區(qū)塊鏈技術(shù)雖然是金融世界之外的一個相對未討論的主題，但卻有能力重塑許多行業(yè)的日常業(yè)務(wù)–包括公共關(guān)系。

Jenna Cook——作為一個公關(guān)專業(yè)人士，深入研究了區(qū)塊鏈技術(shù)的積極影響，區(qū)塊鏈預(yù)計將在未來信息的創(chuàng)建、存儲和保護(hù)方面發(fā)揮非常重要的作用。為了準(zhǔn)確地理解它將如何實現(xiàn)這一切，你必須首先很好地掌握這項技術(shù)是什么以及它是如何工作的。
 

簡單地說，這項技術(shù)是作為一個數(shù)字分類賬創(chuàng)建的，它分布在多臺計算機(jī)上。這個網(wǎng)絡(luò)能夠記錄任何有價值的信息，從金融交易到個人數(shù)據(jù)。

每次創(chuàng)建一個新的數(shù)據(jù)塊時，它就形成了一個新塊的一部分，這個新塊被添加到一個鏈中–，因此叫做區(qū)塊鏈。這項技術(shù)的獨特之處在于，一旦你的數(shù)據(jù)被添加到鏈中，就不可能改變。

下面我們來快速瀏覽一下區(qū)塊鏈將會改變公共關(guān)系領(lǐng)域的三個要素：

1. 區(qū)塊鏈將協(xié)助公關(guān)行業(yè)背后的人

作為一個公關(guān)專業(yè)人士，你要確保點擊背后有真正的人。

區(qū)塊鏈能夠驗證網(wǎng)站訪問者的身份。如果它與機(jī)器學(xué)習(xí)結(jié)合使用，它將有能力使用BotChain協(xié)議–來識別是否是機(jī)器，這樣你就可以確定機(jī)器什么時候被用來虛報你的印象統(tǒng)計數(shù)據(jù)了。

獲得此類信息將使您有機(jī)會確保您的營銷努力獲得真正的、人類的參與。

2、區(qū)塊鏈將允許公關(guān)人士安全地存儲客戶數(shù)據(jù)

作為公關(guān)人士，您可以使用此技術(shù)來控制向公眾提供的數(shù)據(jù)量。在最近的數(shù)據(jù)保護(hù)丑聞之后，企業(yè)真的需要考慮如何存儲客戶的個人數(shù)據(jù)也就不足為奇了。

區(qū)塊鏈為公關(guān)人士存儲客戶機(jī)數(shù)據(jù)提供了一種安全且不可包裝的方法，因為我們知道，除了您的客戶機(jī)，任何人都不能更改這些數(shù)據(jù)。

利用這種技術(shù)將使您有機(jī)會負(fù)責(zé)地保護(hù)私人信息，這可能是您最重要的資產(chǎn)之一，只屬于您或您的客戶。

3、區(qū)塊鏈將為個人代表和客戶提供新的機(jī)會

你知道，在公關(guān)行業(yè)中保持相關(guān)性意味著你要確保你和你的客戶保持在最大機(jī)會上。

區(qū)塊鏈技術(shù)描繪了用戶的精確圖像，因為個人可以擁有一塊個人數(shù)據(jù)。這個區(qū)塊可以被顯示出來，讓你可以深入了解你的客戶的需求。

當(dāng)你掌握能夠提升客戶聲譽的趨勢時，利用這些信息是很有用的。