擴(kuò)增實(shí)境(AR)可望大幅提升人類(lèi)生產(chǎn)力。PTC已與1萬(wàn)家企業(yè)進(jìn)行AR試驗(yàn)和概念驗(yàn)證。PTC執(zhí)行長(zhǎng)Jim Heppelmann認(rèn)為，AR與物聯(lián)網(wǎng)(IoT)有很好的平衡互補(bǔ)作用。

據(jù)報(bào)導(dǎo)，PTC執(zhí)行長(zhǎng)Jim Heppelmann于LiveWorx 18科技大會(huì)上表示，IoT的關(guān)鍵在于收集物理世界中的數(shù)據(jù)，并將其跨越數(shù)碼世界的邊界；AR則是從數(shù)碼世界獲取數(shù)據(jù)，并將其覆蓋在人們?cè)谖锢硎澜缰锌吹降臇|西上。這兩者能創(chuàng)建一個(gè)循環(huán)。

Heppelmann表示，人類(lèi)是沒(méi)有數(shù)碼接口的類(lèi)比設(shè)備，只有觸覺(jué)、味覺(jué)、聽(tīng)覺(jué)、嗅覺(jué)和視覺(jué)這五感。人們?yōu)榱颂幚頂?shù)碼信息會(huì)在計(jì)算機(jī)屏幕，手機(jī)、平板或NB上查看信息。而人們?cè)谑謾C(jī)上看到的信息，與30年前在Windows 3或Macinotsh上看到的沒(méi)什么兩樣。

而人們既然能整天與智能連網(wǎng)設(shè)備交換信息，何不直接轉(zhuǎn)變成智能連網(wǎng)人員，而AR就是解決方案。例如，HoloLens即為數(shù)碼／類(lèi)比的接口。人們不應(yīng)只制造高效率的機(jī)器人而讓人類(lèi)失去工作，反而應(yīng)利用AR提高人類(lèi)的效率，使其發(fā)揮更大價(jià)值。Heppelmann認(rèn)為在數(shù)碼革命中人類(lèi)反而被忽略。

2017和2018年對(duì)AR來(lái)說(shuō)非常重要，但不在硬件而在軟件方面，至少蘋(píng)果(Apple)AR Kit和Google AR Core在這兩年來(lái)讓AR曝光度大增。雖然在2018年AR和IoT的融合迅速擴(kuò)大，2018年仍非AR的轉(zhuǎn)折點(diǎn)，但也不必等待太久。原因在于AR硬件仍有瓶頸，需要更好的頭戴裝置。

Heppelmann不認(rèn)為2018年在AR硬件方面會(huì)有很大進(jìn)步，但2019年很值得期待，因?yàn)槲④?Microsoft)正在開(kāi)發(fā)下一代HoloLens，Magic Leap也即將開(kāi)始銷(xiāo)售硬件。

Heppelmann表示，PTC在LiveWorx 18上展示的眾多AR技術(shù)中，有個(gè)Waypoint技術(shù)用AR來(lái)捕捉專(zhuān)家處理某件事時(shí)所做的一切，并將其轉(zhuǎn)化為可由新員工重現(xiàn)的AR體驗(yàn)，可提供專(zhuān)家在相同環(huán)境下怎么做的示范，還有很多新的AR技術(shù)可用來(lái)查看實(shí)體物品的數(shù)碼接口。

有人質(zhì)疑，AR開(kāi)發(fā)者承諾將解決制造業(yè)的所有問(wèn)題似乎是炒作過(guò)頭。對(duì)此Heppelmann表示，AR就像網(wǎng)絡(luò)一樣是取得信息的新途徑。把信息放在網(wǎng)頁(yè)再上傳到服務(wù)器，然后傳送到每個(gè)人的瀏覽器上。突然間信息的流通就有重大突破，明顯順暢得多。

AR不過(guò)是藉由讓網(wǎng)絡(luò)3D化并集成背景信息，有助于創(chuàng)建類(lèi)似于3D網(wǎng)頁(yè)的內(nèi)容。它們并非平面網(wǎng)頁(yè)，而是儲(chǔ)存在服務(wù)器上的形狀注釋。用戶會(huì)看到或進(jìn)入形狀，之后會(huì)出現(xiàn)內(nèi)容，并被部署在其周?chē)奈矬w或房間中。

因此Heppelmann認(rèn)為，雖然AR存在不少挑戰(zhàn)，但他堅(jiān)信AR將釋放出龐大的生產(chǎn)力。AR關(guān)乎人的生產(chǎn)力，它不會(huì)讓機(jī)器變得更好，但能讓人類(lèi)利用云端的力量。