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[導(dǎo)讀]沒有一絲風(fēng)??釤岬牧胰罩?,三個(gè)充電樁孤零零佇立在廣場(chǎng)一角,只有一輛私家車正在充電,銀白色的車身與驕陽(yáng)相互映襯,蒸騰著令人煩躁的熱氣。周圍沒有樹蔭,但車主趙先生忍著熱浪,帶著口罩仔細(xì)向一旁的管理員詢問(wèn)

沒有一絲風(fēng)??釤岬牧胰罩?,三個(gè)充電樁孤零零佇立在廣場(chǎng)一角,只有一輛私家車正在充電,銀白色的車身與驕陽(yáng)相互映襯,蒸騰著令人煩躁的熱氣。

周圍沒有樹蔭,但車主趙先生忍著熱浪,帶著口罩仔細(xì)向一旁的管理員詢問(wèn)著什么,隱約能聽的幾個(gè)詞,是八折、六折、一塊五和預(yù)充值等等……

趙先生剛搬家到惠州賽格廣場(chǎng)附近的一個(gè)小區(qū),在這里充電也不過(guò)三四回。他今天咨詢的主要是關(guān)于充電樁辦理會(huì)員充值的細(xì)節(jié),能省錢,盡量省下一些充電費(fèi)用,是他現(xiàn)在最為關(guān)心的事情。

實(shí)際上,同樣懷著焦慮心情的,還有諸多類似賽格廣場(chǎng)這樣的民營(yíng)充電站經(jīng)營(yíng)者。他們面對(duì)的不僅是新能源車主日益減少的充電次數(shù),還有不斷下滑的新能源車銷量,以及不斷增加的經(jīng)營(yíng)成本。在惠州,在廣州,在更多城市,眾多充電樁站經(jīng)營(yíng)者正在想盡辦法熬過(guò)這個(gè)酷熱的 “寒冬”。

現(xiàn)金流吃緊,預(yù)充值紓困

“對(duì)于我們這樣的民營(yíng)(充電樁)公司而言,現(xiàn)金流就是命根子。”

曾健是廣州一家新能源設(shè)備投資企業(yè)的小股東。他告訴懂懂筆記,身處重資產(chǎn)運(yùn)作的實(shí)體行業(yè),民營(yíng)公司需要有充裕的現(xiàn)金流,才能支撐充電樁站的正常運(yùn)營(yíng)。

近期疫情影響下,車主出行需求大幅減少,新能源車充電頻次也明顯降低。這讓規(guī)模、實(shí)力有限的民營(yíng)充電企業(yè),在日常經(jīng)營(yíng)和運(yùn)維上受到了很大影響。

“你知道車主充電次數(shù)減少,站點(diǎn)的電費(fèi)成本是降了。但人力、租金的支出還是會(huì)給企業(yè)造成較大壓力?!睘榱双@得足夠的現(xiàn)金流,曾健所在企業(yè)投資的充電站,都在 5 月份推出了預(yù)充值會(huì)員制度。

所謂預(yù)充值的會(huì)員制,即用戶通過(guò)預(yù)先充值電費(fèi)成為站點(diǎn)會(huì)員,并享受優(yōu)惠的充電資費(fèi)。目前活動(dòng)的內(nèi)容,是會(huì)員預(yù)充值額度在三百元以上,最高可享五折優(yōu)惠。

“以直流快充為例子,原本每度電含服務(wù)費(fèi)是 1.2 元,預(yù)充值、加入會(huì)員打七折是八毛四,再多充些最高可以到五折,就是六毛錢?!蓖瑯邮腔ㄈ僭?,預(yù)充值會(huì)員可比普通用戶多充近百度電。

因此,會(huì)員充值活動(dòng)一推出,就吸引了許多車主充值成為了會(huì)員。曾健告訴懂懂筆記,疫情下消費(fèi)者的出行需求低,但只要充電一次,大都會(huì)被高額折扣以及預(yù)充值的會(huì)員優(yōu)惠所吸引。

“最近通過(guò)預(yù)付費(fèi)充值方式,我們也緩解了經(jīng)營(yíng)困難,尤其是現(xiàn)金流吃緊的問(wèn)題?!蓖瑯油瞥鲱愃苹顒?dòng)的,是在惠州投建了六座充電站的民營(yíng)企業(yè)老板張宇洋。他告訴懂懂筆記,公司目前推出的充值享充電折扣活動(dòng),其實(shí)過(guò)去有許多充電樁站都有過(guò),他只是把折扣力度做到了極致而已。

