近期，艾瑞咨詢在杭州舉辦了“電子簽名行業(yè)研究報(bào)告發(fā)布會(huì)”，會(huì)上發(fā)布了《2018年第三方電子簽名行業(yè)研究報(bào)告》(以下簡稱“報(bào)告”)，對國內(nèi)第三方電子簽名行業(yè)的發(fā)展做了梳理和總結(jié)。

對于電子簽名，普通民眾對此知之甚少，畢竟，這一項(xiàng)技術(shù)目前還未在C端普及，主要的應(yīng)用場景還在于政府和企業(yè)端。

雖然電子簽名聽起來似乎不具備手寫簽名的法律效力，但是，根據(jù)《中華人民共和國電子簽名法》中的規(guī)定，電子簽名是指數(shù)據(jù)電文中以電子形式所含、所附用于識(shí)別簽名人身份并標(biāo)明簽名人認(rèn)可其中內(nèi)容的數(shù)據(jù)。通俗地講，電子簽名可以理解為通過密碼技術(shù)對電子文檔進(jìn)行的電子形式的簽名?；陔娮雍灻ǖ囊?guī)定，可靠的電子簽名與手寫簽名或蓋章具有同等的法律效力。

艾瑞咨詢一級分析師王成峰表示，市場對于電子簽名的需求有一個(gè)漸變的過程，早期的電子簽名跟其他軟件一樣，是通過軟件交付的形式提供給客戶?！峨娮雍灻ā穼?shí)施后，雖然電子簽名有了法律背書，但是，當(dāng)時(shí)的市場信息化程度不夠，電子簽名并不是企業(yè)的剛需。當(dāng)時(shí)的客戶大多是集中在政府、醫(yī)療、銀行等等這些領(lǐng)域的大型企業(yè)客戶。

2013年，互聯(lián)網(wǎng)金融全面爆發(fā)，電子簽名的需求激增，這個(gè)階段最大的特征是開始基于云的形式進(jìn)行交付，這種SaaS形式的推出大幅度降低了客戶去使用電子簽名服務(wù)的一個(gè)門檻。這個(gè)也催生出一批新興的第三方電子簽名公司涌入市場。

最近兩年，電子簽名廠商開始去向全行業(yè)，全規(guī)模的客戶擴(kuò)散。在原先基礎(chǔ)的這個(gè)電子簽名，電子合同的服務(wù)基礎(chǔ)上開始去向產(chǎn)業(yè)鏈上下游進(jìn)行延伸，提供包括像保全、公正、司法鑒定、在線仲裁和電子簽名相關(guān)的一些增值服務(wù)。

在整個(gè)發(fā)展歷程中我們可以看到，云技術(shù)為電子簽名的普及提供了比較關(guān)鍵的助推作用。

電子簽名得到認(rèn)可和普及之后，其優(yōu)勢也逐漸顯現(xiàn)，比如，企業(yè)的數(shù)字化辦公、降本增效(節(jié)省快遞成本、人力成本、免去一些流程)、增加安全。

電子簽名的安全性始終是外界所擔(dān)心的一點(diǎn)，事實(shí)上，電子簽名的形式要比傳統(tǒng)的紙質(zhì)合同加上蓋章的方式要安全的。電子簽名可以使用諸如身份認(rèn)證，數(shù)字簽名、時(shí)間戳的技術(shù)固化合同簽署的內(nèi)容、簽署人、簽署時(shí)間，讓它具有完整的追溯機(jī)制，這一點(diǎn)就可以規(guī)避使用實(shí)體簽名、印章所帶來的造假隱患。

王成峰表示，電子簽名行業(yè)發(fā)展的最大推動(dòng)力在于電子商務(wù)市場。根據(jù)艾瑞此前的統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)，我國電商市場在16年的規(guī)模20.5萬億，2017年24萬億。

