人工智能被譽(yù)為人類創(chuàng)造的最后一個(gè)發(fā)明。普遍的基本收入，曾經(jīng)一度被稱為隱私的話題，現(xiàn)在正在公開(kāi)討論。設(shè)計(jì)思維已經(jīng)成為主流商業(yè)詞匯，成為通往更以人為中心的世界之路。

這三個(gè)獨(dú)特的概念將對(duì)未來(lái)幾十年的工作產(chǎn)生強(qiáng)大的影響。

催化劑

人工智能實(shí)在是太棒了，它可以診斷癌癥，創(chuàng)造藝術(shù)，并在短短三天內(nèi)從最復(fù)雜的游戲中學(xué)會(huì)人類三千年傳承下來(lái)的戰(zhàn)略。曾經(jīng)沒(méi)有任何一項(xiàng)技術(shù)能在我們的人生中產(chǎn)生如此積極的影響。但是AI并不是沒(méi)有缺點(diǎn)的，數(shù)據(jù)偏倚和缺乏道德基礎(chǔ)帶來(lái)的危險(xiǎn)迫在眉睫。而且人工智能可能奪走我們的工作的擔(dān)憂，引起了公眾的極大關(guān)注。

媒體對(duì)人工智能威脅的報(bào)道主要集中在低技能、單調(diào)的工作上，無(wú)論是開(kāi)車還是制造業(yè)。事實(shí)上，這將成為受影響最為明顯的第一批主要行業(yè)。僅在美國(guó)就有數(shù)百萬(wàn)卡車司機(jī)，更不用說(shuō)成千上萬(wàn)的共享汽車公司了。但這些公司并不會(huì)發(fā)聲。他們?cè)噲D取代司機(jī)，這是這些公司的發(fā)展道路。不過(guò)，人工智能導(dǎo)致的失業(yè)不會(huì)局限于工人階級(jí)。

新聞業(yè)正在自動(dòng)化，醫(yī)學(xué)正在自動(dòng)化，甚至法律也正在自動(dòng)化。當(dāng)然，這些自動(dòng)化的發(fā)展還處于早期階段，但是最終人們將會(huì)失去工作。這些流離失所的工人將在哪里找到未來(lái)的工作還不確定。不管長(zhǎng)期失業(yè)率將會(huì)有多嚴(yán)重，至少短期內(nèi)會(huì)有所影響。這一即將到來(lái)的就業(yè)轉(zhuǎn)移讓一些人開(kāi)始考慮，如果新工作遲遲不能落實(shí)，或者更糟的是，永遠(yuǎn)也找不到新工作，那么政府應(yīng)該扮演什么樣的角色。

未來(lái)一二十年，人工智能將取代數(shù)百萬(wàn)工人，這可能會(huì)對(duì)窮人和工人階級(jí)產(chǎn)生嚴(yán)重影響。在樂(lè)觀的情況下，這些人將迅速接受重新培訓(xùn)并在其他地方就業(yè)以避免財(cái)務(wù)困境。在悲觀的情況下，人工智能將會(huì)取代更多的工作。機(jī)器能夠更好地完成每一項(xiàng)工作，并且比雇傭人工的成本更少。而這場(chǎng)辯論的雙方都有可靠的論據(jù)：

政府參與和普遍基本收入（UBI）

不同的政治立場(chǎng)或許可以解決這個(gè)問(wèn)題，政府可以鼓勵(lì)再培訓(xùn)計(jì)劃或改革教育制度。但最吸引人的（也是最激進(jìn)的）政策可能是普遍的基本收入制度，簡(jiǎn)稱UBI（普遍基本收入），UBI近年來(lái)獲得了越來(lái)越多的關(guān)注。從偶然的實(shí)驗(yàn)到北歐政治，再到Facebook老板馬克·扎克伯格的支持，UBI現(xiàn)在已經(jīng)正式進(jìn)入了公眾視野和政治領(lǐng)域。那么，它到底是什么呢？

簡(jiǎn)而言之，UBI（普遍基本收入）是將一筆固定數(shù)額的錢(qián)付給某一特定群體的每個(gè)成員。唯一的要求是，接受者是必須問(wèn)題組的成員（通常是一個(gè)州或國(guó)家），因此這個(gè)術(shù)語(yǔ)是通用的，UBI實(shí)際上非常簡(jiǎn)單。

