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[導(dǎo)讀] 2017年,除了共享單車,另一個(gè)火熱的領(lǐng)域非智能音箱莫屬,值得注意的是在智能音箱這場(chǎng)匆忙的戰(zhàn)役中,參賽選手大多為平臺(tái)型巨頭,在國(guó)外有亞馬遜,谷歌,國(guó)內(nèi)有阿里、百度等等。 從產(chǎn)品

2017年,除了共享單車,另一個(gè)火熱的領(lǐng)域非智能音箱莫屬,值得注意的是在智能音箱這場(chǎng)匆忙的戰(zhàn)役中,參賽選手大多為平臺(tái)型巨頭,在國(guó)外有亞馬遜,谷歌,國(guó)內(nèi)有阿里、百度等等。

從產(chǎn)品形態(tài)及場(chǎng)景來看,智能音箱恰似當(dāng)年的藍(lán)牙音箱死灰復(fù)燃后的升級(jí)版,但也不禁發(fā)問,巨頭們紛紛布局,包括百度及阿里這些很少涉及硬件業(yè)務(wù)的基礎(chǔ)上也駛?cè)脒@一賽道背后的邏輯究竟在哪?

從產(chǎn)品功能上看,相對(duì)于傳統(tǒng)音箱,這一輪的智能音箱賣點(diǎn)主要集中在語音人機(jī)交互與內(nèi)容服務(wù),比如基于智能系統(tǒng)的音樂、有聲讀物、甚至電商網(wǎng)購(gòu)等等,甚至試圖成為智能家居的中控中心,連接家居產(chǎn)品,但反過來看,無論是音樂、有聲讀物、本地服務(wù)還是網(wǎng)購(gòu)等這些強(qiáng)行遷移的場(chǎng)景和服務(wù)大都是多此一舉的雞肋化服務(wù),而至于智能家居入口這個(gè)概念也成了巨頭們紛紛布局智能音箱看上去最為合理的理由,但真正的邏輯真的僅在于此嗎?一鳴網(wǎng)從各個(gè)維度做一分析。

搶占智能家居入口會(huì)走上智能路由的老路嗎?

目前來說,對(duì)于巨頭們?yōu)楹螤?zhēng)相布局智能音箱,看上去最為合理的答案如同上文所說是為了搶占智能家居的入口,但縱觀互聯(lián)網(wǎng)與物聯(lián)網(wǎng)的更迭,那些看上去具備入口屬性的產(chǎn)品最后往往淪為可有可無的雞肋產(chǎn)品。

在智能手機(jī)爆發(fā)后,關(guān)于移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)入口之爭(zhēng)爭(zhēng)了數(shù)年,有瀏覽器之爭(zhēng),也有新聞客戶端之爭(zhēng)等等,而始料未及的是誕生了超級(jí)APP微信與支付寶,在如今格局初定的移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)市場(chǎng)關(guān)于入口問題才漸漸淡出人們的視野。

在移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)之后,物聯(lián)網(wǎng)概念走俏,大多數(shù)觀點(diǎn)認(rèn)為互聯(lián)網(wǎng)的下半場(chǎng)一定是萬物物聯(lián)的物聯(lián)網(wǎng),那么入口之爭(zhēng)也是必然之中,2015年開始,智能路由器如同如今的智能音箱一般成了巨頭們、創(chuàng)業(yè)者爭(zhēng)相布局的“物聯(lián)網(wǎng)入口”,在當(dāng)時(shí)的論斷里,僅通過一臺(tái)路由器,無須在電腦和手機(jī)上做任何設(shè)置,即可實(shí)現(xiàn)上網(wǎng)加速、視頻廣告過濾、智能限速、手機(jī)遠(yuǎn)程控制、甚至是“科學(xué)上網(wǎng)”,甚至硬件屬性,還給路由器打上了iPhone一般的標(biāo)簽。

