賓果智能:堅(jiān)持做真正符合幼兒園、兒童、家長需求的機(jī)器人
英國有一部著名的紀(jì)錄片叫《人生七年》,記錄了一群來自英國不同階層7歲小孩成長到56歲的過程。最終,人們發(fā)現(xiàn),富人的孩子還是富人,窮人的孩子大多還是窮人,其中,只有一位出身貧寒的孩子考上牛津大學(xué)改變了命運(yùn)。
這是教育的力量。
如今,在全世界范圍內(nèi),發(fā)達(dá)國家階級(jí)固化現(xiàn)象越來越明顯成為了不爭(zhēng)的事實(shí)。中國同樣如此,加上不能讓孩子輸在起跑線上的焦慮,家長們?yōu)榱俗尯⒆荧@得更好的教育資源幾乎拼盡了一切。購買學(xué)區(qū)房,讓孩子參加輔導(dǎo)班、興趣班,送孩子參加假期海外夏令營。..。.
與此同時(shí),教育的市場(chǎng)也越來越大。在2017年,中國教育市場(chǎng)總規(guī)模超過9萬億元。根據(jù)互聯(lián)網(wǎng)教育研究院的數(shù)據(jù)顯示,僅幼兒教育的市場(chǎng)規(guī)模就約為3800億。廣闊的市場(chǎng)中,孕育出了無數(shù)的教育產(chǎn)品,也吸引著眾多企業(yè)的目光。
科技企業(yè)就是其中之一。早在2015年就瞄準(zhǔn)這一市場(chǎng)的賓果智能,則在三年的摸索與實(shí)踐中,找到了屬于他們發(fā)展方式。
做真正符合幼兒園、兒童、家長需求的機(jī)器人
在入局一年多以后,賓果智能從最早面向C端市場(chǎng)的兒童陪伴和教育機(jī)器人到面向B端的幼兒園專用機(jī)器人等都進(jìn)行了嘗試。創(chuàng)始人閔海波告訴小編,在2016年9月,他和團(tuán)隊(duì)發(fā)現(xiàn),教育機(jī)器人產(chǎn)品的需求真實(shí)存在,但產(chǎn)品仍需要經(jīng)歷教育市場(chǎng)的過程。消費(fèi)者對(duì)于機(jī)器人的使用價(jià)值了解并不多,因此,造成了消費(fèi)者對(duì)于機(jī)器人的要求要么過高,希望能夠像真人一樣;要么要求過低,只是將機(jī)器人當(dāng)做一個(gè)玩具。并且,僅針對(duì)B端市場(chǎng)的話,市場(chǎng)的天花板又極其有限。
于是,權(quán)衡之下,賓果智能采取了To B 、To C的市場(chǎng)策略,并對(duì)產(chǎn)品進(jìn)行了一定的調(diào)整與完善。第二代園所版機(jī)器人在同年推出。
據(jù)閔海波介紹,賓果智能目前的機(jī)器人產(chǎn)品包括一大一小兩款機(jī)器人,即園所版機(jī)器人和家庭版機(jī)器人。其中,第二代園所版機(jī)器人具有兩個(gè)核心功能:一個(gè)是上課教學(xué);另外一個(gè)則是考勤管理。
“在授課方面,該機(jī)器人能夠標(biāo)準(zhǔn)化、智能化和采取交互游戲化的策略進(jìn)行授課。同時(shí),通過人臉識(shí)別、表情識(shí)別等技術(shù),在上課的同時(shí)能夠觀察孩子們的上課狀態(tài)并進(jìn)行評(píng)測(cè)與分析。在考勤方面,則能夠幫助幼兒園迎接小孩、考勤的作用,并且,機(jī)器人能夠?qū)⒖记谝曨l發(fā)送給家長,讓家長了解接送孩子的人是誰?!遍h海波說。
目前,對(duì)于幼兒園來說存在師資和辦學(xué)特色、擴(kuò)招等難題。僅在師資方面,國內(nèi)存在200萬幼師缺口,且幼師從業(yè)者普遍存在文化水平低、流失率高等問題。這不僅造成了師資短缺的問題,更多次引發(fā)了幼師虐童事件的頻發(fā)。
此種背景下,教育機(jī)器人的市場(chǎng)不斷擴(kuò)大。據(jù)前瞻產(chǎn)業(yè)研究院發(fā)布的相關(guān)數(shù)據(jù)顯示,2017年中國教育機(jī)器人市場(chǎng)規(guī)模在20億美元左右,到2021年,全球教育機(jī)器人的市場(chǎng)規(guī)模將達(dá)到111億美元。其中,教育服務(wù)機(jī)器人的市場(chǎng)將占據(jù)重要角色,而服務(wù)于內(nèi)容方面的營收可能占據(jù)整個(gè)市場(chǎng)的77%以上。
