物流配送領(lǐng)域近兩年仿佛成為了機(jī)器人行業(yè)兵家必爭之地，玩家亦是從傳統(tǒng)互聯(lián)網(wǎng)巨頭到創(chuàng)業(yè)新秀各色都有，并且各家有各家的優(yōu)勢和章法——電商背景的巨頭有完整的物流配送業(yè)務(wù)線，自己就是優(yōu)質(zhì)的機(jī)器人落地場景；較早進(jìn)入到酒店等相關(guān)細(xì)分領(lǐng)域的機(jī)器人公司，在已有行業(yè)中積累了一定程度的品牌知名度；甚至還有一些非常“小眾”的入局者，比如，從事電梯物聯(lián)模塊產(chǎn)品的傳統(tǒng)企業(yè)也開始進(jìn)入物流配送機(jī)器人領(lǐng)域，這類參與者憑借其在電梯行業(yè)積累的渠道資源，同樣也在市場落地過程中具有一定的便利性優(yōu)勢。7月11日，高仙也正式發(fā)布了樓宇配送機(jī)器人解決方案，主打的優(yōu)勢是：為用戶提供一套只要萬元級成本的機(jī)器人配送解決方案。

高仙樓宇配送機(jī)器人基礎(chǔ)版外型

基于專注多年的機(jī)器人全場景移動(dòng)技術(shù)，高仙此前一直聚焦的主營業(yè)務(wù)是自主品牌的商用清潔機(jī)器人和自主定位導(dǎo)航模塊，和這兩類產(chǎn)品不同，剛剛發(fā)布的樓宇配送機(jī)器人是一套聚焦樓宇配送場景的解決方案。所謂解決方案，是指高仙采用了與下游整機(jī)廠商合作開發(fā)產(chǎn)品的模式，即高仙提供機(jī)器人自主定位導(dǎo)航系統(tǒng)、BOM清單、公版加工圖紙以及上層App應(yīng)用、后臺(tái)管理數(shù)據(jù)庫，下游整機(jī)廠商進(jìn)行產(chǎn)品二次開發(fā)與集成、外觀設(shè)計(jì)，輸出機(jī)器人最終成品，并由整機(jī)廠商向自己的優(yōu)勢終端行業(yè)開展推廣和銷售工作。

高仙樓宇配送機(jī)器人解決方案的核心是自研的機(jī)器人自主定位導(dǎo)航系統(tǒng)，作為2013年就已經(jīng)成立的服務(wù)機(jī)器人公司，高仙在機(jī)器人自主移動(dòng)這一底層技術(shù)領(lǐng)域擁有深厚積累，其機(jī)器人全場景移動(dòng)技術(shù)在SLAM、環(huán)境感知、導(dǎo)航與運(yùn)動(dòng)控制領(lǐng)域都具備領(lǐng)先性，加之較早進(jìn)入市場，因此與同類企業(yè)及產(chǎn)品相比，高仙機(jī)器人在多行業(yè)、室內(nèi)外全場景以及大范圍等自主移動(dòng)技術(shù)的關(guān)鍵性能上擁有更多領(lǐng)先優(yōu)勢。同時(shí)，在一線市場多年的磨合經(jīng)驗(yàn)也造就了產(chǎn)品高度的整合性和穩(wěn)定性、良好的易用性以及優(yōu)越的性價(jià)比空間。

正是基于自身在技術(shù)水平和產(chǎn)品化方面的高超能力，并充分思考了樓宇配送機(jī)器人這一產(chǎn)品所面向的用戶群對成本較為敏感的市場屬性，高仙認(rèn)為，在當(dāng)前的市場競爭態(tài)勢下，主打萬元級高性價(jià)比是自己最有把握、也最具差異化的產(chǎn)品定位策略。與此同時(shí)，萬元級成本的配送機(jī)器人在規(guī)?；涞氐倪^程中顯然遇到的阻礙會(huì)小得多，速度也會(huì)快得多。

以樓宇室內(nèi)場景為主的配送機(jī)器人當(dāng)前的主要應(yīng)用領(lǐng)域是酒店、醫(yī)院、寫字樓、無人餐飲店等，酒店用于客房配送服務(wù)，醫(yī)院用來為病房配送醫(yī)藥品，而寫字樓和高端住宅樓目前則是將用于外賣和快遞最后100米送貨上樓。在配送過程中，機(jī)器人需要完成自主乘坐電梯、自主規(guī)劃配送任務(wù)的行走路徑、自動(dòng)撥打收/發(fā)貨人手機(jī)等主要工作。

其中，得益于前期一些優(yōu)質(zhì)機(jī)器人企業(yè)的耕耘，酒店已成為當(dāng)下應(yīng)用最為成熟的細(xì)分場景。機(jī)器人配送工作不僅有明確的配送效率和等值人力的數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)，甚至已能計(jì)算出配送機(jī)器人為酒店用戶究竟能貢獻(xiàn)哪些直接的經(jīng)濟(jì)效益，例如，使用了機(jī)器人的酒店相比于未使用的酒店，其全球點(diǎn)評指數(shù)能高出2%，并由此帶來房價(jià)可上漲空間、入住率以及可銷售房間凈收入這三個(gè)收益指標(biāo)的顯著增長。

此外，高仙通過下游整機(jī)合作伙伴的反饋來看，寫字樓和高端住宅樓對采用配送機(jī)器人開展最后100米的外賣、快遞送貨上樓也可能具有較大的需求。通過實(shí)驗(yàn)測算得出，機(jī)器人配送效率能夠高于人工20%，業(yè)主滿意度甚至也提高了30%。

高仙樓宇配送機(jī)器人解決方案的首個(gè)案例是與深圳安澤智能公司共同開發(fā)的一款酒店配送服務(wù)機(jī)器人，這款產(chǎn)品就是由高仙提供整套方案，安澤進(jìn)行二次集成開發(fā)，并且，安澤公司的整個(gè)二次開發(fā)過程只花了兩個(gè)月。

高仙表示，作為一家擁有自主移動(dòng)核心技術(shù)的機(jī)器人公司，將自己的積累和優(yōu)勢貢獻(xiàn)出來，幫助合作伙伴省去3年時(shí)間+總共6千萬成本的前期基礎(chǔ)研發(fā)，讓他們輕裝上陣，并以更強(qiáng)的競爭力、更快的速度去搶占更有優(yōu)勢的終端市場和渠道，其實(shí)不失為推動(dòng)機(jī)器人產(chǎn)品應(yīng)用普及化的一條有效途徑，對機(jī)器人行業(yè)目前所處的發(fā)展階段而言，技術(shù)本身已經(jīng)到了完全可以成熟商用的時(shí)期，更重要的在于如何高效地整合、打通市場與用戶端，而高仙愿意做這項(xiàng)事業(yè)的源動(dòng)力和關(guān)鍵樞鈕，通過行業(yè)機(jī)器人解決方案這一模式及策略，為整個(gè)機(jī)器人行業(yè)的發(fā)展貢獻(xiàn)力量。

目前，安澤公司已緊鑼密鼓地投入到機(jī)器人成品的批量生產(chǎn)中，預(yù)計(jì)將于今年三季度末正式投放市場使用，繼高端酒店之后，安澤還將進(jìn)一步發(fā)力高端寫字樓、產(chǎn)業(yè)園區(qū)等其它自身優(yōu)勢領(lǐng)域，加快配送機(jī)器人的市場落地速度。