區(qū)塊鏈(Blockchain)技術(shù)最關(guān)鍵的特性就是去中心化、透明開放且資料無法被竄改，利用這樣的特性將所有交易的過程記錄下來，而任何存取者都可以檢視資料的來源與歷程。

而可溯源特性，讓區(qū)塊鏈應(yīng)用不僅局限在較常見的金融領(lǐng)域，更可以深入到每一個產(chǎn)業(yè)之中，將之應(yīng)用在供應(yīng)鏈的追蹤記錄，更易于提高每個供應(yīng)鏈參與者對產(chǎn)品的掌控能力。

一份產(chǎn)品訂單從制造到出貨，其背后歷經(jīng)一連串復(fù)雜的作業(yè)流程，首先是整條供應(yīng)鏈的參與者眾多，包括零組件的供應(yīng)商、產(chǎn)品的制造商、包裝送貨的物流業(yè)者，最終送到零售業(yè)者或是消費者手上。

而在這些輾轉(zhuǎn)的過程中也包含許多作業(yè)流程，如訂單建立、產(chǎn)品制造、包裝送貨、訂單所涉及的金融交易或是發(fā)票寄送等，假設(shè)在這些流程中出現(xiàn)一個微小的失誤，追溯起來將變得十分麻煩。

隨著全球化分工的現(xiàn)像日益加深，現(xiàn)代企業(yè)的供應(yīng)鏈開始出現(xiàn)零碎化、復(fù)雜化、分散化等現(xiàn)像，這也讓供應(yīng)鏈管理帶來很大的挑戰(zhàn)。最顯著的例子是食安問題，萬一發(fā)生食品污染，需要花上一星期甚至更久的時間才能追溯到源頭，食品業(yè)者或零售商都可能因此付出慘痛的代價。

IBM指出，這種現(xiàn)況導(dǎo)致供應(yīng)鏈的不透明性，訊息不對稱更可能推升營運成本。而研調(diào)機構(gòu)Gartner便指出，藉由區(qū)塊鏈技術(shù)的資料透明特性，恰好能夠提升企業(yè)對供應(yīng)鏈的掌控力，將來在整條供應(yīng)鏈中，每個階段、每個領(lǐng)域、每個環(huán)節(jié)中的每筆資料，都將被一一記錄下來，供所有供應(yīng)鏈的參與者使用并查閱。

象是在產(chǎn)品運送過程中，對于物流環(huán)境中的壓力、溫度等資料記錄，企業(yè)可以隨時掌握運送過程的詳細情形。而當產(chǎn)品運抵港口，準備裝箱轉(zhuǎn)載到貨車上時，又將產(chǎn)生一筆新的交易記錄，這筆物流業(yè)者間的運送交易也會被記錄到區(qū)塊鏈中供企業(yè)查閱。也就是說，藉由區(qū)塊鏈技術(shù)，任何參與者都可以在同一個時間取得同一筆交易資料，可說是將整個交易過程完全透明化。

然而，有些時候由于某些商業(yè)因素，企業(yè)并不是百分之百愿意讓所有交易記錄或信息透明化。區(qū)塊鏈技術(shù)的好處便是可在其中額外增添一些規(guī)則，這時候企業(yè)可以依據(jù)理想狀況，選擇讓部分參與者看到一部份的訊息，以確保不該流露出的信息不會意外曝光。

例如美國零售業(yè)者沃爾瑪(Wal-Mart)便在區(qū)塊鏈技術(shù)中做了一些測試，例如讓眾多合作的養(yǎng)雞場、屠宰場間的交易、生產(chǎn)信息達到部分透明，雙方僅能獲取部分公開信息，但更詳細的供應(yīng)鏈信息只有沃爾瑪本身能夠獲取，以確保業(yè)者之間仍保有一定程度的資料隱私。