其中，中小企業(yè)的B2B電商占比44%，規(guī)模較大的B2B電商占比47%，B2B電商占市場的比例超過七成，電商尤其B2B電商對電子簽名的需求最為旺盛。

除了電商，政府也在推動(dòng)政務(wù)信息化的過程中積極的采用電子簽名的服務(wù)，去完善自己電子政務(wù)內(nèi)網(wǎng)建設(shè)和公共服務(wù)解決外網(wǎng)建設(shè)這塊的流程。政府有非常強(qiáng)大的背書效應(yīng)，讓電子簽名得以在更多行業(yè)場景擴(kuò)張。

再有就是企業(yè)的數(shù)字化轉(zhuǎn)型，而用戶也逐漸養(yǎng)成了移動(dòng)支付的習(xí)慣，2017年我國互聯(lián)網(wǎng)支付用戶規(guī)模5.3億，移動(dòng)支付的規(guī)模5.1億，整個(gè)用戶在線支付的習(xí)慣已經(jīng)逐漸養(yǎng)成，覆蓋的應(yīng)用場景越來越廣泛，這也為未來電子簽名繼續(xù)向C端用戶推進(jìn)奠定了比較良好的基礎(chǔ)。

時(shí)至今日，整個(gè)電子簽名市場也正在發(fā)生變化。

根據(jù)艾瑞咨詢的報(bào)告，2018年，第三方電子簽名市場馬太效應(yīng)初步顯現(xiàn)，主要有以下幾大特征：

1、資本開始向頭部企業(yè)集中

報(bào)告顯示，進(jìn)入2018年后，獲得融資的電子簽名服務(wù)商僅有四家，e簽寶在2018年1月率先獲得1.5億元B1輪融資，這也是電子簽名行業(yè)目前為止最大的單筆融資。另外，從融資輪次來看，B輪以前融資占比近八成，進(jìn)入到B輪的僅有e簽寶、法大大、上上簽三家公司，其中e簽寶累計(jì)金額超過2億元，法大大和上上簽分別超過1億元。由此可見，目前，整個(gè)電子簽名市場仍處在早期階段。

2、頭部企業(yè)的優(yōu)勢逐漸鞏固，整個(gè)行業(yè)呈倒金字塔形

在電子簽名目前最主要的電子合同場景中，一旦第三方電子簽名服務(wù)商占據(jù)核心的頭部客戶，通常也會(huì)輻射帶動(dòng)周邊的客戶資源，第三方電子簽名的行業(yè)集中度逐漸增加。具備完備資質(zhì)認(rèn)證和可提供全生態(tài)閉環(huán)服務(wù)的企業(yè)深受頭部客戶的青睞，優(yōu)勢地位明顯。e簽寶日均簽署量超過2000萬次，法大大、上上簽的日均簽署量在1000萬次左右。

第三方電子簽名市場的馬太效應(yīng)日益顯現(xiàn)，且有完備的資質(zhì)認(rèn)證和可提供全生態(tài)閉環(huán)服務(wù)的電子簽名廠商正進(jìn)一步鞏固自身優(yōu)勢地位，逐漸與第二梯隊(duì)廠商拉開差距，電子簽名行業(yè)集中度進(jìn)一步提高。

3、資質(zhì)認(rèn)證完備的電子簽名企業(yè)更受青睞

艾瑞咨詢的報(bào)告顯示，2017年10月國密局取消包括商用密碼生產(chǎn)單位審批和商用密碼產(chǎn)品銷售單位許可在內(nèi)的4項(xiàng)許可事項(xiàng)，但生產(chǎn)、銷售的商用密碼產(chǎn)品仍應(yīng)當(dāng)依法辦理《商用密碼產(chǎn)品型號(hào)證書》。

