蘋果想提升在印度智能手機(jī)市場的份額 改變定價策略是關(guān)鍵
蘋果面對在印度智能手機(jī)市場進(jìn)展不順的情況,正做出新一輪的努力,據(jù)外媒報(bào)道其已任命諾基亞首席客戶運(yùn)營官阿西施·喬德哈里(Ashish Chowdhary)為印度業(yè)務(wù)新任負(fù)責(zé)人,而諾基亞則表示阿西施·喬德哈里將服務(wù)到年底,不過考慮到蘋果當(dāng)前的定價策略,僅靠人事變動恐怕難助它提升在印度智能手機(jī)市場的份額。
蘋果在印度市場屢屢受挫
印度智能手機(jī)市場與中國市場有很大的不同。印度的人均GDP不到中國的四分之一,這導(dǎo)致印度的消費(fèi)水平較低;即使是中國購買蘋果的用戶也只占中國手機(jī)用戶不到10%,三季度蘋果在中國智能手機(jī)市場的份額只有9%,出貨量更較去年同期下滑17%,自然在消費(fèi)水平更低的印度市場更難以接受價格昂貴的蘋果手機(jī)。
蘋果為提升在印度智能手機(jī)市場的份額,曾做出多番努力。此前蘋果曾希望在印度市場出售翻新機(jī),在美國市場翻新機(jī)相比起原裝新機(jī)便宜15%,這可降低iPhone的售價,通過這種方式接近印度消費(fèi)者的消費(fèi)水平,不過隨后即被印度拒絕。
隨后蘋果在印度市場推售舊款的iPhone,一如它在全球市場的做法一樣,舊款iPhone的售價往往較新iPhone便宜許多,以中國市場為例去年推出的iPhone8、iPhone8 plus目前售價分別低至4599元人民幣、5599元人民幣,較今年推出的最便宜的iPhoneXR的售價6499元人民幣分別便宜1900元人民幣、900元人民幣。
為降低關(guān)稅的影響,2017年初蘋果與代工廠商緯創(chuàng)合作在印度制造iPhone,印度對于在本地制造的手機(jī)給予許多優(yōu)惠,當(dāng)時在印度制造的iPhoneSE在該市場的售價低至2899元人民幣,借此進(jìn)一步殺入印度中端手機(jī)市場。
不過現(xiàn)實(shí)并未能如蘋果所愿,印度市場更受歡迎的是2000元人民幣以內(nèi)的手機(jī),目前在印度智能手機(jī)市場位居前兩名的小米、三星主要依靠千元人民幣以下的手機(jī);印度智能手機(jī)市場份額第三、第四名的vivo、OPPO則主要銷售1500元人民幣的手機(jī)。即使是在印度高端手機(jī)市場,三星、一加憑借它們最新款的高性價比手機(jī)也占據(jù)遠(yuǎn)超蘋果的市場份額。
結(jié)果就是導(dǎo)致蘋果在印度智能手機(jī)市場的份額急劇下滑,今年二季度據(jù)市調(diào)機(jī)構(gòu)給出的數(shù)據(jù)顯示蘋果在印度智能手機(jī)市場的份額只有約1%,較去年同期的2%腰斬。
不改變定價策略難在印度市場取得進(jìn)展
近兩年來蘋果的iPhone出貨量處于停滯,為了提升業(yè)務(wù)收入,它的做法顯然是將占其營收超過六成的iPhone定價不斷提價,通過提高iPhone售價的方式實(shí)現(xiàn)業(yè)績的增長。從這兩年的情況來看,蘋果這一策略是成功的,今年三季度(第四財(cái)季)顯示iPhone的均價同比增長28%,這推動它的營收同比增長20%、凈利潤更是同比增長32%。
考慮到歐美市場和中國市場的智能手機(jī)都趨于飽和,智能手機(jī)已進(jìn)入存量階段,蘋果繼續(xù)依靠在這幾個市場拉動iPhone的出貨量增長并不現(xiàn)實(shí),而印度智能手機(jī)市場則是目前全球增長最快的大市場,這又讓蘋果對印度智能手機(jī)市場欲罷不能。
可是現(xiàn)實(shí)是iPhone售價不斷提高,其定價正日益遠(yuǎn)離印度用戶的消費(fèi)水平,這是導(dǎo)致它在印度智能手機(jī)市場份額日益下滑的原因,蘋果希望在印度智能手機(jī)市場取得出貨量增長與它的定價策略是矛盾的,在這樣的情況下即使它找來更強(qiáng)的營銷人才,也難以幫助它在印度智能手機(jī)市場取得增長。
相比之下,三星和中國手機(jī)品牌都開始面對印度智能手機(jī)市場的現(xiàn)實(shí)采取更符合該市場現(xiàn)實(shí)的策略,三星今年在印度推出多款低價的Galaxy J系手機(jī),其中Galaxy J6進(jìn)入了印度熱銷手機(jī)排行榜前五名;小米更一直都是依靠其低端的紅米手機(jī)在印度市場攫取市場份額;OPPO和vivo今年也開始改變策略,推出售價更低的千元機(jī),迎合印度消費(fèi)者的需求而在二季度、三季度取得市場份額的較快增長。
故筆者認(rèn)為蘋果即使采取了種種措施,在定價方面遠(yuǎn)超印度消費(fèi)水平的情況下,無論它作出何種改變都難以提升它在印度智能手機(jī)市場的份額。