一旦人工智能取代了工人，政府就可以分配一些人工創(chuàng)造的財(cái)富，以幫助彌補(bǔ)許多人可能面臨的收入損失。此外，UBI還可以用來(lái)確保每個(gè)孩子到18歲時(shí)每年收到一份禮物。這筆錢(qián)可以用來(lái)支付大學(xué)學(xué)費(fèi)，用來(lái)創(chuàng)業(yè)，或者償還債務(wù)。無(wú)論受贈(zèng)人是兒童還是成人，在他們接受重新培訓(xùn)或完全停止工作時(shí)，UBI將為他們提供一個(gè)安全網(wǎng)。但這項(xiàng)政策仍讓許多人躊躇不前。

扮演惡魔的倡導(dǎo)者

如果有些人不必為了生存而工作，那么他們中有多少人會(huì)停止做任何事情呢？想象一下，給這些無(wú)目標(biāo)的人提供先進(jìn)的虛擬現(xiàn)實(shí)，還不需要工作。幾十年過(guò)去后，人們?cè)赩R中花費(fèi)了更多時(shí)間，這樣的結(jié)果似乎更不可行了。如果大多數(shù)人確實(shí)將會(huì)變得懶惰，UBI還是值得嗎？但是Y Combinator創(chuàng)始人Sam Altman是這樣認(rèn)為的：

“也許90%的人會(huì)去抽大麻，沉迷電子游戲，但如果剩下的10%的人去創(chuàng)造出激動(dòng)人心的新產(chǎn)品、新服務(wù)和新財(cái)富，那仍然是一個(gè)巨大的勝利。”

雖然這個(gè)邏輯在經(jīng)濟(jì)層面上是有意義的，但在人類層面卻是有缺陷的。問(wèn)題在于，對(duì)于那90%的人來(lái)說(shuō)，生活將變得不那么有意義?，F(xiàn)在，我們中的許多人從我們所做的工作中獲得了很大的成就感。年輕一代將越來(lái)越多地被吸引到那些在賺錢(qián)之外有明確目標(biāo)的公司。所以，雖然這是將人們從貧苦中解救出來(lái)的崇高理想，但我們卻在生活中失去了一個(gè)有價(jià)值的目標(biāo)。如果UBI被采納，我們就需要用它來(lái)重新定義工作和生活的意義。

“只有有意義的人生才是偉大的人生。沒(méi)有有意義的工作，就很難有有意義的生活?！薄?Jim Collins

我們的機(jī)遇：設(shè)計(jì)我們想要的世界

大規(guī)模的政治和技術(shù)動(dòng)蕩為構(gòu)建新的社會(huì)結(jié)構(gòu)創(chuàng)造了肥沃的土壤。人工智能將我們從重復(fù)性的任務(wù)中解放出來(lái)，使當(dāng)今的許多體力和腦力勞動(dòng)實(shí)現(xiàn)自動(dòng)化。這將成為人類歷史上最大的轉(zhuǎn)變。未來(lái)幾十年，我們將有機(jī)會(huì)改變我們的工作、休息和目標(biāo)的概念。但是，我們?nèi)祟惒幌矚g動(dòng)蕩，只要我們能夠再次定義它，我們就會(huì)再次尋求穩(wěn)定和常規(guī)。所以我們只有一個(gè)簡(jiǎn)短的轉(zhuǎn)變期。

一旦我們的第一個(gè)習(xí)慣在AI/UBI世界中得到鞏固，我們就會(huì)像往常一樣逐漸滿足于新工作，人們只需要讀一讀《動(dòng)物莊園》就能看到真相。我們將重新轉(zhuǎn)回到維護(hù)模式，而停止為達(dá)到更理想的狀態(tài)而不斷進(jìn)取的行動(dòng)。

“政府和個(gè)人一樣，第一印象和早期習(xí)慣會(huì)對(duì)性格和脾氣產(chǎn)生持久的偏見(jiàn)。”——Alexander Hamilton。

我們?cè)谶@個(gè)短暫的轉(zhuǎn)變期重新定義目標(biāo)的最大希望是設(shè)計(jì)思維，這是一個(gè)了解人類、提出正確問(wèn)題、鼓勵(lì)外部思維、快速迭代解決方案的過(guò)程。至關(guān)重要的是，這個(gè)過(guò)程并不是從尋找問(wèn)題的解決方案開(kāi)始，而是通過(guò)制造不同的視角來(lái)發(fā)現(xiàn)潛在的問(wèn)題。最終的結(jié)果是創(chuàng)造以人為中心的產(chǎn)品、服務(wù)和理念。

在一個(gè)人工智能或UBI驅(qū)動(dòng)的世界里，尋找目標(biāo)最需要以人為中心。設(shè)計(jì)思維并不能為我們保證一個(gè)完美的未來(lái)，但它能保證一個(gè)更有同理心的未來(lái)。

這是AI給我們的禮物，這是我們重新定義目標(biāo)的最佳機(jī)會(huì)