我平時(shí)在手機(jī)上干得多的，就是在平臺(tái)讀各種科技文章，尤其對(duì)先進(jìn)的人工智能感興趣。人工智能是現(xiàn)階段，我們生活中正在帶來改變的一項(xiàng)技術(shù)。文章讀多后，我開始發(fā)現(xiàn)人工智能的神奇，簡直無所不能。以后很多的工作，毫無疑問會(huì)被人工智能代替。昨天與銀行客服機(jī)器人的一通電話，更清醒了我的認(rèn)識(shí)。

以前打電話100%是跟人通話，現(xiàn)在不知不覺中我們要越來越多的面對(duì)智能機(jī)器，那些客服、推廣和行業(yè)機(jī)器人。這個(gè)比例會(huì)與日俱增，預(yù)計(jì)在不久的將來，我們與機(jī)器人的通話將超過50%。百度的機(jī)器人已經(jīng)學(xué)會(huì)寫文章，央視的機(jī)器人會(huì)主持節(jié)目，日本推出的首批人妻機(jī)器人，甚至幾分鐘被搶光。打電話是小菜一碟。

阿里的機(jī)器人小蜜，可以同時(shí)接受幾萬顧客的問詢，它能記住幾十萬商品的參數(shù)和平臺(tái)交易體系內(nèi)的各種規(guī)則和流程，效率千倍增長。我覺得什么人工客服、營業(yè)員、店小二都可以淘汰了?，F(xiàn)在銀行普遍使用了客服機(jī)器人，昨天與銀行客服機(jī)器人的通話，讓我傷透腦筋。人工一句話能解決的問題，那個(gè)可以同時(shí)面對(duì)幾萬人、圍棋能下贏世界冠軍、腦子里有海量數(shù)據(jù)的智能機(jī)器人，更像一頭豬，氣得我對(duì)著電話大喊：我只要人工！

有人工智能之父的李開復(fù)說的一句話：那些簡單重復(fù)的工作，最適合讓機(jī)器人干。我覺得很對(duì)，機(jī)器人跟人還是存在很大差異的。高速路上的收費(fèi)員、流水線上的工人、記流水賬的財(cái)務(wù)、辦證大廳的公務(wù)員適合讓機(jī)器去干。另外一些需要思想、創(chuàng)意、人性和匠心的工作，機(jī)器人短時(shí)間內(nèi)無法代替。

人生規(guī)劃對(duì)每個(gè)人的一生都很重要，尤其是現(xiàn)在的年輕人，在選擇專業(yè)和學(xué)習(xí)知識(shí)本領(lǐng)的時(shí)候，一定要把人工智能的發(fā)展考慮進(jìn)去。以后好的方向一個(gè)重要特點(diǎn)就是你得干得過機(jī)器，否則不會(huì)有好的前途。簡單重復(fù)的工作，你即使干到極致肯定也拼不過機(jī)器。這是我們眼下要思考的問題。

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智能機(jī)器的普及有三個(gè)先決條件，一是海量數(shù)據(jù)、二是強(qiáng)大算力、三是先進(jìn)算法。學(xué)習(xí)科技專業(yè)的年輕人可以盯住這三個(gè)方向，只要達(dá)到一定高度，工資會(huì)比其它行業(yè)高出幾倍以上。其它非科技專業(yè)的人士，要更多的把方向瞄準(zhǔn)人性、藝術(shù)、創(chuàng)意、服務(wù)、思想等思維領(lǐng)域，這些領(lǐng)域不易被機(jī)器人搶了飯碗。

150年前，全球有90%的人口是農(nóng)民，現(xiàn)在全球農(nóng)民的數(shù)量不超過50%，甚至在先進(jìn)的美國，農(nóng)民占比只有5%。離開了土地的農(nóng)民并沒有失業(yè)或者餓死，他們成了今天的工人、程序員、工程師、設(shè)計(jì)師和建筑師。那些更早離開土地的人，成為了新一個(gè)時(shí)代的主宰，這是時(shí)代變革的自然規(guī)律。

人工智能將會(huì)帶來同樣的改變，隨著時(shí)間的推移，會(huì)有越來越多的人，離開他們曾經(jīng)的崗位，成為新時(shí)代的主宰。他們可能是機(jī)器人管理員、設(shè)計(jì)師、算法師、娛樂師、藝術(shù)家或者養(yǎng)生大師。這個(gè)世界唯一不變的就是改變、人工智能的浪潮預(yù)示著下一場技術(shù)革命的到來，把跟機(jī)器人搶飯碗，納入你的人生規(guī)劃，勢在必行。