三星的年輕化策略能否搶盤中端肉搏華米OV
三星電子在陜西西安舉辦三星Galaxy A系列中國區(qū)新品發(fā)布會。這款專門為中國年輕人定制的中端智能手機(jī),以其出眾的性能體驗、時尚潮流的漸變色外觀設(shè)計、超前的前沿科技,企圖贏得中國年輕用戶的心。
相比中國的競爭對手在中低端市場拼的塵土飛揚(yáng),三星手機(jī)多年來的主戰(zhàn)場是Galaxy S和Galaxy Note兩款高端旗艦系列。不過,在高端旗艦市場,三星的競爭壓力并不在于蘋果,而是華為這樣的中國廠商,這些國產(chǎn)手機(jī)強(qiáng)大的宣傳攻勢正在吸引越來越多的用戶。
但為了在中國市場翻身,三星電子在2018年采取了多種措施。先是對中國市場的組織架構(gòu)大改組,以適應(yīng)競爭;其次在產(chǎn)品和服務(wù)上實行本地化策略,盡力貼近中國用戶;而這一次,通過“性價比”的策略,以圖在年輕人市場取得突破。
三星的“年輕化”策略能成功嗎?
主打性價比的Galaxy A
之前三星只有在Galaxy S和Note系列發(fā)布會,才會大張其鼓,但這一次,在古城西安的安遠(yuǎn)門, 古老的城樓與充滿科技、時尚元素的手機(jī)交相輝映,三星將榮耀給了Galaxy A。
三星宣稱,全新的Galaxy A系列為中國“千禧一代”特別推出的中端智能手機(jī)系列,以滿足他們對于智能手機(jī)在拍照、社交及個性化等方面的多樣需求。其中Galaxy A9s作為三星首款后置四攝手機(jī),擁有堪比主流旗艦的產(chǎn)品配置,確保用戶能盡情享受全天候的高性能體驗。專為中國消費者定制的Galaxy A6s,不僅擁有出眾的性能體驗,更有時尚潮流的漸變色外觀設(shè)計,彰顯年輕消費者獨特的品味與個性。三星表示,在全新的Galaxy A系列產(chǎn)品中應(yīng)用了多項前沿科技。
“如今手機(jī)已經(jīng)成為了用戶與世界溝通的紐帶,特別是中國年輕消費者非常注重手機(jī)拍照、娛樂功能和外觀設(shè)計,”三星電子移動通信部門總裁高東真表示:“三星深度洞察年輕消費者的需求,專為他們帶來了擁有后置四攝像頭的Galaxy A9s,和擁有時尚外觀設(shè)計的Galaxy A6s,讓更多的年輕消費者可以輕松感受到前沿科技的魅力。三星也將由此以更快的創(chuàng)新速度,滿足更多消費者的細(xì)分需求?!?/p>
與中國的競爭對手相比,三星的這個動作雖然來的有些慢,但亡羊補(bǔ)牢,猶時未晚。在國內(nèi)市場,競爭最為激烈應(yīng)該是1000-1500元市場,而這個市場上,正是華為、小米爭奪年輕用戶的主戰(zhàn)場。近兩年來,隨著市場的演變,這些廠商開始將競爭的重心向2000-3000元的中端市場轉(zhuǎn)移,這些市場一個顯著的特點是,這些年輕年輕用戶不僅在意手機(jī)的價格,還在意手機(jī)的性能配置、外觀顏值。所以,國內(nèi)手機(jī)廠商在這個價位檔推出的手機(jī),大多強(qiáng)調(diào)配置性能(和游戲相關(guān))、突出拍照功能,凸顯色彩豐富。而且,為了吸引年輕的關(guān)注,大多還邀請當(dāng)紅影響明星代言。
對于三星來講,Galaxy S和Note過于高端的定位和價格讓年輕人望而怯步。許多年輕人要么出高價買蘋果手機(jī),要么在中國品牌中選擇性價比高的產(chǎn)品。三星也曾“降價”來吸引中國年輕用戶,在今年5月21日發(fā)布了三星Galaxy S輕奢版,但這款手機(jī)采用略顯落伍的中端配置,售價卻高達(dá)3699元,顯然不是國內(nèi)年輕一族的“菜”。
或許不斷的碰壁讓三星意識到,中國市場早已不是五年前的市場了。那個時代,三星手機(jī)在中國市場呼風(fēng)喚雨,如今,強(qiáng)勢崛起的國內(nèi)產(chǎn)手機(jī)廠商早已取得三星,成為中國用戶的新寵。
所以,這一次三星對Galaxy A的定位,無論從產(chǎn)品還是價格,都采取得非常接地氣的做法:將用于高端旗艦產(chǎn)品的前沿的科技與設(shè)計用在Galaxy A上,以及強(qiáng)大的配置和極具競爭力的價格。
從配置上看,Galaxy A系列兩款手機(jī)都極具競爭力。Galaxy A9s是三星首款后置四攝像頭的手機(jī),從2400萬像素及F1.7大光圈的主攝像頭,到800萬像素120度超級廣角攝像頭,從1000萬像素的長焦鏡頭到500萬像素的景深攝像頭,Galaxy A9s能拍出堪比專業(yè)水準(zhǔn)的成像效果。此外,Galaxy A9s還配備了智能場景識別功能,拍攝時可以輕松識別包括飲食、肖像、鮮花等在內(nèi)的19種場景。除了拍照技術(shù)的創(chuàng)新,三星Galaxy A9s還搭載了強(qiáng)大的處理器、6GB運(yùn)行內(nèi)存,標(biāo)配128GB的存儲以及最高512GB的存儲空間,3800mAh大容量電池。而Galaxy A6s的前后攝像頭均采用了全雙核疾速對焦技術(shù),擁有2400萬感光單元,同樣搭載的智能場景識別功能,可識別人像、美食、風(fēng)景等6大場景。此外,三星Galaxy A6s還特別引入了視頻單手拍攝模式。Galaxy A6s還搭載了6英寸(5.9英寸)大屏、驍龍660處理器、6GB運(yùn)行內(nèi)存以及支持最高128GB存儲空間,滿足用戶日常影音、游戲等娛樂需求。
從外觀看,Galaxy A系列色彩豐富。Galaxy A9s推出了魚子黑、檸沁藍(lán)和泡泡粉三款顏色;Galaxy A6s則推出了撒浪黑、錦鯉紅、花木藍(lán)和花仙紫4個色彩版本。
從價格上看,Galaxy A系列價格相當(dāng)肯有競爭力。三星用這兩款手機(jī)涵蓋了1500-3500的價位段。特別是Galaxy A6s的定價,則有可能成為千元機(jī)市場上的一匹黑馬。Galaxy A9s的配置為主流的6GB+128GB,三星給出的零售價為3499元。Galaxy A6s 6GB + 64GB版本零售價為1799元,6GB + 128GB版本零售價為2199元。
搶盤中端,肉搏華米OV?
