào)(Telegram)開(kāi)放網(wǎng)絡(luò)(TON)是這種方法的成功例子之一。該項(xiàng)目提出了一個(gè)主流采用的愿景,其關(guān)鍵點(diǎn)是讓用戶積極參與社區(qū)建設(shè)的。
不幸的是,這一個(gè)偉大的想法只能到此為止,創(chuàng)建和維護(hù)一個(gè)包容的開(kāi)放社區(qū)需要一個(gè)深思熟慮的傳播策略計(jì)劃。
1. 為什么與社區(qū)溝通至關(guān)重要?
項(xiàng)目的愿景要求制定具有明確目標(biāo)的戰(zhàn)略,而隨著項(xiàng)目的發(fā)展壯大,它需要多種方法。一開(kāi)始,該項(xiàng)目可能會(huì)更加關(guān)注其社區(qū)成員的意見(jiàn),因?yàn)榉答亴?duì)于該項(xiàng)目在早期的生存和未來(lái)的潛在吸引力至關(guān)重要。
因此,一旦制定并實(shí)施了該策略,該項(xiàng)目就必須盡可能地堅(jiān)持下去,因?yàn)檫@表明了人們對(duì)項(xiàng)目愿景的堅(jiān)定承諾。
我認(rèn)為在過(guò)去的幾年里,有成千上萬(wàn)的區(qū)塊鏈項(xiàng)目失敗的主要原因之一是無(wú)法在議程更新、路線圖和社區(qū)關(guān)注方面與項(xiàng)目的受眾建立融洽的關(guān)系。此外,在滿足社區(qū)的需求和期望時(shí),溝通可能是最重要的。
這似乎是一個(gè)相當(dāng)直接的觀察結(jié)果,然而這種錯(cuò)誤的溝通方式不利于區(qū)塊鏈行業(yè)的外部形象,因?yàn)闈撛诘牟捎谜哒J(rèn)為這個(gè)行業(yè)是一個(gè)充滿不規(guī)范和悖論的地方——在很大程度上,外人是無(wú)法理解的。
反過(guò)來(lái),交流策略由社交媒體工具補(bǔ)充,這些工具隨時(shí)可用,并且只需很少的精力即可設(shè)置和管理。例如聊天室,Twitter 頁(yè)面,Instagram 帳戶和Facebook 社區(qū),成功的項(xiàng)目往往會(huì)充分利用每個(gè)平臺(tái)的優(yōu)勢(shì),因?yàn)椴煌纳缃黄脚_(tái)可讓您覆蓋各種受眾。
2. 如何與社區(qū)建立正確的溝通?
在某些情況下,社區(qū)溝通需要真正的使用才能成為杰出的榜樣,并帶領(lǐng)您的團(tuán)隊(duì)執(zhí)行溝通策略。
例如,MMCrypto 演示了區(qū)塊鏈項(xiàng)目如何能夠與他們的社區(qū)進(jìn)行直接溝通,以及如何針對(duì)不同語(yǔ)言的受眾提供可用的社交媒體選項(xiàng)。該公司在其YouTube 頻道上主持一系列有關(guān)加密貨幣交易主題的內(nèi)容,管理活躍的德語(yǔ)和英語(yǔ)聊天群,并經(jīng)常更新其社交媒體賬戶。
此外,它的聯(lián)合創(chuàng)始人 Christopher Jaszczynski 經(jīng)常是各種頂級(jí)行業(yè)會(huì)議的主角和主題發(fā)言人,也是專家。這些舉措允許 MMCrypto 實(shí)現(xiàn)持續(xù)的可擴(kuò)展性、內(nèi)容評(píng)估和社區(qū)增長(zhǎng)。
將愿景,策略和工具放在一起已經(jīng)是一項(xiàng)艱巨的任務(wù),需要項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)的巨大努力,以及堅(jiān)持和決心。實(shí)現(xiàn)這一目標(biāo)僅僅只是一個(gè)開(kāi)始,因?yàn)殡S著時(shí)間的推移,全球語(yǔ)境、話語(yǔ)和敘事方式都在發(fā)生變化。因此,一個(gè)項(xiàng)目的溝通策略必須還要定期審查,以保持相關(guān)性和有效性。
項(xiàng)目負(fù)責(zé)人及其團(tuán)隊(duì)的最終目標(biāo)應(yīng)該是,在社區(qū)互動(dòng)的獨(dú)特方法中,要在靈活性和持久性之間找到平衡,因?yàn)槌藞?zhí)行力和不斷增加的價(jià)值之外,沒(méi)有其他容易獲得的成功秘訣。