上海魔力餐廳,采用機器人送餐只是噱頭服務只做半套
▲上海打浦橋機器人魔力餐廳。
魔都上海的機器人魔力餐廳位在地鐵打浦橋站日月光中心的二樓,交通方便又快速。想要一睹機器人風采的民眾來到上海,可以來這兒嘗嘗江浙菜或是跟機器人玩自拍。店內有三架送餐機器人,平日人多需要排隊時,外頭還有一臺能夠唱歌跳舞的機器人可以和消費者互動。
記者前進上海直擊,發(fā)現(xiàn)機器人餐廳的送餐服務真的只是噱頭而已,先前很多人來排隊,想要一睹機器人風采,不料其實機器人的送餐服只有做半套,還是需要旁邊有「真人」服務員來負責把菜上桌,甚至還有客人不耐等候,直接起身攔截機器人餐盤上的菜肴。
整間餐廳有三部機器人同時送餐,送餐時服務員會利用機器人頭部背后的觸摸屏選定桌號,餐點都是利用掃碼點菜。
另外一個還有外頭的迎賓機器人,可以排遣排隊時的時間,一聲令下透過語音識別,機器人可以唱歌跳舞給你看,像是這回我們就實測,請他跳一只舞,果然阿妹的音樂響起,機器人先是上下擺頭,后來更瘋狂滑直排輪一般。住在上海工作的孫雅表示,機器人只是噱頭,東西好吃比較重要,也是會吸引民眾的主因。但她也說,人對于機器人動作慢,基本上包容性比較高啊