大量涌入的新客戶(hù)懇求你拿他們的錢(qián)，這是任何企業(yè)都?jí)裘乱郧蟮氖虑?。然而?u>比特幣交易所現(xiàn)在不得不通過(guò)尋找降低負(fù)荷的方法來(lái)應(yīng)對(duì)這種情況。結(jié)果是，選擇新投資者的交易所越來(lái)越少，它們一個(gè)接一個(gè)地向客戶(hù)關(guān)上了大門(mén)。

下次光臨

無(wú)論你是想第一次進(jìn)入比特幣世界，還是一位試圖讓交易場(chǎng)所多樣化的資深投資者，你可能已經(jīng)注意到，如今在許多交易所開(kāi)設(shè)賬戶(hù)并不容易。這些公司被應(yīng)用程序和支持團(tuán)隊(duì)所轟炸，無(wú)法及時(shí)提供服務(wù)。一些交易所已經(jīng)放棄了接受新客戶(hù)，以便能夠處理現(xiàn)有的業(yè)務(wù)。

Bittrex此前曾報(bào)道過(guò)用戶(hù)的抱怨，并解釋了其停止新注冊(cè)的決定：“我們很高興有這么多的新用戶(hù)想加入Bittrex社區(qū)。不幸的是，我們必須對(duì)支持和后端系統(tǒng)進(jìn)行一些升級(jí)，以處理增加的流量和負(fù)載?！?/p>

CEX.IO網(wǎng)站用同樣的方式解釋其暫停新用戶(hù)注冊(cè)的原因：“每天，我們的交易所面對(duì)著一個(gè)巨大數(shù)量的用戶(hù)注冊(cè)，這是對(duì)我們的支持和驗(yàn)證團(tuán)隊(duì)施加額外的壓力。目前，由于新用戶(hù)的激增，負(fù)荷已到達(dá)臨界點(diǎn)，我們的支持團(tuán)隊(duì)到了緊要的關(guān)頭?！?/p>

Bitfinex的注冊(cè)頁(yè)面

Bitfinex向任何試圖注冊(cè)的人都發(fā)出了這樣的信息：

“我們決定暫時(shí)停止接受新賬戶(hù)的原因是，我們無(wú)法通過(guò)向系統(tǒng)注入新的小額賬戶(hù)來(lái)破壞我們現(xiàn)有投資者的服務(wù)質(zhì)量?！?/p>

退化的服務(wù)

其他交易所可能還沒(méi)有宣布停止接受新客戶(hù)的明確決定，但許多人抱怨說(shuō)，這種情況時(shí)有發(fā)生，因?yàn)樗麄兊膽?yīng)用程序根本沒(méi)有被處理。如果你一直在排隊(duì)等待比特幣的價(jià)格上漲，這種感覺(jué)可能會(huì)讓人痛苦。

與此同時(shí)，由于在眾多新客戶(hù)中迅速發(fā)展，為交易所提供了更具有挑戰(zhàn)性的服務(wù)。例如，Kraken交易所承認(rèn)：“服務(wù)性能變得退化和不可靠?？蛻?hù)機(jī)已經(jīng)面臨嚴(yán)重的延遲和與所有WEB和API服務(wù)交互的困難。請(qǐng)求經(jīng)常會(huì)超時(shí)并失敗。目前，唯一的解決辦法是等待，然后重試?！?/p>