第三方電子簽名屬于商用密碼產(chǎn)品，理論上其服務(wù)商應(yīng)取得由國家密碼管理局頒發(fā)的資質(zhì)證書才可以經(jīng)營，但目前行業(yè)內(nèi)僅e簽寶擁有《商用密碼產(chǎn)品型號(hào)證書》，也是行業(yè)內(nèi)唯一具備《商用密碼產(chǎn)品型號(hào)證書》、《商用密碼產(chǎn)品生產(chǎn)定點(diǎn)單位證書》、《商用密碼產(chǎn)品銷售許可證》這“三證齊全”的互聯(lián)網(wǎng)電子簽名平臺(tái)。因此，資質(zhì)認(rèn)證更為完備的企業(yè)更有保障、更受青睞。

王成峰表示，目前在電子簽名領(lǐng)域的應(yīng)用主要集中在電子存證方面，并逐步向智能合約過渡，真正實(shí)現(xiàn)了電子簽名的可溯源、防抵賴和防篡改。去中心化的特點(diǎn)也使得能夠與中心化的公鑰加密技術(shù)形成互補(bǔ)，逐漸成為第三方電子簽名服務(wù)的標(biāo)配。

所謂電子存證，就是用區(qū)塊鏈的技術(shù)去實(shí)時(shí)固化住簽署過程中的電子數(shù)據(jù)，解決電子存證中自證的問題。而智能合約可以讓合同從締結(jié)到確認(rèn)到執(zhí)行整個(gè)過程由代碼自動(dòng)判斷和執(zhí)行，提高透明度并降低成本，這也是現(xiàn)在第三方電子簽名廠商很重要的一個(gè)技術(shù)探索方向。

電子存證目前是提供電子簽名服務(wù)的廠商主要的研發(fā)方向，比如頭部企業(yè)e簽寶，發(fā)起或者參與區(qū)塊鏈的跨行業(yè)聯(lián)盟來連接相關(guān)的科研機(jī)構(gòu)、專業(yè)院校、司法機(jī)構(gòu)、審計(jì)機(jī)構(gòu)等。此外，e簽寶還曾與北航聯(lián)合設(shè)立的密碼學(xué)與區(qū)塊鏈聯(lián)合實(shí)驗(yàn)室。

區(qū)塊鏈與電子簽名在技術(shù)上有很多重合的地方，同時(shí)又可以實(shí)現(xiàn)互補(bǔ)，電子簽名企業(yè)聯(lián)合多個(gè)機(jī)構(gòu)和行業(yè)可以加速區(qū)塊鏈在該行業(yè)的落地，而像e簽寶與北航的實(shí)驗(yàn)室可以為行業(yè)培養(yǎng)、輸送人才。

如此看來，區(qū)塊鏈技術(shù)在電子簽名行業(yè)或許更為游刃有余。

此次活動(dòng)中，e簽寶作為第三方受邀參與。e簽寶CEO金宏洲表示，目前第三方電子簽名的應(yīng)用場景已從傳統(tǒng)電子簽名的政務(wù)場景向越來越多的商務(wù)場景拓展。同時(shí)，隨著第三方電子簽名服務(wù)不斷深入更多的應(yīng)用場景中，為滿足不同場景的需要，衍生出差異化服務(wù)和定制化服務(wù)。

金宏洲出身阿里，在電子簽名行業(yè)摸爬滾打15年。他表示，電子簽名行業(yè)比其他2B企業(yè)更早出現(xiàn)了馬太效應(yīng)，各種資源都開始往頭部集中。目前，頭部的幾家企業(yè)已經(jīng)占據(jù)了90%的簽署量，而融資規(guī)模則占據(jù)了整個(gè)行業(yè)的60%-70%。

此外，電子簽名開始向全行業(yè)擴(kuò)散，集中在政府和金融領(lǐng)域的情況不久之后或?qū)⑾?。以e簽寶為例，該公司目前的客戶除了浙江省人民政府等一些政府機(jī)構(gòu)以外，還有華為、?？低?/u>以及一些互聯(lián)網(wǎng)公司，目標(biāo)客戶的種類開始逐步拓展。