三星的年輕化策略能否搶盤(pán)中端肉搏華米OV
三星電子在陜西西安舉辦三星Galaxy A系列中國(guó)區(qū)新品發(fā)布會(huì)。這款專(zhuān)門(mén)為中國(guó)年輕人定制的中端智能手機(jī),以其出眾的性能體驗(yàn)、時(shí)尚潮流的漸變色外觀(guān)設(shè)計(jì)、超前的前沿科技,企圖贏(yíng)得中國(guó)年輕用戶(hù)的心。
相比中國(guó)的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手在中低端市場(chǎng)拼的塵土飛揚(yáng),三星手機(jī)多年來(lái)的主戰(zhàn)場(chǎng)是Galaxy S和Galaxy Note兩款高端旗艦系列。不過(guò),在高端旗艦市場(chǎng),三星的競(jìng)爭(zhēng)壓力并不在于蘋(píng)果,而是華為這樣的中國(guó)廠(chǎng)商,這些國(guó)產(chǎn)手機(jī)強(qiáng)大的宣傳攻勢(shì)正在吸引越來(lái)越多的用戶(hù)。
但為了在中國(guó)市場(chǎng)翻身,三星電子在2018年采取了多種措施。先是對(duì)中國(guó)市場(chǎng)的組織架構(gòu)大改組,以適應(yīng)競(jìng)爭(zhēng);其次在產(chǎn)品和服務(wù)上實(shí)行本地化策略,盡力貼近中國(guó)用戶(hù);而這一次,通過(guò)“性?xún)r(jià)比”的策略,以圖在年輕人市場(chǎng)取得突破。
三星的“年輕化”策略能成功嗎?
主打性?xún)r(jià)比的Galaxy A
之前三星只有在Galaxy S和Note系列發(fā)布會(huì),才會(huì)大張其鼓,但這一次,在古城西安的安遠(yuǎn)門(mén), 古老的城樓與充滿(mǎn)科技、時(shí)尚元素的手機(jī)交相輝映,三星將榮耀給了Galaxy A。
三星宣稱(chēng),全新的Galaxy A系列為中國(guó)“千禧一代”特別推出的中端智能手機(jī)系列,以滿(mǎn)足他們對(duì)于智能手機(jī)在拍照、社交及個(gè)性化等方面的多樣需求。其中Galaxy A9s作為三星首款后置四攝手機(jī),擁有堪比主流旗艦的產(chǎn)品配置,確保用戶(hù)能盡情享受全天候的高性能體驗(yàn)。專(zhuān)為中國(guó)消費(fèi)者定制的Galaxy A6s,不僅擁有出眾的性能體驗(yàn),更有時(shí)尚潮流的漸變色外觀(guān)設(shè)計(jì),彰顯年輕消費(fèi)者獨(dú)特的品味與個(gè)性。三星表示,在全新的Galaxy A系列產(chǎn)品中應(yīng)用了多項(xiàng)前沿科技。
“如今手機(jī)已經(jīng)成為了用戶(hù)與世界溝通的紐帶,特別是中國(guó)年輕消費(fèi)者非常注重手機(jī)拍照、娛樂(lè)功能和外觀(guān)設(shè)計(jì),”三星電子移動(dòng)通信部門(mén)總裁高東真表示:“三星深度洞察年輕消費(fèi)者的需求,專(zhuān)為他們帶來(lái)了擁有后置四攝像頭的Galaxy A9s,和擁有時(shí)尚外觀(guān)設(shè)計(jì)的Galaxy A6s,讓更多的年輕消費(fèi)者可以輕松感受到前沿科技的魅力。三星也將由此以更快的創(chuàng)新速度,滿(mǎn)足更多消費(fèi)者的細(xì)分需求?!?/p>
與中國(guó)的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手相比,三星的這個(gè)動(dòng)作雖然來(lái)的有些慢,但亡羊補(bǔ)牢,猶時(shí)未晚。在國(guó)內(nèi)市場(chǎng),競(jìng)爭(zhēng)最為激烈應(yīng)該是1000-1500元市場(chǎng),而這個(gè)市場(chǎng)上,正是華為、小米爭(zhēng)奪年輕用戶(hù)的主戰(zhàn)場(chǎng)。近兩年來(lái),隨著市場(chǎng)的演變,這些廠(chǎng)商開(kāi)始將競(jìng)爭(zhēng)的重心向2000-3000元的中端市場(chǎng)轉(zhuǎn)移,這些市場(chǎng)一個(gè)顯著的特點(diǎn)是,這些年輕年輕用戶(hù)不僅在意手機(jī)的價(jià)格,還在意手機(jī)的性能配置、外觀(guān)顏值。所以,國(guó)內(nèi)手機(jī)廠(chǎng)商在這個(gè)價(jià)位檔推出的手機(jī),大多強(qiáng)調(diào)配置性能(和游戲相關(guān))、突出拍照功能,凸顯色彩豐富。而且,為了吸引年輕的關(guān)注,大多還邀請(qǐng)當(dāng)紅影響明星代言。
