部分2020款MacBook Pro/Air遇到USB連接失效問(wèn)題
6月18日早間消息,據(jù)外媒報(bào)道,近日有不少用戶反映,2020款MacBook Air和MacBook Pro遇到了USB 2.0連接失效的問(wèn)題。
在MacRumors論壇、Reddit和蘋果支持社區(qū)上有很多關(guān)于這個(gè)問(wèn)題的投訴。
總結(jié)一下用戶反饋的問(wèn)題,部分用戶通過(guò)USB Type-C擴(kuò)展塢將其他設(shè)備連接到Mac時(shí),會(huì)出現(xiàn)連接失效,并導(dǎo)致設(shè)備停止工作,當(dāng)至少兩個(gè)USB設(shè)備同時(shí)連接時(shí),設(shè)備停止運(yùn)行的情況似乎更容易發(fā)生。
最要命的是,MacBook用戶在使用各種需要USB-A連接的設(shè)備時(shí)也遇到了這個(gè)問(wèn)題,包括鼠標(biāo)、鍵盤和其他配件。
一位Reddit用戶還發(fā)現(xiàn),即使從集線器上拔出USB 2.0設(shè)備,已經(jīng)沒(méi)有任何響應(yīng)的USB 2.0設(shè)備仍然留在系統(tǒng)信息中,而USB 3.0設(shè)備則表現(xiàn)正常。
外媒測(cè)試了多個(gè)拓展塢后發(fā)現(xiàn),該問(wèn)題不是由某個(gè)特定品牌的擴(kuò)展塢引起的,大部分針對(duì)擴(kuò)展塢連接問(wèn)題的反饋都是針對(duì)于USB 2.0版本,而不是USB 3.0和3.1版本。
外媒通過(guò)SMC重置、安全模式、磁盤實(shí)用程序修復(fù)、不同用戶登錄、操作系統(tǒng)重裝都未能成功解決該Bug。這說(shuō)明如果是軟件問(wèn)題的話,這可能是蘋果需要在未來(lái)的軟件更新中修復(fù)的問(wèn)題。
目前,已有多名MacBook Pro和MacBook Air用戶聯(lián)系了蘋果,所以蘋果可能已經(jīng)意識(shí)到了這個(gè)問(wèn)題,并且正在修復(fù)。雖然蘋果一直有先給用戶“更換新機(jī)”的傳統(tǒng),但有用戶報(bào)告說(shuō),即使更換了新的機(jī)器,該問(wèn)題依然存在。(于澤)