和電力、內(nèi)燃機的發(fā)明一樣,人工智能對人類社會的影響將深遠而深刻。影響最大的是,很多人會因為人工智能丟掉飯碗,需要重新找工作。
科幻電影中女友可以是機器人,圖中美女為電影《我的機器人女友》中的機器人女主。
大洋彼岸的美國,在15年內(nèi)會有40%——50%的人因人工智能失業(yè),考慮到我國的人口素質(zhì)整體上低于美國,而且發(fā)展人工智能已經(jīng)上升為國家戰(zhàn)略,因此在我國,被人工智能取代的崗位數(shù)量應該比美國更高,速度也更快。
我們來看下面這張圖。
圖片來源于創(chuàng)新工場董事長兼CEO李開復
最安全也就是很難被AI代替的職業(yè)包括:
體力勞動群體中,有老人看護人、發(fā)型師、理療師、訓狗師等;腦力勞動群體中,有CEO、并購專家、社工、市場公關總監(jiān)等。
這些職業(yè)有個共同特點,需要和人或動物直接打交道,對社交能力要求較高,工作不是簡單、重復,而是充滿挑戰(zhàn)、創(chuàng)新,離不開對人/動物的情感、行為判斷,雙方需要互動交流溝通,這些工作,很長一段時間AI都難以勝任。
目前AI的語音識別能力差強人意,但對語言的深度理解水平,連三歲孩子都不如,對語言中情感的解讀幾乎是盲區(qū)。不信?可以試試和手機助手聊聊天。
會慢慢被AI淘汰的職業(yè)包括:
體力勞動群體中的出租車司機、家政人員、水管工、保安、建筑工人、航空機修人員等;腦力勞動群體則包括:專欄作家、美術設計師、醫(yī)學研究人員、科學家和藝術家。
這類群體雖然做著創(chuàng)造性工作,和人打交道,還不能被目前的弱人工智能完全取代,但隨著時間推移和AI的發(fā)展,其中的低階人員或工作可以被AI取代,比如保安、建筑工人,以及數(shù)據(jù)分析、個人助理等。
肯定會被AI淘汰的職業(yè)包括:
體力勞動群體中的工廠裝配線工人、水果摘收、貨車司機等;腦力勞動中的個人信用評估、出納、會計、銀行柜員、客戶代表等;
這些職業(yè)由于是機械重復勞動,正好是AI的強項。實際上,其中一些工作已經(jīng)開始慢慢消失,如個人信用評估,目前基本是軟件在做,沒有人的事,出納、會計的部分簡單工作被相應的軟件搶走,銀行柜員的業(yè)務大部分被自動柜員機搶走。
自動柜員機取代了部分銀行柜員工作
在目前經(jīng)濟不景氣+移動互聯(lián)網(wǎng)技術發(fā)達的情況下,連四大行都在收縮線下業(yè)務網(wǎng)點,很多銀行柜員要么轉崗、要么縮編。銀行關閉線下網(wǎng)點,線下的很多業(yè)務歸并到線上處理,這些工作都交由機器(系統(tǒng))來做,意味著很多人類崗位消失。
總之,AI替代人類工作不是科幻情節(jié),而是現(xiàn)實中實實在在發(fā)生的事。要想在未來有口飯吃,我們必須具備終身學習的能力和習慣,不斷培養(yǎng)自己的創(chuàng)造力,并加強線下社交能力。