以往一些充電樁站做折扣的力度較小,導(dǎo)致用戶充值的欲望不是很大,最多是用多少,充值多少?!暗悄壳安簧倜駹I(yíng)充電站推出的充值折扣普遍較大,基本維持在了七折以上,吸引力很大?!?/p>

當(dāng)被問(wèn)及采用如此低的充電折扣,充電站是否會(huì)出現(xiàn)虧損時(shí),張宇洋笑稱:虧損肯定是要虧損的。他的團(tuán)隊(duì)算過(guò)一筆賬,如果是充值的會(huì)員來(lái)充電,以七折計(jì)算,平均每度電公司要賠 0.12 元。

“不要以為充電站的成本只有電費(fèi),人員成本、設(shè)備折舊、維護(hù)費(fèi)用公攤等等都是運(yùn)營(yíng)成本?!倍墓局F(xiàn)在要做虧本生意,就是為了現(xiàn)金流?!坝辛擞脩舻念A(yù)充值,公司才能繼續(xù)支付人員薪資和場(chǎng)地租金。”

至于經(jīng)營(yíng)虧損的虧空,他表示未來(lái)也只能通過(guò)繼續(xù)吸引會(huì)員充值,在后續(xù)運(yùn)營(yíng)中想辦法賺回來(lái),“畢竟目前民營(yíng)充電站的困難是因?yàn)橐咔橛绊?,?lái)充電的車主減少了,以后(充電樁)市場(chǎng)需求還是會(huì)爆發(fā)的。”

相關(guān)公開數(shù)據(jù)顯示,由于充電樁站分布不均的問(wèn)題,至 2020 年國(guó)內(nèi)充電樁的缺口尚有 400 萬(wàn)個(gè)左右。因此,張宇洋對(duì)于行業(yè)的前景,依舊充滿信心。

“接下來(lái)肯定還會(huì)難熬一陣子,但是扛過(guò)去這個(gè)坎,需求肯定能上來(lái)”。張宇洋所說(shuō)的這個(gè) “坎”,指的是新能源汽車銷量繼續(xù)下滑的困境。

據(jù)中國(guó)汽車工業(yè)協(xié)會(huì)發(fā)布的最新數(shù)據(jù)顯示:2020 年 5 月,國(guó)內(nèi)新能源汽車銷售 8.2 萬(wàn)輛,同比下降 23.5%;1~5 月累計(jì)銷售 28.9 萬(wàn)輛,同比累計(jì)下降 38.7%。

受新能源汽車銷量低迷的影響,充電樁站的市場(chǎng)布局也有所放緩,根據(jù)中國(guó)充電聯(lián)盟所發(fā)布的數(shù)據(jù)顯示,今年 2 月份公共充電樁基礎(chǔ)設(shè)施保有量為 53.1 萬(wàn)臺(tái),與今年 1 月相比,增幅幾乎為零。

對(duì)于眾多民營(yíng)充電樁站的經(jīng)營(yíng)者而言,未來(lái)想要乘上政策東風(fēng)、實(shí)現(xiàn)高速發(fā)展的前提,是要在目前的疫情及出行需求低迷影響下,盡力活下去。

To B 比 To C 更賺錢

“人家是充值有優(yōu)惠能降價(jià),我是充電要漲價(jià),會(huì)員充值這件事我們不會(huì)做的?!?/p>

談及企業(yè)自救和生存話題,在東莞剛剛投資了兩家充電站的江超表示,現(xiàn)在部分民營(yíng)充電站通過(guò)折扣方式吸引用戶預(yù)充值,目的是增加現(xiàn)金流。但是他們不打算這樣降費(fèi)吸金,而是調(diào)高了充電的服務(wù)費(fèi),從 0.5 元 / 度漲到了 0.8 元。

究其原因,原來(lái)是公司業(yè)務(wù)重心轉(zhuǎn)向了 B 端。江超表示,受疫情影響,普通用戶充電頻次下降,對(duì)此公司經(jīng)過(guò)商議后決定,索性放棄普通用戶的 “生意”。在他看來(lái),面向普通用戶的充電業(yè)務(wù)以后也不會(huì)好做。