對(duì)于三星來(lái)講,Galaxy S和Note過(guò)于高端的定位和價(jià)格讓年輕人望而怯步。許多年輕人要么出高價(jià)買(mǎi)蘋(píng)果手機(jī),要么在中國(guó)品牌中選擇性?xún)r(jià)比高的產(chǎn)品。三星也曾“降價(jià)”來(lái)吸引中國(guó)年輕用戶(hù),在今年5月21日發(fā)布了三星Galaxy S輕奢版,但這款手機(jī)采用略顯落伍的中端配置,售價(jià)卻高達(dá)3699元,顯然不是國(guó)內(nèi)年輕一族的“菜”。
或許不斷的碰壁讓三星意識(shí)到,中國(guó)市場(chǎng)早已不是五年前的市場(chǎng)了。那個(gè)時(shí)代,三星手機(jī)在中國(guó)市場(chǎng)呼風(fēng)喚雨,如今,強(qiáng)勢(shì)崛起的國(guó)內(nèi)產(chǎn)手機(jī)廠(chǎng)商早已取得三星,成為中國(guó)用戶(hù)的新寵。
所以,這一次三星對(duì)Galaxy A的定位,無(wú)論從產(chǎn)品還是價(jià)格,都采取得非常接地氣的做法:將用于高端旗艦產(chǎn)品的前沿的科技與設(shè)計(jì)用在Galaxy A上,以及強(qiáng)大的配置和極具競(jìng)爭(zhēng)力的價(jià)格。
從配置上看,Galaxy A系列兩款手機(jī)都極具競(jìng)爭(zhēng)力。Galaxy A9s是三星首款后置四攝像頭的手機(jī),從2400萬(wàn)像素及F1.7大光圈的主攝像頭,到800萬(wàn)像素120度超級(jí)廣角攝像頭,從1000萬(wàn)像素的長(zhǎng)焦鏡頭到500萬(wàn)像素的景深攝像頭,Galaxy A9s能拍出堪比專(zhuān)業(yè)水準(zhǔn)的成像效果。此外,Galaxy A9s還配備了智能場(chǎng)景識(shí)別功能,拍攝時(shí)可以輕松識(shí)別包括飲食、肖像、鮮花等在內(nèi)的19種場(chǎng)景。除了拍照技術(shù)的創(chuàng)新,三星Galaxy A9s還搭載了強(qiáng)大的處理器、6GB運(yùn)行內(nèi)存,標(biāo)配128GB的存儲(chǔ)以及最高512GB的存儲(chǔ)空間,3800mAh大容量電池。而Galaxy A6s的前后攝像頭均采用了全雙核疾速對(duì)焦技術(shù),擁有2400萬(wàn)感光單元,同樣搭載的智能場(chǎng)景識(shí)別功能,可識(shí)別人像、美食、風(fēng)景等6大場(chǎng)景。此外,三星Galaxy A6s還特別引入了視頻單手拍攝模式。Galaxy A6s還搭載了6英寸(5.9英寸)大屏、驍龍660處理器、6GB運(yùn)行內(nèi)存以及支持最高128GB存儲(chǔ)空間,滿(mǎn)足用戶(hù)日常影音、游戲等娛樂(lè)需求。
從外觀(guān)看,Galaxy A系列色彩豐富。Galaxy A9s推出了魚(yú)子黑、檸沁藍(lán)和泡泡粉三款顏色;Galaxy A6s則推出了撒浪黑、錦鯉紅、花木藍(lán)和花仙紫4個(gè)色彩版本。
從價(jià)格上看,Galaxy A系列價(jià)格相當(dāng)肯有競(jìng)爭(zhēng)力。三星用這兩款手機(jī)涵蓋了1500-3500的價(jià)位段。特別是Galaxy A6s的定價(jià),則有可能成為千元機(jī)市場(chǎng)上的一匹黑馬。Galaxy A9s的配置為主流的6GB+128GB,三星給出的零售價(jià)為3499元。Galaxy A6s 6GB + 64GB版本零售價(jià)為1799元,6GB + 128GB版本零售價(jià)為2199元。
搶盤(pán)中端,肉搏華米OV?
