美妝行業(yè)可以得到人工智能的支援嗎
這個(gè)妝容好喜歡,但萬(wàn)一不好看還要卸妝,浪費(fèi)時(shí)間又浪費(fèi)金錢(qián)?最近臉上反反復(fù)復(fù)長(zhǎng)痘痘,不知道自己是不是螨蟲(chóng)臉?眼角魚(yú)尾紋又長(zhǎng)了,抖音上推薦的眼膜也不知道好不好用?聽(tīng)朋友說(shuō)長(zhǎng)斑要激光,護(hù)膚品是救不了斑點(diǎn)臉的?
關(guān)于臉部問(wèn)題,消費(fèi)者總是充滿(mǎn)各種疑惑和擔(dān)憂(yōu),想嘗試又不敢輕易嘗試,針對(duì)消費(fèi)者的心理需求的“無(wú)底洞”,美妝行業(yè)一直在與時(shí)代進(jìn)步,與科技共存。近兩年可以說(shuō)是智能美妝定制科技年,不管是天貓智能魔鏡、歐萊雅AR美妝、還是剛發(fā)布的旁氏SAL,無(wú)疑都是在反映一個(gè)現(xiàn)象:人工智能將扎根于美妝領(lǐng)域。
“妝容選擇”到“皮膚診斷”
智能定制細(xì)致化在搜集有關(guān)AR試妝技術(shù)是否影響品牌銷(xiāo)售的資料時(shí),小編發(fā)現(xiàn)歐萊雅、雅詩(shī)蘭黛等品牌的銷(xiāo)售額平均增長(zhǎng)了84%,互動(dòng)時(shí)間增長(zhǎng)了117%。
“科技+美妝”受到品牌方重視的同時(shí),也影響了化妝品零售店,比如屈臣氏的“Style Me來(lái)彩我”AR試妝設(shè)備,卡姿蘭門(mén)店的魔妝鏡AR試妝測(cè)膚等等。針對(duì)消費(fèi)者出門(mén)買(mǎi)化妝品太熱了、實(shí)體店試用裝不衛(wèi)生、試妝太麻煩等等一系列問(wèn)題,AR試妝的誕生有其存在的必要性。
AR試妝停留在臉部的修飾上,而旁氏SAL則深入皮膚。它將Google的神經(jīng)語(yǔ)言編程和皮膚研究科技公司BTBP 的 DeepTag 皮膚診斷技術(shù)結(jié)合在一起,用戶(hù)上傳自己的自拍完成小測(cè)驗(yàn),與人工智能進(jìn)行對(duì)話(huà),SAL 會(huì)通過(guò)內(nèi)置診斷技術(shù)對(duì)用戶(hù)皮膚上的斑點(diǎn)、痘痘、皺紋和不均勻的膚色進(jìn)行分析,最后將測(cè)試結(jié)果與推薦商品提交給用戶(hù)。
智能定制產(chǎn)品在往細(xì)致化的趨勢(shì)發(fā)展。痘痘、斑點(diǎn)、皺紋、膚色是大家都關(guān)注的四大皮膚問(wèn)題,也是旁氏人工智能皮膚診斷的核心,POND’S 的全球品牌副總裁表示:“開(kāi)發(fā)了SAL人工智能,幫助消費(fèi)者更好的了解她們自己的皮膚狀況,有選擇的進(jìn)行護(hù)理?!逼放扑龅囊呀?jīng)不止局限在銷(xiāo)售產(chǎn)品的層面上,更多是幫助消費(fèi)者選擇合適的產(chǎn)品。
未來(lái)消費(fèi)者身邊都具備一個(gè)“化妝師”,一個(gè)“皮膚診斷醫(yī)生”。
智能定制提高品牌與消費(fèi)者有效傳播有效傳播,簡(jiǎn)單來(lái)說(shuō)就是傳播能夠達(dá)到改變?nèi)藗儜B(tài)度,使之符合傳播者的意圖。市場(chǎng)上針對(duì)用戶(hù)需求研發(fā)產(chǎn)品的例子不在少數(shù),“精準(zhǔn)定位”、“用戶(hù)中心論”的說(shuō)法層出不窮,企業(yè)在一步步靠近消費(fèi)者,而不僅僅停留在產(chǎn)品的研發(fā)上。
美妝人工智能頻頻出現(xiàn),正在往有效傳播方向發(fā)展。對(duì)于企業(yè)這個(gè)傳播者來(lái)說(shuō),必須考慮到消費(fèi)者受傳者這個(gè)因素,僅僅完美地把信息傳達(dá)出去并不能保證有效傳播,其中人工智能便是有效傳播的途徑。試妝人工智能的推出,用戶(hù)不僅在產(chǎn)品上增加了選擇的可能性,也根據(jù)自己的喜好自主選擇,在虛擬的世界盡情享受DIY裝扮;而針對(duì)這次旁氏的SAL,用戶(hù)已經(jīng)不是簡(jiǎn)單處于修飾臉部妝容的層面,而是深入皮膚內(nèi)部,在了解用戶(hù)自己本身的皮膚問(wèn)題時(shí),提供相對(duì)應(yīng)的化妝品產(chǎn)品,從而達(dá)到一種有效的傳播,提高消費(fèi)者對(duì)產(chǎn)品、品牌的滿(mǎn)意度。
總體上來(lái)看,智能定制在美妝行業(yè)領(lǐng)域上的深入在增強(qiáng),一次次刷新我們的認(rèn)識(shí),未來(lái)的路還有很長(zhǎng),智能美妝如何再深入還有待大家一起探索。