“假AI”現(xiàn)象被揭露 人類在幕后操縱?
隨著人工智能(AI)技術(shù)的發(fā)展,AI 已經(jīng)越來越可以像人類一樣工作。但是,你有沒有想過,所謂的 AI 技術(shù)其實是人類在幕后操縱?據(jù)了解,一些公司利用專家所謂的“綠野仙蹤技術(shù)”,對投資者隱瞞了 AI 對人類的依賴。
圖∣一些公司利用人類來訓練 AI 系統(tǒng),而有些則秘密地依賴于人類提供“偽 AI”科技。
建立一項由 AI 驅(qū)動的服務,很難。難到什么程度呢?實際上,一些初創(chuàng)公司發(fā)現(xiàn),讓人類像機器人一樣工作,比起讓機器人像人類一樣工作,要更加便宜、更加簡單。
ReadMe 的首席執(zhí)行官 Gregory Koberger 表示:“利用人工完成工作,可以略過很多技術(shù)和商業(yè)發(fā)展方面的挑戰(zhàn)。顯然,它不會擴展,但是它可以讓你在早期構(gòu)建一些東西時略過困難部分。”
本周,《華爾街日報》的一篇文章報道了“偽 AI”,文章指出谷歌允許很多第三方應用程序開發(fā)者訪問用戶的收件箱。
Edison Software 是一家位于美國加州圣何塞的公司,他們的 AI 工程師會瀏覽眾多用戶的個人電子郵件信息,來改進“智能回復”功能。但是,該公司在其隱私條款里并沒有提及有人會看到用戶的郵件。
《華爾街日報》的文章里提到的第三方并不是第一批做“偽 AI”的公司。早在 2008 年,一家專注于將語音信息轉(zhuǎn)換為文字信息的公司 Spinvpx,被指控利用國際電話中心的人來做這項工作,而不是機器人。
2016 年,彭博社也有過相關報道,讓人每天花費 12 小時假冒聊天機器人,來提供日歷調(diào)度服務,比如 X.ai 和 Clara。這項工作非常單調(diào)乏味,以至于工作人員希望能夠有機器人來取代他們。
2017 年,業(yè)務支出管理應用程序 Expensify 聲稱利用智能掃描技術(shù),轉(zhuǎn)錄收據(jù)。但實際是收據(jù)的掃描件被發(fā)布到亞馬遜勞務眾包平臺(AMT),該平臺上有人(他們自稱為“Turker”)會領取這些任務,轉(zhuǎn)錄這些收據(jù),然后獲得一定報酬。
推特上一名倡導零工經(jīng)濟的 Turker——Rochelle LaPlante 表示,“我很好奇 Expensify 的用戶是否知道有人(Turker)看到了他們的收據(jù)。我正在看一些優(yōu)步用戶的收據(jù),包含了他們的姓名、出發(fā)地和目的地等信息。”
甚至是重磅投資 AI 技術(shù)的 Facebook,也依賴于人作為其 Messenger M 的虛擬助手。
有些時候,通過人類訓練 AI 系統(tǒng)并完善它的準確性。比如,一家名為“ Scale ”的公司利用很多勞工,來提供用于自動駕駛車以及其他 AI 系統(tǒng)的訓練數(shù)據(jù)。Scale 公司的員工會查看攝像機、傳感器提要、標簽車、行人以及騎車者。通過這些足夠的人力校準,AI 將會學習如何去識別這些目標物。
也有些時候,一些公司一直利用“偽 AI”直到真正實現(xiàn) AI。這些公司在告訴投資者和用戶他們已經(jīng)開發(fā)了可擴展的 AI 技術(shù)時,但其實有一部分公司的 AI 產(chǎn)品還是大量依賴人類來完成工作。