人工智能已經(jīng)改變了零售業(yè)什么
1月9日下午,人工智能先進(jìn)制造業(yè)論壇在江蘇同里大酒店如約舉辦。工博士CEO——申小朋先生在演講中談及未來十年的發(fā)展趨勢,他表示,過去十年,我們的消費(fèi)的方式被深刻改變,但生產(chǎn)方式的改變有限?!拔磥硎辏?dāng)‘智能經(jīng)濟(jì)’時(shí)代到來的時(shí)候,我們的生產(chǎn)方式會發(fā)生比較大的變化?!?/p>
人工智能對生產(chǎn)方式的改變首先體現(xiàn)在效率的提升上。申小朋以流程自動(dòng)化為例。他認(rèn)為,現(xiàn)在企業(yè)里各種各樣紛繁復(fù)雜的流程很多是可以自動(dòng)化的。
“在當(dāng)時(shí)機(jī)器人就是很時(shí)髦的詞,意思是把這些東西過去靠人的腦力勞動(dòng)在不斷重復(fù)做的事情,靠機(jī)器、靠人工智能逐步都能被替代,所以它會使我們生產(chǎn)效率大幅度的提升。”
人工智能不僅能夠提升流程性的效率,還可以通過“AI的想象力”提升生產(chǎn)效率。比如在零售領(lǐng)域,申小朋介紹,“人工智能的技術(shù)可以大大加速零售的便利。那些需要人手制作的比如奶茶咖啡,統(tǒng)統(tǒng)都可以交給AI交給機(jī)器人來。流程上成熟了,速度也就上去了。此外,你首付款的系統(tǒng)都嵌在里面,你掃碼支付下單才能得到一個(gè)二維碼,你再靠這個(gè)碼把柜子開開拿走你的奶茶?!?/p>
生產(chǎn)方式的智能變革在很多領(lǐng)域已經(jīng)不是炫酷的概念,而是實(shí)實(shí)在在的落地進(jìn)展。2019年新零售論壇,申小朋就曾在演講中談到,AI已經(jīng)覆蓋國民經(jīng)濟(jì)三大產(chǎn)業(yè),在工業(yè)和農(nóng)業(yè)生產(chǎn)中發(fā)揮越來越重要的動(dòng)能效用。同年的3月份,上海打浦橋站的快樂檸檬也開始了營業(yè)。
未來十年,可以確定的是,隨著人工智能技術(shù)的不斷演進(jìn),生產(chǎn)端的智能化升級將持續(xù)深入,在各個(gè)垂直領(lǐng)域的縱深方向,實(shí)現(xiàn)生產(chǎn)力的深刻變革,正如李彥宏所說,這將是一個(gè)美好的“智能經(jīng)濟(jì)”時(shí)代,是一個(gè)即將成為中國經(jīng)濟(jì)全新標(biāo)簽的時(shí)代。