AI前景廣闊_曾助保險(xiǎn)公司節(jié)約時(shí)間人力
科技訊7月15日消息,媒體未來(lái)科技峰會(huì)今日在京召開(kāi),IBM全球企業(yè)咨詢服務(wù)部認(rèn)知與分析服務(wù)總監(jiān)賴開(kāi)文出席并發(fā)表主題演講。
他介紹說(shuō),AI從50年代就開(kāi)始了,經(jīng)過(guò)了兩個(gè)波谷,分別在70年代和80年代。“目前是AI新的春天。”
賴開(kāi)文分享了認(rèn)知系統(tǒng)應(yīng)該具有的四大核心能力:一是理解,要能理解人類(lèi)的語(yǔ)言,能理解非結(jié)構(gòu)化的數(shù)據(jù),包括文本、包括語(yǔ)音、包括圖像、包括視頻。二是認(rèn)知系統(tǒng)能夠推理。他舉例說(shuō),IBM的一個(gè)機(jī)器人,有人就問(wèn)他世界上最偉大的足球運(yùn)動(dòng)員是誰(shuí)時(shí),他會(huì)因?yàn)樽约涸诎⒛匪固氐ぃf(shuō)是科魯伊夫。三是交互,認(rèn)知系統(tǒng)能使機(jī)器和人的交流像人與人的交流那么順暢,能聽(tīng)說(shuō)讀寫(xiě),知道你的意圖。四是學(xué)習(xí),它會(huì)不斷地學(xué)習(xí),優(yōu)化它的答案輸出。
他表示,人工智能有三大領(lǐng)域,第一個(gè)是交互的提升,第二個(gè)是輔助進(jìn)行更廣泛的探索,最后是做出更準(zhǔn)確的決策的輔助。
在認(rèn)知決策的分享中,他舉了IBM幫助一家保險(xiǎn)公司做智能理賠的例子。IBM通過(guò)沃森系統(tǒng)做智能理賠后,“他們?cè)瓉?lái)理賠的平均時(shí)間減少了40%,人員的投入減少了30%,每年給他減少了1.5億日元的支出。”
7月15日,2017媒體未來(lái)科技峰會(huì)在北京召開(kāi)。
本屆媒體未來(lái)科技峰會(huì)的主題“新生”,則是指出互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)正從蔓延兩年的資本寒冬中復(fù)蘇,大公司正在加速變革、獨(dú)角獸層出不窮、年輕的創(chuàng)業(yè)者們正在奮起直追,重生中的互聯(lián)網(wǎng)帶來(lái)了全新的未來(lái)。
本屆媒體未來(lái)科技峰會(huì)設(shè)置了“新技術(shù)·新未來(lái)”、“新內(nèi)容·新娛樂(lè)·新消費(fèi)”、“AI+金融”、“AI+出行”、“AI+生活”、“AR未來(lái)”六大論壇,邀請(qǐng)了國(guó)內(nèi)外最為杰出的科學(xué)家、企業(yè)家、投資人、跨界明星,一起探討人工智能、消費(fèi)升級(jí)、AR的璀璨未來(lái)。