“市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)激烈,用戶的管理也很難。我們充電站以前推出的服務(wù)是充電免費(fèi)停車兩小時(shí)。但是許多車主,只用不到一小時(shí)車就能充滿電,卻占著車位半天都不挪車?!苯嘎叮汉筒惋嫎I(yè)類似,充電站也講究走量和 “翻臺(tái)率”。在特定的時(shí)間內(nèi),充電車輛越多,充電樁的公攤成本才會(huì)越低。

而充電站內(nèi)太多的車主充好電不挪車,超時(shí)占位的問(wèn)題很普遍。一旦超時(shí)占位,便會(huì)影響其它用戶入場(chǎng)?!叭绻颗_(tái)車都停滿兩小時(shí),單一充電樁端口,每天滿打滿算也只能給十二臺(tái)車充電,但是有的車一停就是幾個(gè)小時(shí)。”江超坦言,即便公司出臺(tái)了超時(shí)占位的補(bǔ)繳費(fèi)制度,落實(shí)上也有很大困難。

且不說(shuō)站場(chǎng)有無(wú)處罰的權(quán)利,一旦因?yàn)橐笱a(bǔ)繳費(fèi)用得罪了用戶,還會(huì)影響充電站的口碑。因此,他們索性調(diào)高了充電服務(wù)費(fèi)用,以 “漲價(jià)”將普通車主徹底拒之門外,“精打細(xì)算的車主一看費(fèi)用上調(diào),自然就不來(lái)充電了?!?/p>

在此之前,公司就開始積極開拓機(jī)構(gòu)客戶業(yè)務(wù)。從三月初開始,公司市場(chǎng)人員便密集聯(lián)系充電站周邊的機(jī)構(gòu)客戶,如團(tuán)體包租車,環(huán)衛(wèi)外包企業(yè),希望為商用新能源車輛提供低費(fèi)用充電服務(wù)。

目前,他和團(tuán)隊(duì)正在積極與部分公交公司、租車公司洽談充電合作,“商用的純電動(dòng)車,需求電量都比小車要大很多,而且不太會(huì)占位。畢竟都是運(yùn)營(yíng)用途車輛,充滿電或 80% 的電就會(huì)開走?!?/p>

即便充電費(fèi)較低,但依靠走量以及固定合作模式,經(jīng)營(yíng)利潤(rùn)還算可觀。江超告訴懂懂筆記,公司今年不會(huì)拓展新站場(chǎng),但還是會(huì)投入資金更換部分充電設(shè)備,以適應(yīng)商用車更高的充電電壓需求。

“疫情下普通車主減少出門活動(dòng),但商用車還是要運(yùn)營(yíng)的?!毕乱徊?,他還計(jì)劃與網(wǎng)約車聯(lián)運(yùn)機(jī)構(gòu)達(dá)成合作,吸引網(wǎng)約車司機(jī)前來(lái)充電,“有的網(wǎng)約車每天充電兩次,而且要做生意,所以不會(huì)超時(shí)占位。”

江超坦言:相比充電站里的 “國(guó)家隊(duì)”,民營(yíng)充電站資金有限,無(wú)法無(wú)止境的投入、燒錢,去補(bǔ)貼場(chǎng)站的虧損。一旦出現(xiàn)經(jīng)營(yíng)虧損,就要想盡辦法維系現(xiàn)金流,目前一切業(yè)務(wù)上的改變調(diào)整,都是為了盈利。

主推面向商用車的充電服務(wù),或許是部分民營(yíng)充電站最好的選擇。但是,一旦面對(duì) “國(guó)家隊(duì)”的競(jìng)爭(zhēng),他們還能堅(jiān)持多久?

小充電站著急找 “新爸爸”

“我們公司最近通過(guò)公眾號(hào)推送了一個(gè)促銷活動(dòng),就是只要完善車主信息可立享優(yōu)惠?!?/p>

周莉是深圳一家新能源充電運(yùn)營(yíng)公司的市場(chǎng)部經(jīng)理。她告訴懂懂筆記,由于公司旗下的充電樁站大都位于景區(qū)和大型場(chǎng)館附近,用戶充電頻次偏低。從去年年底開始,公司經(jīng)營(yíng)狀況就開始下滑,加之受疫情影響景區(qū)流量驟降,導(dǎo)致充電站很快就陷入了困難。