從2017年開(kāi)始,國(guó)內(nèi)手機(jī)廠(chǎng)商開(kāi)始在高端市場(chǎng)發(fā)力,意圖獲得更大的利潤(rùn)空間,特別是隨著華為的成功,讓小米、OPPO、vivo也看到了希望。而且,這些高端市場(chǎng)份額,從某種意義上來(lái)講,是三星拱手相讓的結(jié)果。
Galaxy A系列手機(jī)的推出,意味著三星在中端市場(chǎng)“向下”發(fā)力。三星“向下”,爭(zhēng)奪華米OV的基本盤(pán),華米OV“向上”,蠶食三星讓出的地盤(pán)。雙方都勢(shì)在必得。
當(dāng)然,如今的態(tài)勢(shì)不太利于三星,但這并不能讓三星放棄中國(guó)市場(chǎng)。對(duì)于中國(guó)市場(chǎng),三星電子移動(dòng)通信部門(mén)總裁高東真一直抱著極大的期望。高東真在接受采訪(fǎng)時(shí)表示,中國(guó)市場(chǎng)對(duì)于三星來(lái)講,是全球市場(chǎng)中最重要的智能手機(jī)市場(chǎng)之一。為了實(shí)現(xiàn)逆轉(zhuǎn),高東真近兩三年來(lái),幾乎每個(gè)月都會(huì)來(lái)中國(guó)一趟,而且他跑遍了三星中國(guó)的各大區(qū)域,親自和用戶(hù)交流,傾聽(tīng)用戶(hù)聲音。兩年多來(lái),雖然速度慢,但三星手機(jī)在中國(guó)的市場(chǎng)份額開(kāi)始一點(diǎn)點(diǎn)在增長(zhǎng)。
高東真一直強(qiáng)力推進(jìn)三星電子的本土化戰(zhàn)略,在他看來(lái),不和中國(guó)市場(chǎng)實(shí)際相結(jié)合,則三星手機(jī)在中國(guó)永遠(yuǎn)沒(méi)有翻身的可能。而這一次,Galaxy A的推出就是本土化戰(zhàn)略的最直接體現(xiàn)。據(jù)三星透露,這次在Galaxy A 系列中端產(chǎn)品上首發(fā)最新創(chuàng)新技術(shù),就是10個(gè)月前三星與渠道伙伴、消費(fèi)者溝通的結(jié)果。而Galaxy A6s則是一款由三星中國(guó)員工根據(jù)中國(guó)市場(chǎng)進(jìn)行產(chǎn)品規(guī)劃、設(shè)計(jì)、開(kāi)發(fā)、測(cè)試及生產(chǎn)的產(chǎn)品,是“土生土長(zhǎng)”的中國(guó)產(chǎn)品。
但在中端市場(chǎng),OPPO、vivo一直是主要的玩家。近兩年華為帶著自己的小弟榮耀也是玩得風(fēng)生水起。華為為此還新設(shè)了nova的品牌,專(zhuān)打2000-3000元檔手機(jī)。而在3000-4000元檔,華為的P20降價(jià)后已成這一價(jià)位的主流機(jī)型,和OPPO R17?vivo X23成為當(dāng)紅機(jī)型。所以,Galaxy A進(jìn)入這一市場(chǎng),除了肉博,似乎沒(méi)有出路。
國(guó)際數(shù)據(jù)公司(IDC)近日公布了2018年度第三季度(Q3)全球智能手機(jī)市場(chǎng)數(shù)據(jù)報(bào)告。報(bào)告還依據(jù)出貨量給出了Q3全球智能手機(jī)廠(chǎng)商前五排行榜:三星以總體7220萬(wàn)部的銷(xiāo)量依然占據(jù)第一位,華為和蘋(píng)果分別以5200萬(wàn)部、 4690萬(wàn)部位列第二和第三,然后依次是小米和OPPO。
IDC認(rèn)為,從產(chǎn)品的角度來(lái)看, Galaxy Note 9取得了成功,然而,三星面臨的挑戰(zhàn)是在中端和低端失利。
因此,三星對(duì)Galaxy A傾注了巨大的心血,期望得到年輕人的喜歡。在西安發(fā)布會(huì)上,三星不僅邀請(qǐng)了眾多的渠道廠(chǎng)商出席發(fā)布會(huì),更是邀請(qǐng)了不少的網(wǎng)紅進(jìn)行視頻直播。這些措施顯然是向中國(guó)廠(chǎng)商學(xué)習(xí)。
對(duì)于Galaxy A來(lái)說(shuō),路漫漫其修遠(yuǎn)兮。
這也是三星必須面對(duì)的挑戰(zhàn)。當(dāng)初因?yàn)椴呗允д`失去中國(guó)用戶(hù)的支持,如今放下身段“肉博”一場(chǎng),也不失為學(xué)習(xí)、積累戰(zhàn)斗經(jīng)驗(yàn)的一種策略。Galaxy A主打性?xún)r(jià)比,從產(chǎn)品上來(lái)看是對(duì)路的,從策略上來(lái)看,方向是正確的,所以,堅(jiān)持就至關(guān)重要。三星只有將自己的身段放在更低,在中端市場(chǎng)和中國(guó)廠(chǎng)商敢于肉博戰(zhàn),才會(huì)有機(jī)會(huì)贏(yíng)得市場(chǎng)。