現(xiàn)如今，無論是哪個行業(yè)，“服務”一定是評判合格度的一大標準。當然，隨著信息化時代的發(fā)展，人工服務逐漸轉向人工智能服務。比如，智能手機的語音處理或者教育領域兒童陪伴等。在大家感嘆人工智能服務的涉及面行業(yè)越來越多時，機器人也入駐到了酒店服務行業(yè)。那么，酒店大堂使用機器人怎么樣？酒店機器人能做什么？

智能迎賓接待;從人證合一個人信息校驗開始，實現(xiàn)智能一體化入住辦理;推薦周邊極具代表性的休閑娛樂項目;功能區(qū)智能引導介紹;客人打電話給前臺所需的小物品都由這個圓胖子來送，他能夠乘坐電梯，撥打客房電話叫客人出來取物，一路上一直碎碎念的講話。

在他的屏幕上輸入房間號，放好物品，他就可以自己乘坐電梯去送貨了，到達客房門口撥打客房電話，客人取物之后，機器人就自己回到充電樁去充電了。

客人還可以在房間下單選擇商品之后，機器人自動送貨上門，本來以為商品是酒店的人放進去的，沒有想到機器人已經(jīng)和貨柜有物聯(lián)，貨柜直接將物品吐給機器人，機器人直接送到房間。

他還能夠引領帶路，只需要在他的屏幕上點擊要去的地點，智能機器人就帶你去了。總結：智能機器人確實在解決酒店人工成本和提高員工的工作效率上是可以用他的方式來貢獻他的力量的。

一個產(chǎn)品只有在場景中解決問題，才是好的產(chǎn)品，看好酒店機器人，相信技術的延展可以讓只能機器人為酒店做更多的事情。