自從2018年“性侵事件”曝光后，劉強(qiáng)東刻意降低了自己的曝光度。去年11月，劉強(qiáng)東因個(gè)人原因請辭第十三屆全國政協(xié)委員獲批，避開了一次非常重要的公開亮相的場合。

劉強(qiáng)東

不過，真正讓人感覺他要隱居幕后的是他不斷卸任京東系高管職位。據(jù)不完全統(tǒng)計(jì)，劉強(qiáng)東僅在2020年已卸任近50家京東系公司的高管職務(wù)。

大權(quán)在握

根據(jù)京東最新向美國證券交易委員會(huì)(SEC)提交的20-F年報(bào)，劉強(qiáng)東持有15.1%的京東股份，但是他的控制權(quán)通過加權(quán)投票權(quán)被放大，擁有78.5%的投票權(quán)，可以說“一手遮天”。

據(jù)路透社此前報(bào)道，按照京東規(guī)定，只要?jiǎng)?qiáng)東還是董事，京東董事會(huì)就無法在他缺席的情況下作出有約束力的決定，除非他出席，不管是親自出席還是通過電話會(huì)議。

劉強(qiáng)東持有78.5%的投票權(quán)

如果劉強(qiáng)東缺席，京東董事會(huì)只能在他允許或生病的情況下作出決定。京東公司條款中明確排除了“在他意志受到任何限制”允許董事會(huì)做決定的情況，這意味著劉強(qiáng)東即便在牢里也保持對京東控制權(quán)。

但是，劉強(qiáng)東“一手遮天”的壞處在于，如果他出了什么事，京東就沒有辦法正常運(yùn)營了。

“二號人物”浮出水面

在劉強(qiáng)東卸任的一系列京東系高管職務(wù)中，有一個(gè)值得關(guān)注。4月初，京東的運(yùn)營主體——北京京東世紀(jì)貿(mào)易有限公司發(fā)生工商變更，劉強(qiáng)東卸任法定代表人、執(zhí)行董事、總經(jīng)理，徐雷接任執(zhí)行董事、經(jīng)理和法定代表人。

徐雷是誰？京東零售集團(tuán)CEO。在這次新冠肺炎疫情危機(jī)中，劉強(qiáng)東把帶領(lǐng)公司度過這一自公司創(chuàng)建以來最大危機(jī)的擔(dān)子交給了徐雷。徐雷掌管京東核心零售業(yè)務(wù)，創(chuàng)辦了回應(yīng)阿里“雙11”的“618”年中購物節(jié)。

劉強(qiáng)東正逐步把更多權(quán)力下放給徐雷。自2019年以來，徐雷率領(lǐng)京東代表團(tuán)參加達(dá)沃斯經(jīng)濟(jì)論壇，并且在本月取代劉強(qiáng)東成為京東運(yùn)營主體京東世紀(jì)的法定代表人，越來越像劉強(qiáng)東的潛在接班人。

過去十年，徐雷一路高升，在2019年正式成為京東主要零售業(yè)務(wù)的負(fù)責(zé)人。他被視為劉強(qiáng)東親自挑選帶領(lǐng)公司進(jìn)入“超零售”(hyper-retail)未來的人選。所謂超零售指的是，在增強(qiáng)現(xiàn)實(shí)(AR)等技術(shù)支持下，實(shí)體零售和線上零售的界限已經(jīng)變得模糊。京東依靠自主倉庫和送貨人員度過了中國疫情危機(jī)，不過這種成本昂貴的運(yùn)營模式受到了對手和分析師的質(zhì)疑。

成名作：618購物節(jié)

徐雷生在部隊(duì)大院，長在部隊(duì)大院，很早就決定在銷售和營銷上采取不同的策略。直到現(xiàn)在，他依舊保持著那種叛逆的性格，左臂上刺著紋身，帶著耳釘，喜歡滾石樂隊(duì)的激情。

徐雷

在聯(lián)想、好耶廣告度過了自己的早期職業(yè)生涯后，徐雷在2009年加盟京東負(fù)責(zé)當(dāng)時(shí)剛剛開始發(fā)展的網(wǎng)上商城的營銷。隨后，徐雷曾經(jīng)離開兩年時(shí)間，去經(jīng)營品牌鞋的優(yōu)購網(wǎng)擔(dān)任首席營銷官。2013年，徐雷回歸京東，負(fù)責(zé)京東零售網(wǎng)站的大改，放棄了沿用多年的360buy名稱，推出了現(xiàn)在大家熟悉的小狗吉祥物。