從2017年開始,國內(nèi)手機(jī)廠商開始在高端市場發(fā)力,意圖獲得更大的利潤空間,特別是隨著華為的成功,讓小米、OPPO、vivo也看到了希望。而且,這些高端市場份額,從某種意義上來講,是三星拱手相讓的結(jié)果。
Galaxy A系列手機(jī)的推出,意味著三星在中端市場“向下”發(fā)力。三星“向下”,爭奪華米OV的基本盤,華米OV“向上”,蠶食三星讓出的地盤。雙方都勢在必得。
當(dāng)然,如今的態(tài)勢不太利于三星,但這并不能讓三星放棄中國市場。對于中國市場,三星電子移動通信部門總裁高東真一直抱著極大的期望。高東真在接受采訪時表示,中國市場對于三星來講,是全球市場中最重要的智能手機(jī)市場之一。為了實現(xiàn)逆轉(zhuǎn),高東真近兩三年來,幾乎每個月都會來中國一趟,而且他跑遍了三星中國的各大區(qū)域,親自和用戶交流,傾聽用戶聲音。兩年多來,雖然速度慢,但三星手機(jī)在中國的市場份額開始一點點在增長。
高東真一直強(qiáng)力推進(jìn)三星電子的本土化戰(zhàn)略,在他看來,不和中國市場實際相結(jié)合,則三星手機(jī)在中國永遠(yuǎn)沒有翻身的可能。而這一次,Galaxy A的推出就是本土化戰(zhàn)略的最直接體現(xiàn)。據(jù)三星透露,這次在Galaxy A 系列中端產(chǎn)品上首發(fā)最新創(chuàng)新技術(shù),就是10個月前三星與渠道伙伴、消費者溝通的結(jié)果。而Galaxy A6s則是一款由三星中國員工根據(jù)中國市場進(jìn)行產(chǎn)品規(guī)劃、設(shè)計、開發(fā)、測試及生產(chǎn)的產(chǎn)品,是“土生土長”的中國產(chǎn)品。
但在中端市場,OPPO、vivo一直是主要的玩家。近兩年華為帶著自己的小弟榮耀也是玩得風(fēng)生水起。華為為此還新設(shè)了nova的品牌,專打2000-3000元檔手機(jī)。而在3000-4000元檔,華為的P20降價后已成這一價位的主流機(jī)型,和OPPO R17?vivo X23成為當(dāng)紅機(jī)型。所以,Galaxy A進(jìn)入這一市場,除了肉博,似乎沒有出路。
國際數(shù)據(jù)公司(IDC)近日公布了2018年度第三季度(Q3)全球智能手機(jī)市場數(shù)據(jù)報告。報告還依據(jù)出貨量給出了Q3全球智能手機(jī)廠商前五排行榜:三星以總體7220萬部的銷量依然占據(jù)第一位,華為和蘋果分別以5200萬部、 4690萬部位列第二和第三,然后依次是小米和OPPO。
IDC認(rèn)為,從產(chǎn)品的角度來看, Galaxy Note 9取得了成功,然而,三星面臨的挑戰(zhàn)是在中端和低端失利。
因此,三星對Galaxy A傾注了巨大的心血,期望得到年輕人的喜歡。在西安發(fā)布會上,三星不僅邀請了眾多的渠道廠商出席發(fā)布會,更是邀請了不少的網(wǎng)紅進(jìn)行視頻直播。這些措施顯然是向中國廠商學(xué)習(xí)。
對于Galaxy A來說,路漫漫其修遠(yuǎn)兮。
這也是三星必須面對的挑戰(zhàn)。當(dāng)初因為策略失誤失去中國用戶的支持,如今放下身段“肉博”一場,也不失為學(xué)習(xí)、積累戰(zhàn)斗經(jīng)驗的一種策略。Galaxy A主打性價比,從產(chǎn)品上來看是對路的,從策略上來看,方向是正確的,所以,堅持就至關(guān)重要。三星只有將自己的身段放在更低,在中端市場和中國廠商敢于肉博戰(zhàn),才會有機(jī)會贏得市場。