2014年11月，亞馬遜推出了一款全新概念的智能音箱，這款產(chǎn)品最大的亮點(diǎn)是能將智能語(yǔ)音交互技術(shù)植入到傳統(tǒng)音箱中，從而賦予了音箱人工智能的屬性。這款產(chǎn)品可以為用戶播放音樂(lè)、新聞、網(wǎng)購(gòu)、叫車與訂外賣等，被稱之為Echo智能音箱。

需要指出的是，原本在亞馬遜的設(shè)想中，智能音箱主要的賣點(diǎn)應(yīng)該在于語(yǔ)音購(gòu)物，甚至當(dāng)時(shí)有分析師預(yù)測(cè)，未來(lái)語(yǔ)音購(gòu)物市場(chǎng)的規(guī)模將達(dá)到400億美元/年。但事實(shí)的結(jié)果卻表明，智能音箱竟然“不務(wù)正業(yè)”，似乎只有一小部分用戶會(huì)使用智能音箱進(jìn)行購(gòu)物。

據(jù)外媒The Information報(bào)道消息稱，自亞馬遜Echo上市以來(lái)，共賣出了5000萬(wàn)臺(tái)，其中只有2%的用戶曾通過(guò)Alexa智能音箱從亞馬遜上購(gòu)物，更有趣的是，在這2%的用戶中，有90%的用戶都表示不會(huì)再次嘗試。

這到底要人說(shuō)什么呢？原本主打的賣點(diǎn)竟然淪為“雞肋”，諸如播放音樂(lè)、詢問(wèn)常見問(wèn)題、收聽天氣預(yù)報(bào)和聽新聞等竟成了主業(yè)，這大概也可能是是個(gè)美麗的誤會(huì)。

當(dāng)然，對(duì)于亞馬遜來(lái)說(shuō)，這樣的結(jié)果似乎來(lái)得也有些尷尬，原本想要借助智能音箱重新定義購(gòu)物體驗(yàn)，但偏不偏竟然一腳踩進(jìn)了智能家居的大門，本末倒置？歪打正著？但可以肯定的是，隨著各路玩家的相繼殺入，取得市場(chǎng)發(fā)球權(quán)的亞馬遜短期時(shí)間內(nèi)足夠笑傲智能音箱市場(chǎng)。

另外，值得注意的是，亞馬遜對(duì)此并沒有立即回復(fù)置評(píng)。