賓果智能園所版機(jī)器人無疑能夠替代一部分幼師的工作,同時(shí),幼兒園采用該機(jī)器人進(jìn)行管理、授課對(duì)于幼兒園本身也在一定程度上能夠提升幼兒園的辦學(xué)特色與競(jìng)爭(zhēng)力。
此外,據(jù)閔海波介紹,家庭版機(jī)器人適用于C端用戶。該機(jī)器人能讓孩子在家得到幼兒園學(xué)習(xí)內(nèi)容和知識(shí)體系的延伸和拓展,并使得家長與孩子、幼兒園之間達(dá)成信息層面共享,如幼兒園通知、評(píng)價(jià)。同時(shí),孩子可以用該機(jī)器人與同班同學(xué)、家長、老師等進(jìn)行溝通。
政策利好的學(xué)前教育
人工智能技術(shù)的發(fā)展與商業(yè)化落地,造就了賓果智能這樣的企業(yè)誕生;同時(shí),政策的利好,也推動(dòng)了教育機(jī)器人市場(chǎng)的不斷增長。以江蘇省為例,2017年,江蘇省學(xué)前教育經(jīng)費(fèi)支出達(dá)到了111.75億元,同比上年增長了7.28%,是2010年的10倍。國家對(duì)于教育經(jīng)費(fèi)支出的增長,給予了科技賦能學(xué)前教育的機(jī)會(huì)。
而在眾多做教育機(jī)器人的企業(yè)中,企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力與商業(yè)模式的探索卻是決定這場(chǎng)角逐最終勝利的重要因素。
閔海波表示,除了上面提到的硬件設(shè)備之外,在軟件上他們也下了不少功夫。在機(jī)器人的授課上,其設(shè)置了包括英語、科學(xué)、高爾夫等在內(nèi)的6門課程。并與大量的第三方教育類著名的出版社合作,將其相關(guān)課程融入到賓果智能的機(jī)器人體系當(dāng)中。為此,閔海波和他的團(tuán)隊(duì)專門做了一個(gè)完整的開放性內(nèi)容平臺(tái),以SasS方式支持第三方對(duì)課程內(nèi)容進(jìn)行編輯。
“此外,最重要最核心的則是我們的評(píng)測(cè)體系。即通過算法平臺(tái)形成對(duì)孩子的多方面評(píng)測(cè)。然后,根據(jù)評(píng)測(cè)結(jié)果對(duì)每個(gè)孩子做出針對(duì)性的解決方案和推薦。推薦給小孩在學(xué)習(xí)過程中有所不足和應(yīng)該學(xué)習(xí)的內(nèi)容。”
在商業(yè)模式上,此前幾經(jīng)波折的賓果智能則在三年多的時(shí)間中摸索出來了一套硬件與內(nèi)容一起打包售賣的方式,讓家長和幼兒園為課程買單,機(jī)器人則免費(fèi)贈(zèng)送的方式。比如,購買一定套課程,贈(zèng)送一套園所版機(jī)器人這樣的方式。當(dāng)前,賓果智能的市場(chǎng)覆蓋主要集中于七省兩市,共計(jì)1500多家幼兒園。付費(fèi)用戶已達(dá)2萬。
最后:
據(jù)閔海波介紹,未來其希望在機(jī)器人輸出到各大幼兒園之后,從而獲取大量C端數(shù)據(jù),以此進(jìn)一步開發(fā)C端業(yè)務(wù)體系,通過對(duì)產(chǎn)品內(nèi)容服務(wù)的不斷開發(fā),從而實(shí)現(xiàn)低成本的獲客以及商業(yè)閉環(huán)。
“在產(chǎn)品方面,我們的第三代機(jī)器人將加入自主學(xué)習(xí)功能,對(duì)幼兒園的課程內(nèi)容進(jìn)行更多拓展,加強(qiáng)機(jī)器人自主選擇的能力。同時(shí),還將加強(qiáng)評(píng)測(cè)推薦體系,通過機(jī)器人推薦,讓孩子能夠有選擇性的學(xué)習(xí),讓機(jī)器人深度、多元化的參與與園所的管理與教學(xué)?!?/p>
明年,賓果智能將啟動(dòng)B輪融資,其也計(jì)劃著面向云南、寧夏、涼山等貧困、偏遠(yuǎn)地區(qū)做一些公益,解決偏遠(yuǎn)地區(qū)教育資源匱乏的難題。