日前亞馬遜(Amazon)位于紐澤西(New Jersey)州的一處倉(cāng)儲(chǔ)中心發(fā)生協(xié)同式機(jī)器人將防熊噴霧罐商品刺破的公安意外，導(dǎo)致該中心3,000名員工中有55名受傷，24名送醫(yī)治療。如今引發(fā)各界進(jìn)行事后檢討。

這起意外事件引發(fā)勞工權(quán)利組織的關(guān)切，指責(zé)該倉(cāng)儲(chǔ)中心員工單獨(dú)與機(jī)器人工作是不安全的。亞馬遜提出說(shuō)明，指這些堆高機(jī)機(jī)器人執(zhí)行最單調(diào)的工作，讓人類員工不用做重復(fù)性工作和在倉(cāng)庫(kù)遠(yuǎn)距離地行走。

批評(píng)者提出要求，亞馬遜應(yīng)該小心謹(jǐn)慎投入使用機(jī)器人，避免人員不再受傷害。但是一位安全檢查專家表示，要說(shuō)是安全或不安全，在這情形下是不可能的，一方面應(yīng)以較少人力執(zhí)行較不危險(xiǎn)的工作，亞馬遜該機(jī)器人投入的工作場(chǎng)所已經(jīng)有降低人類受傷可能性；另一方面，過(guò)度信賴機(jī)器人將讓工作變得危險(xiǎn)。

對(duì)于亞馬遜倉(cāng)儲(chǔ)中心的安全檢查員來(lái)說(shuō)，機(jī)器人體現(xiàn)了一種有趣的問(wèn)題，為了能正確地對(duì)其進(jìn)行風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估，機(jī)器人必須同時(shí)被視為是工作上的設(shè)備和幕僚員工。其實(shí)該起機(jī)器人意外并非亞馬遜的首樁事件，2015年德州Haslet市的消防隊(duì)曾接到亞馬遜倉(cāng)儲(chǔ)中心通報(bào)的一起機(jī)器人事故，只不過(guò)事發(fā)當(dāng)時(shí)媒體并沒(méi)有進(jìn)行報(bào)導(dǎo)。