不過，徐雷的最大成功還是在于創(chuàng)辦了屬于京東的購物節(jié)，回?fù)袅税⒗锏摹半p11”。2014年，徐雷堅(jiān)持主張創(chuàng)辦京東自主購物節(jié)，但是這一提議遭到了激烈反對，因?yàn)榫〇|高管們知道公司無法承受舉辦一個(gè)24小時(shí)購物狂歡節(jié)帶來的壓力，這會(huì)讓其物流網(wǎng)絡(luò)陷入混亂。例如在2019年，阿里快遞合作伙伴就配送了逾10億個(gè)包裹。

“當(dāng)我提出這個(gè)想法時(shí)，大多數(shù)人都反對我?！毙炖谆貞浀馈Ｋ慕鉀Q方案是，圍繞著每年6月18日的公司成立紀(jì)念日把購物節(jié)拉長到幾周時(shí)間，利用京東長期以來在電子領(lǐng)域的專業(yè)技術(shù)。于是，“618”購物節(jié)誕生了。阿里等其他對手也都在618購物節(jié)期間全力一搏。2019年，618購物節(jié)的銷售額達(dá)到創(chuàng)紀(jì)錄的290億美元。

“不服從他就是不服從我”

投行伯恩斯坦公司駐香港分析師戴昊(David Dai)認(rèn)為，劉強(qiáng)東并沒有一個(gè)清晰的接班人計(jì)劃，但是顯然他現(xiàn)在已經(jīng)找到了一個(gè)“二把手”。

的確，沒有人預(yù)計(jì)劉強(qiáng)東會(huì)立即讓出所有控制權(quán)，許多事情可能會(huì)在不夠穩(wěn)定的后新冠肺炎疫情時(shí)代發(fā)生變化。劉強(qiáng)東依舊通過雙層股權(quán)結(jié)構(gòu)穩(wěn)穩(wěn)地控制著京東。另外，騰訊和沃爾瑪也持有京東股份。

但這也是投資者擔(dān)心的。2018年，劉強(qiáng)東因?yàn)樯嫦訌?qiáng)奸在美國被捕，并遭到明尼阿波利斯警方的調(diào)查。這一調(diào)查突顯了京東的“關(guān)鍵人物風(fēng)險(xiǎn)”，迫使劉強(qiáng)東退出公眾視線，傷害了京東在2018年的股價(jià)。

“2018年是京東過去十年的一個(gè)低谷，不管是業(yè)績層面還是員工士氣，”徐雷說，“我們沒有取得任何重大突破。”

不過，徐雷的形象得到了進(jìn)一步提升。2019年，他首次成為了618購物節(jié)的主角。就在徐雷當(dāng)年獲得晉升后的一次內(nèi)部會(huì)議上，劉強(qiáng)東對他的高管們說：“如果你們不服從徐雷，就意味著你們不服從我?！?/p>

“我沒有提出這一要求，我也不喜歡這種方式，”徐雷證實(shí)了劉強(qiáng)東的這一表態(tài)，“他可能有些著急，希望他的支持能夠加快公司的轉(zhuǎn)型?！?/p>

表面上看，京東似乎重回正軌。京東已經(jīng)實(shí)現(xiàn)了自2014年上市以來的首次年度盈利，其銷售額和用戶數(shù)量增長的速度超出預(yù)期。京東此前預(yù)計(jì)，今年第一季度營收將至少增長10%。

“對于所有公司和行業(yè)來說，這次疫情給我們好好上了一堂現(xiàn)金流管理的課程，”徐雷說，“坦白講，過去一二十年的中國，大家都習(xí)慣了快速業(yè)務(wù)增長?！?/p>

展望未來，徐雷想要引入新舉措，幫助京東加快向一家以供應(yīng)鏈為核心的全渠道零售商轉(zhuǎn)型。不過在某些領(lǐng)域，京東還遠(yuǎn)遠(yuǎn)落后于對手。生鮮食品在此次疫情中非常搶手，但是京東布局較晚，其7Fresh生鮮超市在中國有大約20家門店。相比之下，阿里擁有上百家盒馬鮮生門店。