彼時(shí),“極路由”創(chuàng)始人王楚云將其定義為“家庭數(shù)據(jù)傳輸/交換中心”,果殼電子黃冬則將其定義為“家庭信息中心”,在場(chǎng)景的描述上,更是繪畫出了未來世界的美好場(chǎng)景,比如可以自動(dòng)推送電視劇,不需要緩沖,在手機(jī)上看什么,傳輸?shù)铰酚善骰氐郊译娨曌詣?dòng)續(xù)播,以路由器作為智能平臺(tái)的硬件支撐和以第三方智能應(yīng)用插件作為軟件系統(tǒng)支持的智能WiFi系統(tǒng)。殊途同歸的觀點(diǎn)現(xiàn)在看來恰恰成了說謊給自己聽,別人沒信自己信了的翻版。然而這樣的美好未來在半年之后銷聲匿跡。

在物聯(lián)網(wǎng)入口之爭(zhēng)間隔兩年后,智能音箱重新?lián)鹆巳肟谥厝?,這一次又有了新的裝備,即語音人機(jī)交互,語音交互技術(shù)的傍身也展現(xiàn)出對(duì)智能家居場(chǎng)景的完美契合,恰恰也是物聯(lián)網(wǎng)入口最為關(guān)鍵的技術(shù),但技術(shù)之外,大多數(shù)觀點(diǎn)為其賦予了流量入口的屬性,而流量入口這一概念,本身就是一個(gè)偽概念,因?yàn)樗械娜肟谛洼d體最后都會(huì)變成一個(gè)巨大的流量入口。

簡(jiǎn)單來說,語音人機(jī)交互是智能家居甚至物聯(lián)網(wǎng)入口的準(zhǔn)入條件,而流量入口是在成為入口之外才會(huì)產(chǎn)生的屬性,目前來說智能音箱只是具備了物聯(lián)網(wǎng)入口的語音交互這一準(zhǔn)入條件,而對(duì)于物聯(lián)網(wǎng)來說目前尚未形成行業(yè)標(biāo)準(zhǔn),未來還存在著巨大的變數(shù),關(guān)于物聯(lián)網(wǎng)入口,未來是一個(gè)什么樣的載體,虛擬的還是實(shí)體的同樣充滿著變數(shù),智能音箱只是一個(gè)載體的嘗試,畢竟除了語音人機(jī)交互,在其他場(chǎng)景我們尚未看到更多的變革點(diǎn)。甚至可以想象的是,未來的智能家居或許并不需要這樣一個(gè)入口,實(shí)現(xiàn)語音交互是每一個(gè)硬件產(chǎn)品自帶的屬性,比如對(duì)著冰箱說開門,對(duì)著電視說開機(jī)等等。

而反觀物聯(lián)網(wǎng)行業(yè)了?現(xiàn)在還處于發(fā)展的最初階段,各大家電品牌割據(jù)一方,各家有各家的標(biāo)準(zhǔn),而同時(shí)又很難確保某一家用的家都都是同一個(gè)品牌,多標(biāo)準(zhǔn)協(xié)議直接導(dǎo)致智能家居的碎片化現(xiàn)象也越來越嚴(yán)重,硬件之間無法實(shí)現(xiàn)互聯(lián)互通,反而使智能操控中樞越來越繁瑣。僅從這個(gè)角度來看,一鳴網(wǎng)認(rèn)為智能音箱離入口還差很遠(yuǎn),而真正標(biāo)準(zhǔn)形成后,產(chǎn)品形態(tài)早已進(jìn)行了巨大的迭代。

