大數(shù)據(jù)管理無(wú)論你是否喜歡，大量的數(shù)據(jù)都會(huì)在不久的將來(lái)涌入你的生活。也許它現(xiàn)在已經(jīng)出現(xiàn)在你的生活中了，也許你已經(jīng)與它們打了一段時(shí)間交道。

最近讀了一本關(guān)于大數(shù)據(jù)的書(shū)，該書(shū)主要敘述了一個(gè)”數(shù)據(jù)收集-知識(shí)形成-智慧行動(dòng)“的過(guò)程。不僅回答了”what“，也指明了”how“，還提供了具體的技術(shù)、流程、方法，甚至團(tuán)隊(duì)建設(shè)，文化創(chuàng)新。

“大數(shù)據(jù)可能是凌亂而丑陋的”并且大數(shù)據(jù)也會(huì)帶來(lái)“被大數(shù)據(jù)壓得不看重負(fù)，從而停止不前”和大數(shù)據(jù)處理“成本增長(zhǎng)速度會(huì)讓企業(yè)措手不及”的風(fēng)險(xiǎn)，所以駕馭大數(shù)據(jù)，做到游刃有余，實(shí)現(xiàn)“被管理的創(chuàng)新”最為重要。

在處理數(shù)據(jù)時(shí)，企業(yè)要做好大數(shù)據(jù)工作，關(guān)鍵是能做到如何沙里淘金，并與各種數(shù)據(jù)進(jìn)行結(jié)合或混搭，進(jìn)而發(fā)現(xiàn)其中的價(jià)值。

網(wǎng)絡(luò)數(shù)據(jù)與電子商務(wù)對(duì)顧客行為的挖掘早已不是什么熱門(mén)概念，下一步客戶意圖和決策過(guò)程的分析才是具有價(jià)值的金礦。我認(rèn)為只有電子商務(wù)才具備與顧客進(jìn)行深入的互動(dòng)，也才具有了收集這些數(shù)據(jù)的條件。從這點(diǎn)看，直接面向終端的企業(yè)如果不電子商務(wù)化，談?wù)摯髷?shù)據(jù)不是一件很可笑的事？

企業(yè)的大數(shù)據(jù)探索之旅，并非一片坦途，也會(huì)充滿了各種艱險(xiǎn)。這就需要企業(yè)具有創(chuàng)新性的文化氛圍，容忍冒險(xiǎn)和犯錯(cuò)，并鼓勵(lì)嘗試。書(shū)中的“打破思維定勢(shì)，形成連鎖反應(yīng)，統(tǒng)一行動(dòng)標(biāo)?！钡膭?chuàng)新思想，非常值得大家思考和借鑒。時(shí)異而世移，我認(rèn)為在當(dāng)今社會(huì)，企業(yè)直面社會(huì)的劇烈變化，在管理工作中依賴小規(guī)模的“點(diǎn)子”“好主意”的傳統(tǒng)做法已經(jīng)難以應(yīng)對(duì)市場(chǎng) 的激烈競(jìng)爭(zhēng)。

企業(yè)需要從那些來(lái)自于現(xiàn)場(chǎng)、來(lái)源于客戶、來(lái)源于多個(gè)時(shí)空的全方位的立體信息中找到利潤(rùn)的寶藏，這樣才能獲得持續(xù)增長(zhǎng)的動(dòng)力。從這個(gè)意義上看，駕馭大數(shù)據(jù)是企業(yè)駕馭未來(lái)的必經(jīng)之路。