因此,公司在四月初決定 “背水一戰(zhàn)”,給關(guān)注公眾號(hào)的充電用戶推送 “完善信息可立享優(yōu)惠”的通知。

“只要完善手機(jī)、車輛等信息的用戶,都能得到一百元充電優(yōu)惠券?!边@個(gè)優(yōu)惠券在使用上無(wú)任何門檻,無(wú)論預(yù)充值或是普通充電用戶,都可以享受抵扣。周莉表示,公司在經(jīng)營(yíng)出現(xiàn)困難的情況下還做這樣大幅度的優(yōu)惠活動(dòng),在很多人眼里簡(jiǎn)直是不可思議。

“我們之所以做這樣的促銷活動(dòng),是為了給充電站找‘爸爸’?!?周莉透露,通過(guò)收錄、完善用戶資料,可以以此作為尋求新的機(jī)構(gòu)投資或并購(gòu)旗下充電站的資本,“其實(shí)許多車主的信息,對(duì)充電樁站而言都是很有價(jià)值的。”

例如車輛品牌型號(hào),可以推斷目前車主車輛購(gòu)買、使用的年限;而充電頻次可以推斷車輛用途,例如是日常工作通勤,還是家里的第二臺(tái)車;通過(guò)摸查車主購(gòu)車日期,還能了解車險(xiǎn)續(xù)保的相關(guān)情況。

“所以,在尋找投資并購(gòu)的方向上,公司主要是想接觸新能源汽車大經(jīng)銷商,或者有一定資金實(shí)力的保險(xiǎn)機(jī)構(gòu)?!敝芾蛱寡?,對(duì)于車商而言,可以通過(guò)投資充電站提升服務(wù)的溢價(jià)。而對(duì)于保險(xiǎn)機(jī)構(gòu)而言,更可以獲取大量新能源車主的重要信息,及時(shí)提供相應(yīng)的金融服務(wù)。

“說(shuō)白了,畢竟公司規(guī)模小、估值低,作價(jià)也不高,一開始還試圖找修車連鎖機(jī)構(gòu),但新能源汽車維養(yǎng)一般都是在 4S 店。碰壁了不少次才摸清楚規(guī)律?!?/p>

對(duì)于自己所在的機(jī)構(gòu)規(guī)模,周莉坦言拿幾百萬(wàn)元做這個(gè)行當(dāng)都砸不出什么水花,“畢竟搞充電站都是重資產(chǎn)運(yùn)作,一般的民企、創(chuàng)業(yè)者都難以駕馭?!边@也是她所在公司在創(chuàng)立初期,為充電站選址主要集中在景區(qū)、郊區(qū)場(chǎng)館的主要原因,“許多中小規(guī)模充電樁站選址比較偏僻,都是因?yàn)槟抢锏膱?chǎng)地租金低廉?!?/p>

成本低,但是也制約了中小充電站的發(fā)展。對(duì)于規(guī)模較小的民營(yíng)充電企業(yè)而言,在 “黑天鵝”突然來(lái)襲之后,或許尋找有實(shí)力的大型企業(yè)投資、并購(gòu),才是最佳選擇。

【結(jié)束語(yǔ)】

三年前,許多民營(yíng)企業(yè)、創(chuàng)業(yè)者都在新能源行業(yè)興起時(shí)匆匆加入充電樁站的建設(shè)運(yùn)營(yíng)。對(duì)于這些企業(yè)而言,早期的政策扶持、資金補(bǔ)貼,的確加速了他們的發(fā)展進(jìn)程。但充電樁、新能源基礎(chǔ)設(shè)施畢竟是重資產(chǎn)運(yùn)作,許多民營(yíng)企業(yè)、創(chuàng)業(yè)者在實(shí)際運(yùn)營(yíng)充電站后發(fā)現(xiàn),這些 “扶持”只能解一時(shí)饑渴,只有盡快找到盈利之路,才能實(shí)現(xiàn)長(zhǎng)久的經(jīng)營(yíng)發(fā)展。

對(duì)于眾多規(guī)模不大、實(shí)力一般的民營(yíng)充電樁站而言,這場(chǎng)突如其來(lái)的疫情確實(shí)讓原本正探索盈利模式的他們雪上加霜。目前無(wú)論是抓住現(xiàn)金流,還是尋找市場(chǎng)缺口,都需要充電樁站迅速付諸實(shí)踐,才能在景氣恢復(fù)前 “留得青山在”。

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