智能化時(shí)代已經(jīng)到來(lái)，在人工智能技術(shù)的助力下，新一代服務(wù)機(jī)器人逐漸走進(jìn)人們的生活場(chǎng)景當(dāng)中，同時(shí)顯現(xiàn)出巨大的市場(chǎng)機(jī)遇。從醫(yī)療到家庭、教育、養(yǎng)老、商場(chǎng)服務(wù)等，智能服務(wù)機(jī)器人為人類(lèi)工作和生活提供了極大的便利和創(chuàng)造了更先進(jìn)的體驗(yàn)。

2018年8月30-9月1日，由中國(guó)高科技行業(yè)門(mén)戶(hù)OFweek維科網(wǎng)、HTC高科會(huì)主辦，OFweek人工智能網(wǎng)承辦的2018中國(guó)（上海）國(guó)際人工智能展覽會(huì)暨OFweek（第二屆）人工智能產(chǎn)業(yè)大會(huì)在上海隆重舉辦，眾多知名AI企業(yè)帶來(lái)了最新的技術(shù)和產(chǎn)品方案。其中，深圳市走你機(jī)器人科技有限公司（以下稱(chēng)“走你機(jī)器人”）展示了靚仔——商務(wù)定制機(jī)器人，引來(lái)觀眾的圍觀。

作為長(zhǎng)城集團(tuán)高新技術(shù)產(chǎn)業(yè)下的科技公司，走你機(jī)器人歷時(shí)兩年科研探索，成功將服務(wù)機(jī)器人投入市場(chǎng)，應(yīng)用于餐飲、醫(yī)療、銀行、學(xué)校、行政事業(yè)單位等場(chǎng)景。走你機(jī)器人總經(jīng)理王朝輝在接受OFweek人工智能網(wǎng)的采訪時(shí)表示，走你機(jī)器人目前產(chǎn)品三大方向是商務(wù)定制版、家庭服務(wù)型和安防機(jī)器人。本次展會(huì)上展出的是商務(wù)定制版服務(wù)機(jī)器人，主要做迎賓接待以及一些具體的工作。

機(jī)器換人已經(jīng)成為時(shí)代的趨勢(shì)，因?yàn)閭鹘y(tǒng)行業(yè)或者商業(yè)模式存在許多不足。王朝輝指出，人們工作中有很多重性的任務(wù)，或者是簡(jiǎn)單的工作，會(huì)浪費(fèi)大量的人力和時(shí)間，這些工作交給機(jī)器人可以將人解放出來(lái)。

為了提升產(chǎn)品的安全性能，走你機(jī)器人為產(chǎn)品設(shè)計(jì)了自檢功能，產(chǎn)品開(kāi)機(jī)后會(huì)進(jìn)行30多項(xiàng)自檢，如果某一項(xiàng)出了問(wèn)題，就會(huì)及時(shí)反饋到服務(wù)后臺(tái)，后臺(tái)工作人員可以迅速地去處理。此外，走你機(jī)器人對(duì)電池嚴(yán)格把關(guān)，以及通過(guò)自主的避障功能來(lái)保證產(chǎn)品的安全性。

隨著機(jī)器人行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)越來(lái)越大，要想在行業(yè)中長(zhǎng)期生存下去并不是一件容易的事。王朝輝認(rèn)為，誰(shuí)站到最后誰(shuí)就是勝利者。此外，服務(wù)機(jī)器人企業(yè)應(yīng)該把這個(gè)行業(yè)做精做透，還有，要不斷吸納更多的技術(shù)，把商端的人才留在公司。

目前，靚仔機(jī)器人主要走的是行業(yè)定制化路線，因?yàn)樵摦a(chǎn)品是一個(gè)通用性的版本，可以根據(jù)客戶(hù)的不同需求進(jìn)行二次開(kāi)發(fā)。現(xiàn)在的服務(wù)機(jī)器人已經(jīng)可以實(shí)現(xiàn)自主導(dǎo)航，以及更好的人機(jī)交互，進(jìn)一步提升用戶(hù)的體驗(yàn)，未來(lái)的機(jī)器人會(huì)越來(lái)越智能。

對(duì)于未來(lái)的發(fā)展規(guī)劃，王朝輝表示在縱向上走你機(jī)器人要把產(chǎn)品做得更完善，橫向是要衍生一些跟實(shí)際相關(guān)的產(chǎn)品，把產(chǎn)品細(xì)分到不同的應(yīng)用市場(chǎng)中。例如，針對(duì)工商推出工商機(jī)器人，針對(duì)銀行推出只做銀行業(yè)務(wù)的機(jī)器人等。