服務機器人產業(yè)鏈上游是元器件廠商，包括芯片、激光雷達、舵機等，這些廠商是典型的技術驅動型，并且如果中下游出現快速爆發(fā)，則產能可能成為制約因素；中游包括語音提供商和圖像提供商，這個版塊相對比較獨立，數據和算法是其核心競爭力，中游產品板塊包括從設計、加工一直到營銷，品牌、渠道和產能是其核心壁壘，如果做產品的公司能夠通過操作系統(tǒng)建立起生態(tài)圈，將成為其重要壁壘，中游的語音圖像板塊和做產品的板塊通過虛擬和實體向下游各個場景的消費和流通環(huán)節(jié)進行滲透，各個場景按照產業(yè)化的難易程度進行產品的迭代放量，成為中上游的強力引擎。

全球服務機器人市場規(guī)模呈現蓬勃發(fā)展之勢，目前銷售額以專業(yè)機器人為主導，但是個人／家庭服務機器人增長十分迅速，后者在2010－2016年間復合增占率接近30％。根據IFR的最新數據，2016年專業(yè)機器人銷售額47億美元，其分布包括國防應用（17％）、野外機器人（21％）、醫(yī)療機器人（34％）。2016年個人／家庭服務機器人銷售額26億美元，其分布以家政服務機器人（70％）和娛樂機器人（28％）為主。

專用機器人單價高，個人／家庭服務機器人銷量高。我們以銷售額／銷量來計算平均價格，根據IFR的數據，2016年專業(yè)機器人平均每臺價格為7．87萬美元，個人／家庭服務機器人388美元，但銷量是后者的112倍。專業(yè)機器人中價格昂貴的醫(yī)療機器人，單價普遍在100萬美元以上。