機(jī)器人和小朋友互動(dòng)

“請問匯款單在哪領(lǐng)？”“打房產(chǎn)證明需要什么資料？”走進(jìn)許多機(jī)構(gòu)的辦事大廳，市民都能看到有一位“引導(dǎo)員”回答著前來辦事者的各種問題。而這一場景，也許在今后會(huì)絕跡。記者從昨日舉行的全國商用問答機(jī)器人智能大賽上獲悉，“智能語音在五年內(nèi)將像水和電一樣無處不在”，這些問答環(huán)節(jié)將會(huì)在辦事者與機(jī)器人間進(jìn)行。

昨日上午，2018西安國際創(chuàng)業(yè)大會(huì)的重要賽事之一——“全國商用問答機(jī)器人智能大賽”在航天基地舉行。比賽邀請8位人工智能領(lǐng)域?qū)＜摇W(xué)者、行業(yè)大咖與7家進(jìn)入決賽的參賽團(tuán)隊(duì)廠家就人機(jī)自然交互進(jìn)行交流，探討人工智能方面創(chuàng)業(yè)合作與交流。

在大賽現(xiàn)場，來自工信部、北京郵電大學(xué)及小i機(jī)器人研究院的專家們分別就我國人工智能政策、服務(wù)機(jī)器人的未來發(fā)展、人工智能學(xué)習(xí)流派等涉及商業(yè)問答機(jī)器人大戰(zhàn)的熱門問題予以探討。

而此次的參賽團(tuán)隊(duì)來自不同領(lǐng)域，所用的“客服機(jī)器人”也是應(yīng)用于不同場景，有外形機(jī)器人，也有存在于微信、網(wǎng)頁、APP、車輛內(nèi)部的機(jī)器人，讓大家見到了人工智能在企業(yè)和生活中的應(yīng)用。據(jù)了解，在人工智能領(lǐng)域，我國近些年取得了全球矚目的成績，特別是人工智能技術(shù)重要組成部分的智能語音技術(shù)。目前國內(nèi)在語音識(shí)別、語音合成交互上涌現(xiàn)出了不少全球領(lǐng)先的行業(yè)翹楚，有業(yè)內(nèi)人士預(yù)測“智能語音在五年內(nèi)將像水和電一樣無處不在”。