萬事達(dá)卡將推出配套的AR應(yīng)用 提升客戶的沉浸式體驗(yàn)
Mastercard(萬事達(dá)卡)宣布其AR應(yīng)用程序?qū)⒂?020年第二季度登陸iPhone,在今年晚些時(shí)候?qū)⒅С指嘣O(shè)備和地區(qū)。此外,萬事達(dá)卡還將為其發(fā)行伙伴提供配套的應(yīng)用程序。
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“萬事達(dá)卡公司每天都在使用我們的技術(shù)和解決方案為消費(fèi)者提供多種感官體驗(yàn),無論是在購(gòu)物、乘車還是探索他們所關(guān)心的卡優(yōu)惠,借助直觀地AR技術(shù),持卡人現(xiàn)在可以輕松探索屬于他們的權(quán)益,” 萬事達(dá)卡營(yíng)銷總監(jiān)Raja Rajamannar說道。
想要進(jìn)行AR體驗(yàn),持卡人只需用智能手機(jī)的相機(jī)掃描卡片,隨后應(yīng)用程序?qū)?huì)出現(xiàn)三個(gè)虛擬傳送門。每個(gè)傳送門都代表不同的福利類別,點(diǎn)擊后可將用戶帶入與類別匹配的豪華場(chǎng)景中。如“Peace”傳送門將把用戶帶入水療中心,“Experiences”是私人沙灘,而“Everyday Value”則是高端家庭。
進(jìn)入虛擬環(huán)境后,用戶可以走動(dòng)并與代表卡的各種功能對(duì)象進(jìn)行互動(dòng)。墨卡托咨詢集團(tuán)副總裁Tim Sloane表示:“借助新的萬事達(dá)卡福利應(yīng)用程序,這些持卡人將體驗(yàn)到身臨其境的獨(dú)特環(huán)境,每次點(diǎn)擊都能以前所未有的方式體驗(yàn)到卡的價(jià)值和權(quán)益。”
這不是萬事達(dá)卡第一次利用AR技術(shù)。早在2017年,萬事達(dá)卡就與高通以及Osterholt Design Group合作,推出了通過虹膜身份驗(yàn)證進(jìn)行AR購(gòu)物的概念。
對(duì)銀行及金融業(yè)來說,AR對(duì)解決通信問題以及提升客戶體驗(yàn)等方面非常具有吸引力。除萬事達(dá)卡外,荷蘭銀行ABN AMRO也曾委托第三方開發(fā)了一款A(yù)R逃生游戲,以吸引IT安全專業(yè)人員應(yīng)聘。