風(fēng)口年年有,但這一輪一開始大多數(shù)都是陪跑者

百團(tuán)大戰(zhàn)、垂直電商、智能手機(jī)、大數(shù)據(jù)、打車、P2P、O2O、VR/AR、直播、共享單車、區(qū)塊鏈,在過去的數(shù)年里創(chuàng)業(yè)者跟隨者資本的視覺不停的轉(zhuǎn)變賽道,追趕風(fēng)口,熱錢的涌入造就了一大批一大批的投機(jī)者,而在這些典型的資本風(fēng)口,無論是投機(jī)還是務(wù)實(shí),成功者背后都存在著極大的運(yùn)氣加成,但在智能音箱領(lǐng)域這條賽道卻明顯的有很多的不同。

自亞馬遜2014年發(fā)布Echo產(chǎn)品以后,奠定了這一市場(chǎng)的小玩家一開始就是陪跑的命運(yùn)。從各大玩家的對(duì)比來看,包括亞馬遜、谷歌,百度和阿里都有著很多的共同點(diǎn),首先都是平臺(tái)型企業(yè),其次這些玩家大部分主營(yíng)業(yè)務(wù)主要集中在線上,尤其在硬件業(yè)務(wù)上很少涉及,除了亞馬遜圖書業(yè)務(wù)撐起來的kindle,谷歌全線發(fā)展之外,阿里和百度則幾乎在硬件層面是空白的,除了平臺(tái)型與線上為主營(yíng)之外,這三家還有一個(gè)共同的特點(diǎn)就是三者均為云計(jì)算領(lǐng)域的重要玩家。

當(dāng)然這樣的對(duì)比結(jié)果并非偶然,而是托起智能音箱市場(chǎng)的必然選項(xiàng),這背后的邏輯我們會(huì)在第三部分深入分析。而之所以說這一領(lǐng)域的小玩家一開始便難以逃脫陪跑者的宿命,除了以上提到的巨頭的三個(gè)共同點(diǎn),其中還有巨頭快速切入鎖死了這一領(lǐng)域的競(jìng)爭(zhēng)格局,并且在市場(chǎng)培育和快速普及能力方面也顯示出了巨頭效應(yīng)。

數(shù)據(jù)顯示,到今年年底,全球智能音箱市場(chǎng)銷量將接近甚至達(dá)到3000萬臺(tái),相比去年銷量年增長(zhǎng)5倍以上,值得玩味的是這一市場(chǎng)由亞馬遜、谷歌、阿里巴巴等互聯(lián)網(wǎng)巨頭玩家主導(dǎo),在今年有望占到90%以上的市場(chǎng)份額。

比如喜馬拉雅的小雅,聯(lián)想、酷狗、出門問問、京東與科大訊飛的叮咚難免成為陪跑者,首先從產(chǎn)品形態(tài)上來看,目前來看只能成為沖起智能音箱銷量,培育市場(chǎng)的陪跑者,因他們只是趕上了產(chǎn)品生產(chǎn)的速度,但在戰(zhàn)略邏輯上遠(yuǎn)遠(yuǎn)落后于巨頭們,或者說對(duì)于這些小玩家來說,這樣的產(chǎn)品線似乎并沒有存在的必要,因?yàn)楫吘故且粋€(gè)燒錢的行當(dāng),比如馬云和亞馬遜都能瞬間在促銷節(jié)砸進(jìn)數(shù)億的營(yíng)銷費(fèi),更關(guān)鍵的是如果只是一個(gè)簡(jiǎn)單的工具型硬件,甚至只是一個(gè)高端的玩具,華強(qiáng)北無疑也是一個(gè)極強(qiáng)的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手。有人說,“在深圳市南山區(qū)方圓一公里的范圍內(nèi),就有超過100家智能音箱制造商?!?/p>

