以往人工智能只是個(gè)模糊的概念，但是在近幾年來的發(fā)展當(dāng)中，人工智能的概念也清晰了起來，很多產(chǎn)品開始走進(jìn)我們的生活，并給大家?guī)砹吮憷?，國?nèi)的各個(gè)企業(yè)開始進(jìn)入到這個(gè)領(lǐng)域當(dāng)中研究，為人工智能帶來了新的可能性，現(xiàn)在已經(jīng)成為了各個(gè)行業(yè)都在關(guān)注的焦點(diǎn)，其中光是人工智能名片就有很多種。

在粗略的統(tǒng)計(jì)當(dāng)中，我們發(fā)現(xiàn)人工智能名片已經(jīng)有不下幾十種了，這樣的發(fā)展到底有沒有前景？

名片是我們平時(shí)交流當(dāng)中最常用的，上面會(huì)有：公司名稱、地址、姓名、部門、職務(wù)和聯(lián)系方式。人工智能名片則在紙制名片的基礎(chǔ)上面，運(yùn)用了圖像識(shí)別技術(shù)，直接能提取名片中的信息并進(jìn)行檢索。

但光是有上面的這些范圍是不行的，在認(rèn)真的研究了市場上面的需要求后，找到了最全面的人工智能名片，以“AI名片+輕SAAS”為切入口，并結(jié)俁了微信上面的“社交化+OS（操作系統(tǒng)）”，不再只是個(gè)簡單的電子名片，而是一個(gè)入口。在這個(gè)入口里面，點(diǎn)進(jìn)去就能看到產(chǎn)品的相關(guān)介紹，還有新聞動(dòng)態(tài)，企業(yè)在官網(wǎng)上面的展示也是多種多樣，為企業(yè)提供了微信上面的管理和銷售，達(dá)到一站式辦公的要求。

更可以通過里面的智能跟蹤，來對客戶進(jìn)行二十四小時(shí)的跟蹤，掌握用戶們的軌跡，進(jìn)行實(shí)進(jìn)的消息推送，對客戶們的畫像進(jìn)行自動(dòng)分析，找到客戶的真實(shí)購買意圖，為銷售進(jìn)行最大程度上面的參考。還可能智能的預(yù)測成交率，制作出銷售漏斗，并進(jìn)行科學(xué)的分類，看起來很小的一個(gè)產(chǎn)品，卻擁有無限的市場前景。

在當(dāng)下的移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)當(dāng)中，微信是第一入口，月活用戶達(dá)到了十億多，任何商家面對這樣的一個(gè)平臺(tái)都不可能忽視，在行業(yè)的預(yù)測當(dāng)中，18年會(huì)是個(gè)全面爆發(fā)的時(shí)代，其上線量突破三百多萬，未來的發(fā)展空間巨大，所以，看起來很小的這個(gè)名片，卻有著很大的市場在里面，高復(fù)雜的流程羅件，根本想不通這里面的邏輯。

在SaaS和移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的時(shí)代當(dāng)中，互聯(lián)網(wǎng)有個(gè)非常鮮明的特點(diǎn)，那就是消費(fèi)場景化還有場景的碎片化，也就是說顧客的觸點(diǎn)是非常多的，所以要抓住這個(gè)特點(diǎn)，才能知道顧客們真正想要的是什么，很多人都是做了輩子的這個(gè)，卻不明白其中的真正意義是什么，人工智能名片就來銷售人員完成溝通工作的。

很多人都將銷售看成是銷售管理，但實(shí)際上CRM的意思卻是客戶關(guān)系管理，各個(gè)渠道跟客戶進(jìn)行交互才能產(chǎn)生客戶關(guān)系，這些客戶不是憑空出現(xiàn)的，而想要經(jīng)營好企業(yè)就得先把客戶給經(jīng)營好，企業(yè)里面的任何人，只要用了這個(gè)小程序，就能隨時(shí)實(shí)現(xiàn)客戶的信息管理、客戶的行為分析還有關(guān)系跟蹤等工作，傳統(tǒng)的客戶管理則是通過APP或是電腦端來進(jìn)行，對于市場的工作人員來說，效率并不是很高，系統(tǒng)顯的也很單一。

而人工智能名片則是把核心放到了客戶的數(shù)據(jù)管理上面，客戶的數(shù)據(jù)管理就是企業(yè)的重要數(shù)據(jù)，用來記錄企業(yè)的市場營銷跟銷售過程錄中，跟客戶發(fā)生關(guān)系的交互行為，還有各種有關(guān)的活動(dòng)狀態(tài)，提供各項(xiàng)數(shù)據(jù)的模擬工作，好為以后的分析跟決策做出支持。滿足客戶們的個(gè)性化需求，提高客戶們的忠誠度，實(shí)現(xiàn)短期內(nèi)的銷售，降低了銷售的成本，并增加了收入。

人工智能名片為的就是提升企業(yè)的競爭和贏利能力，任何企業(yè)在進(jìn)行客戶關(guān)系管理的，就是為了能在以后為顧客創(chuàng)造更多的價(jià)值，讓顧客跟企業(yè)實(shí)現(xiàn)了雙贏，作為一項(xiàng)前沿科技，現(xiàn)在的人工智能已經(jīng)深入到了我們的生活各個(gè)細(xì)節(jié)，打開了無限潛力。