公益事業(yè)深陷信任危機
公益項目中善款去向不明、詐捐等黑箱事件屢見不鮮讓公眾對慈善機構失去信任。在互聯(lián)網(wǎng)公益還未普及的時候,“郭美美事件”就引發(fā)公眾對慈善業(yè)的信任危機,這種信任危機在今時今日并未得到妥善解決。公眾把財物捐獻出售之后,就難以得知物資的去向和用途,因此很多人會對獻愛心產(chǎn)生顧慮。
而傳統(tǒng)公益是基于手工流程、信息有限共享等,也提高了公益審計成本,在款項管理、信息記錄等方面存在諸多問題。
由于通過互聯(lián)網(wǎng)發(fā)布信息幾乎沒有門檻,因此對信息真假的確認也存在極大的難度。同時,互聯(lián)網(wǎng)上存在著形形色色的商家,總會有利用公益事件牟取利益的情況出現(xiàn),沒有有效的措施防止用戶隨意作惡。
如何建立公益單位與公民之間互信的橋梁成為關鍵。
區(qū)塊鏈+公益事業(yè)
近年來興起的區(qū)塊鏈技術,被稱之為分布式賬本,通過鏈式的數(shù)據(jù)結構來確保參與數(shù)據(jù)準確性。利用區(qū)塊鏈技術,操作中所有公益記錄都可在鏈上呈現(xiàn),且不可篡改并可追溯。
舉個簡單的例子就很容易理解區(qū)塊鏈的特點了。比如你給小明轉100塊,銀行幫忙記賬,賬本在銀行手中,其他方無法知道具體情況。理論上,銀行可以隨便修改你賬戶里的余額。
而在區(qū)塊鏈的世界中,有兩個方法解決了這個問題:① 有成百上千的人擁有同一個賬本,即使你篡改了你自己的賬本,讓你的賬上多了1億,可是51% 以上的賬本中你的賬戶還是1分錢,那就說明你的帳上余額就是1分錢,無法抵賴。② 區(qū)塊鏈中的數(shù)據(jù)本身都附帶了通過數(shù)學計算得出的電子簽名,所以可以保證任何人不可偽裝成“小明”,確保賬本記錄過程是公開透明的。
那么區(qū)塊鏈是怎么解決公益的問題的?
信息追溯與信息公開
眾所周知,一個公益項目由開始到正式運營再到結束,中間需要經(jīng)過很多環(huán)節(jié),但是每個環(huán)節(jié)的信息公開度卻不高。區(qū)塊鏈技術運用到公益領域后,所有的信息都將公開和透明化,可以明確了解組織的動態(tài)。
區(qū)塊鏈是一個公開的賬本,組織或者用戶在進行某些公益行為時,其信息將在加密之后記錄公開賬本上,然后準確快速同步到全網(wǎng),相關人可以通過交易序號進行查詢和追溯。
就拿志愿者組織來說,用戶貢獻自己的時間,區(qū)塊鏈技術會將用戶的服務時長記錄在鏈上,然后根據(jù)實際數(shù)據(jù)獲得相應的好處。參與志愿服務的用戶無需擔心資源機構亂發(fā)獎勵積積分,隨意修改用戶數(shù)據(jù)等情況,因為所有記錄均是公開透明。由此,志愿者得到的激勵也更加具有珍貴的價值。
信息記錄與信息安全
很多人會擔心,是否信息公開透明之后,就會存在泄漏隱私問題?在早期,區(qū)塊鏈尚不成熟的時代,這個問題確實存在。而現(xiàn)在,已經(jīng)有了非常完善的解決方法,那就是將數(shù)據(jù)分為公開數(shù)據(jù)和加密數(shù)據(jù),公開數(shù)據(jù)不涉及隱私,接受全民監(jiān)督;隱私數(shù)據(jù)則進行深度加密,只有用戶本身或者有權利的機構在授權后才能解密,從數(shù)學和算法上保證在用戶數(shù)據(jù)不會被泄露的同時保留區(qū)塊鏈的可追溯性。
高效的信用系統(tǒng)
利用區(qū)塊鏈技術不可篡改的數(shù)字化證明,建立全新的信用認證機制,打造統(tǒng)一安全數(shù)據(jù)庫,可以有效提升公益領域的整體管理水平。
例如,醫(yī)院、公安等各個機構可以快速驗證用戶身份及核查用戶格方面的信用記錄,任何造假或者不誠信的行為都將無所遁形,官方機構可以快速調取數(shù)據(jù)對用戶進行調查與驗證,以確保用戶情況屬實。同時,這些欺騙行為也將記錄在鏈上對個人征信產(chǎn)生影響。
又如無償獻血。過去紙質證書難以保存,經(jīng)常出現(xiàn)丟失等情況。涉及到跨省驗證等情況時,會非常難以確認證件真假。即使全國聯(lián)網(wǎng),鑒于不同省的系統(tǒng)不同,安全性有高有低,且穩(wěn)定性也參差不齊,一旦某地連接不上就會影響全國數(shù)據(jù)的正確性;而當用戶真正需要用血時,由于屬地管理的原因,外省的數(shù)據(jù)無法直接使用,需要開具很多證明,而且不一定能成功。當用戶的獻血數(shù)據(jù)上鏈之后,用戶只需要出示電子證書,政務部門可以快速與鏈上數(shù)據(jù)進行匹配,完成驗證,提高整個政務的效率。當需要連接不同地域的數(shù)據(jù)時,由于數(shù)據(jù)在全網(wǎng)都進行了同步,當?shù)叵到y(tǒng)即使癱瘓也不影響系統(tǒng)的正常運行,系統(tǒng)穩(wěn)定性將大大提升。