新特汽車(chē)首款產(chǎn)品DEV 1成都正式上市,90天無(wú)憂(yōu)退車(chē)解決消費(fèi)者的顧慮
北京時(shí)間8月30日下午,新特汽車(chē)首款產(chǎn)品DEV 1在成都正式上市。據(jù)悉,DEV 1全系共四款車(chē)型,補(bǔ)貼后售價(jià)為6.19-7.79萬(wàn)元。值得注意的是,新特汽車(chē)還針對(duì)性的發(fā)布了“90天無(wú)憂(yōu)退車(chē)”、“電池銀行”等配套政策,試圖最大可能的解決消費(fèi)者的購(gòu)車(chē)顧慮。
作為貴州省貴安新區(qū)重點(diǎn)孵化的新能源項(xiàng)目,新特汽車(chē)于2017年9月成立,并于今年4月正式推出首款產(chǎn)品DEV 1。目前,DEV 1已進(jìn)入工信部第309批道路機(jī)動(dòng)車(chē)輛生產(chǎn)企業(yè)及產(chǎn)品目錄,并在制造方中國(guó)一汽的總裝大線(xiàn)正式下線(xiàn)。用新特汽車(chē)CEO先越的話(huà)說(shuō),“公司成立至今,每一步都穩(wěn)中求進(jìn)”。
如今,隨著DEV1的正式上市,新特汽車(chē)無(wú)疑又迎來(lái)了一個(gè)重要時(shí)間節(jié)點(diǎn),開(kāi)始從0到1之后的新故事。
產(chǎn)品:DEV 1是一款怎樣的車(chē)?從此次上市發(fā)布的情況看,新特汽車(chē)DEV 1將提供四款車(chē)型,分別為基礎(chǔ)版、創(chuàng)智版、創(chuàng)睿版和尊享版。在綜合補(bǔ)貼之后,DEV 1四個(gè)版本售價(jià)分別為61900元、66900元、71900元、77900元,全系補(bǔ)貼后售價(jià)均在8萬(wàn)元以?xún)?nèi)。
作為新特汽車(chē)的第一款產(chǎn)品,DEV 1定位于四座布局的A0級(jí)車(chē)型。在新特汽車(chē)看來(lái),面對(duì)碎片化出行需求、擁堵的交通狀況、共享時(shí)代的來(lái)臨、自動(dòng)駕駛的普及等情況,A0級(jí)小車(chē)將符合時(shí)代大趨勢(shì)。官方數(shù)據(jù)顯示,DEV 1車(chē)身尺寸長(zhǎng)寬高分別為3735mm、1655mm以及1550mm,軸距為2415mm。
整體而言,新特汽車(chē)DEV 1在外觀設(shè)計(jì)、內(nèi)飾布局、動(dòng)力搭載方面均有自己的特色。具體而言:
外觀設(shè)計(jì)端:DEV 1發(fā)動(dòng)機(jī)艙蓋上凌厲十足的線(xiàn)條向中間LOGO處延伸,顯得很有張力,其前臉采用新能源汽車(chē)流行的封閉式進(jìn)氣格柵,兩側(cè)分布的犀利大燈組進(jìn)行熏黑處理,且周?chē)溆小俺鞘兄狻盠ED日間行車(chē)燈。此外,DEV 1的車(chē)身還采用當(dāng)下流行的懸浮式車(chē)頂設(shè)計(jì),側(cè)面貫穿式的腰線(xiàn)從前翼子板延伸至尾燈處,提升整車(chē)運(yùn)動(dòng)氣息。
內(nèi)飾布局端:DEV 1的車(chē)載智能化硬件系統(tǒng)由7寸全液晶儀表盤(pán)+10寸懸浮式液晶觸摸中控大屏組成,并搭載了自主研發(fā)的SITECH D.OS智能操作系統(tǒng),支持語(yǔ)音識(shí)別+觸摸操控的交互方式,提供包括駕駛智能、服務(wù)場(chǎng)景智能、交互智能在內(nèi)的各項(xiàng)服務(wù)。此外,進(jìn)入車(chē)內(nèi)后的環(huán)抱式設(shè)計(jì),以及冰藍(lán)色氛圍燈,整體科技質(zhì)感比較強(qiáng)。
動(dòng)力搭載端:DEV 1搭載峰值功率為55kw的永磁同步電機(jī),峰值扭矩170Nm,最高轉(zhuǎn)速9000rpm。電池方面,新特與寧德時(shí)代合作,采用后者的電芯,DEV 1搭載 35KWh的電池包,最大續(xù)航里程為350km。充電方面,新車(chē)在快充30分鐘可實(shí)現(xiàn)200公里續(xù)航,慢充模式下5個(gè)半小時(shí)就可實(shí)現(xiàn)滿(mǎn)電體驗(yàn)。
車(chē)云獲悉,在制造方面,新特汽車(chē)DEV 1將首先和中國(guó)一汽進(jìn)行合作。8月16日,首輛DEV 1在中國(guó)一汽總裝大線(xiàn)正式下線(xiàn)。先越透露,目前新特汽車(chē)已經(jīng)和超過(guò)150余家供應(yīng)商的定點(diǎn)及簽約,其中包括博世、西門(mén)子、3M、電驅(qū)動(dòng)、中航光電、中信戴卡等國(guó)內(nèi)外零部件巨頭。
新特汽車(chē)方面提供的數(shù)據(jù)顯示,從4月19日DEV 1車(chē)型推出并開(kāi)啟預(yù)售后,首批4000臺(tái)帶有紀(jì)念版LOGO的新特DEV 1于一周內(nèi)全部售罄,這批車(chē)型更強(qiáng)調(diào)用戶(hù)專(zhuān)屬身份。截至目前,DEV 1的訂單量已經(jīng)突破4萬(wàn)臺(tái)。?
服務(wù):90天無(wú)憂(yōu)退車(chē)怎么玩?除了產(chǎn)品本身有核心競(jìng)爭(zhēng)力之外,對(duì)于新造車(chē)公司而言,消費(fèi)者端的服務(wù)體驗(yàn)對(duì)于產(chǎn)品的銷(xiāo)售起到至關(guān)重要的作用。目前,多家新造車(chē)公司在服務(wù)端通過(guò)提升消費(fèi)者購(gòu)車(chē)體驗(yàn)、進(jìn)行相關(guān)補(bǔ)貼等方式提升購(gòu)車(chē)滿(mǎn)意度。此次,新特汽車(chē)同樣在服務(wù)環(huán)節(jié)做足了文章。
根據(jù)新特汽車(chē)的規(guī)劃,DEV 1車(chē)型將配套推出“90無(wú)憂(yōu)退車(chē)”服務(wù)。據(jù)了解,該項(xiàng)服務(wù)將率先在四川省推行,即針對(duì)成都車(chē)展期間前200名訂車(chē)的用戶(hù),從提車(chē)起90天內(nèi),滿(mǎn)足一定條件的購(gòu)車(chē)用戶(hù)可享受退車(chē)服務(wù),最大程度上打消消費(fèi)者的購(gòu)車(chē)疑慮,解決了汽車(chē)的售后問(wèn)題,這背后也折射出新特對(duì)DEV 1產(chǎn)品品質(zhì)的自信。
值得注意的是,這項(xiàng)服務(wù)在全汽車(chē)行業(yè)中并不多見(jiàn),幾乎打破了汽車(chē)行業(yè)目前的售后服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)體系,與家電、快消等服務(wù)靈活度更高的行業(yè)直接對(duì)標(biāo)。