至少,京東已經(jīng)給了行業(yè)教訓(xùn),在國(guó)內(nèi),京東與科大訊飛率先布局,一鳴網(wǎng)援引界面報(bào)道,據(jù)一位接近靈隆科技的語音解決方案服務(wù)商公司負(fù)責(zé)人透露,在京東內(nèi)部,“劉強(qiáng)東對(duì)此事非常重視”。當(dāng)年京東為靈隆科技注資 4500 萬人民幣,占股 45%。根據(jù)公開數(shù)據(jù)顯示,今年叮咚音箱及其合作產(chǎn)品累計(jì)銷量已經(jīng)突破 100 萬臺(tái)。但不只一位智能音箱從業(yè)者對(duì)頂樓 Top view 坦言,這個(gè)數(shù)字存在水份?!坝锌赡軒资f臺(tái)都不到。”要知道,京東在家電3C領(lǐng)域可以鬧鬧把控著第一流量入口的,那么其他小玩家可想而知。

智能音箱競(jìng)爭(zhēng)的本質(zhì)到底是什么?

在討論智能音箱競(jìng)爭(zhēng)的本質(zhì)中,我們必須回歸到前面的問題,即巨頭們的那些共性背后邏輯究竟在哪?

首先,平臺(tái)型企業(yè)要做的是無疑是平臺(tái)屬性,目前看來,智能音箱的大玩家都將輿論引向搶占智能家居的入口,從這個(gè)角度來看,巨頭們真正的邏輯在于提早布局,完成對(duì)數(shù)據(jù)的收割,對(duì)于語音人機(jī)交互、物聯(lián)網(wǎng)入口來說,數(shù)據(jù)樣本是未來核心競(jìng)爭(zhēng)的關(guān)鍵,要有足夠大的樣本才能為語音交互提供深度學(xué)習(xí)的土壤。

其次,是通過這樣一個(gè)試驗(yàn)性產(chǎn)品進(jìn)行數(shù)據(jù)的采集,從而對(duì)智能家居的深度化場(chǎng)景的挖掘,正如前文說所的,這些頭部玩家都有一個(gè)共性就是云計(jì)算業(yè)務(wù),而未來的物聯(lián)網(wǎng)行業(yè)一定是基于大數(shù)據(jù)與云計(jì)算的,而其推出智能音箱的另一個(gè)邏輯是對(duì)物聯(lián)網(wǎng)云計(jì)算領(lǐng)域的基礎(chǔ)布局與環(huán)境的測(cè)試與模擬。

尤其在物聯(lián)網(wǎng)時(shí)代,云計(jì)算無疑是重要的支撐,要真正實(shí)現(xiàn)萬物物聯(lián),除了語音人機(jī)交互,更重要的是將來每個(gè)物體都有可能存在自己的識(shí)別標(biāo)志,隨著設(shè)備的不斷增多,設(shè)備運(yùn)行過程中所產(chǎn)生的數(shù)據(jù)呈幾何級(jí)增長(zhǎng),形成巨量數(shù)據(jù),與此同時(shí)這些徐菊都需要傳輸?shù)胶笈_(tái)系統(tǒng)進(jìn)行邏輯處理,不同程度級(jí)別的數(shù)據(jù),各類行業(yè)數(shù)據(jù)皆需要強(qiáng)大的系統(tǒng)后盾支撐,只能通過云計(jì)算來實(shí)現(xiàn)。

所以綜合兩者來看,智能音箱之爭(zhēng)事實(shí)上是巨頭們的物聯(lián)網(wǎng)之爭(zhēng),而物聯(lián)網(wǎng)入口之爭(zhēng)只是一個(gè)更遠(yuǎn)大的目標(biāo),大多數(shù)的陪跑者只是做了一個(gè)看上去很好玩的玩具而已。

綜合來看,智能音箱無疑是迎來了新的風(fēng)口,但對(duì)于大多數(shù)玩家來說,其目的只是為了在關(guān)鍵節(jié)點(diǎn)占坑,只是追趕熱點(diǎn)的投資行為,而所謂的爭(zhēng)搶物聯(lián)網(wǎng)入口,智能家居中控依然未跳出智能路由器、智能攝像頭的范疇,只是為自己的盲目布局找到了一個(gè)可以說服自己的借口而已。

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