老生常談的人工智能面大根深,發(fā)展脈絡(luò)縱橫交錯(cuò)。不過,人工智能想要真正實(shí)現(xiàn)場(chǎng)景落地,進(jìn)入大眾生活或者產(chǎn)業(yè)鏈條,實(shí)現(xiàn)AI跨行業(yè)“破壁”,在很大程度上需要依靠硬件,2019年,互聯(lián)網(wǎng)巨頭和AI創(chuàng)企競(jìng)相發(fā)布AI硬件一事,便可從側(cè)面佐證硬件的重要性。
諸多企業(yè)發(fā)布的AI硬件接踵而至,關(guān)于人工智能產(chǎn)業(yè)“由軟變硬”的討論也隨之變得熱火朝天。不過,業(yè)界有種耐人尋味的看法:受限當(dāng)前的人工智能技術(shù)水平,針對(duì)C端的人工智能場(chǎng)景挖掘已經(jīng)差不多了,弱人工智能帶來的體驗(yàn)感也沒辦法尋求突破,迫使當(dāng)前人工智能企業(yè)轉(zhuǎn)向的原因與其說是“由軟變硬”,還不如說是由C向B。另外騰訊在產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)打造中的人工智能解決方案發(fā)力,是不是這些企業(yè)開始加速硬技術(shù)的原因,也不得而知。
無獨(dú)有偶,持此種觀點(diǎn)的人不在少數(shù):普華永道發(fā)布的《科技賦能B端新趨勢(shì)》白皮書指出,科技企業(yè)賦能B端、服務(wù)C端將成為未來主流商業(yè)模式,值得關(guān)注的一點(diǎn)是,中國(guó)移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)在C端的創(chuàng)新空間不斷縮小并隨之細(xì)化,商業(yè)模式已呈現(xiàn)出由C端創(chuàng)新逐漸向B端創(chuàng)新轉(zhuǎn)變的態(tài)勢(shì);人民創(chuàng)投網(wǎng)撰文點(diǎn)明“2019爭(zhēng)奪戰(zhàn),人工智能走向B端”;阿里云研究院院長(zhǎng)田豐認(rèn)為,在to B領(lǐng)域,不同產(chǎn)業(yè)當(dāng)中還有大量的AI應(yīng)用空間有待挖掘。
其實(shí),在過去20年里,中國(guó)科技企業(yè)欣欣向榮、蓬勃發(fā)展,圍繞醫(yī)食住行等多個(gè)C端應(yīng)用場(chǎng)景涌現(xiàn)出眾多獨(dú)角獸,但“節(jié)物風(fēng)光不相待,桑田碧海須臾改”,C端獲客成本攀升、場(chǎng)景重復(fù)、客戶粘性下降等新因素的出現(xiàn),致使C端市場(chǎng)迎來拐點(diǎn),科技企業(yè)的創(chuàng)新空間漸趨飽和。而且,與發(fā)達(dá)國(guó)家相比,中國(guó)同樣有數(shù)千萬B端中小企業(yè)需要科技服務(wù),加之AI商業(yè)化前景愈發(fā)明朗,未來B端市場(chǎng)蘊(yùn)藏巨大商機(jī),物聯(lián)網(wǎng)、人工智能、區(qū)塊鏈、云計(jì)算和大數(shù)據(jù)將成為賦能B端的五大科技。
縱覽國(guó)內(nèi)企業(yè),不難發(fā)現(xiàn),人工智能可謂是千帆競(jìng)逐,為決勝 AI 時(shí)代,從BATD到各大獨(dú)角獸,都在向在人工智能尤其是to B的領(lǐng)域做了布局??梢哉f,人工智能將以怎樣的姿態(tài)重構(gòu)各行業(yè),取決于開發(fā)者們。而各路廠商有杭州視在科技有限公司在內(nèi)的安防科技企業(yè)也是TO B業(yè)務(wù)較多,政府訂單分量頗重,性能PK、品牌口碑是決策的核心,資本雄厚、技術(shù)先進(jìn)的龍頭企業(yè)更巨優(yōu)勢(shì),根基尚淺的新創(chuàng)企業(yè)很難單打獨(dú)斗闖出一片天,和集成商合作的意愿較為強(qiáng)烈。
總而言之,“AI+行業(yè)”、“AI+場(chǎng)景”是AI To B大趨勢(shì)下的新進(jìn)化,在AI To B生態(tài)環(huán)境中,科技型企業(yè)能否深入理解行業(yè)打法、能否賦能產(chǎn)業(yè)鏈降本增效以及實(shí)現(xiàn)協(xié)同發(fā)展,決定了其發(fā)展速度甚至生存空間。