前不久,在“小飯桌”人工智能創(chuàng)業(yè)班上,氪信CEO朱明杰分享了人工智能創(chuàng)業(yè)的心得體會。氪信是國內金融大數據風控解決方案提供商,目前已經和十幾家機構進行了合作,包括民生銀行、證通、小贏理財、愛屋吉屋等。朱明杰是微軟亞洲研究院博士,有十多年的數據挖掘、機器學習的工作經驗,下面就聽聽他對人工智能創(chuàng)業(yè)的觀點。
第一點,人工智能的創(chuàng)業(yè)有個很重要的原則,就是一定要掙錢。因為人工智能產品的價值,是由理性的決策者決定的,如果一開始就收不到錢,就很難說明這個產品的商業(yè)價值,往后做的時候,也很難走下去。比如,很多年前有人做過哼唱搜索,你哼一個曲子,就能搜出歌來。這個產品很有意思,但不能賺錢,到現在也很難想明白怎么靠這個賺錢。但也有些產品,當時沒有商業(yè)價值,隨著時間變化,是有可能產生商業(yè)價值的,比如過去做聊天機器人,也沒法賺錢;但是現在公司都面臨著巨大的業(yè)務壓力,需要智能客服,如果把這個產品重新開發(fā)一下,是有潛力的。
第二點,不重復造輪子,這里的意思是說,創(chuàng)業(yè)公司要有靈活性,現在這個時代,很多資源別人已經給你準備好了,你要想一想,自己怎么去用好這些資源。很多大公司不會或者不屑去做的事情,就是小公司能夠創(chuàng)造價值的機會。很多人會擔心,如果谷歌、微軟、阿里、騰訊這樣的大公司,做了我做的事情,這時候該怎么辦?這要看你做的是什么。如果你是想做一個比大公司更好的平臺,更牛的算法,這是不太可能的。比如,微軟做人工智能,可以成立上千人的研發(fā)集團,有最好的科學家們和產品研發(fā)團隊,以及體量特別巨大的數據和硬件資源。這些創(chuàng)業(yè)公司都比不了。但如果你找到了一個領域,和大公司沒有直接的競爭關系,是有可能做起來的。
所以,在人工智能這個領域創(chuàng)業(yè)的時候,你一定要考慮,你能做什么事情,你的優(yōu)勢到底在什么地方?如果你是拿投資人的錢做研究院的事情,或者自己閉門造車,那是非常危險的。
第三點,不要做錦上添花的東西,一定要專注在最能產生價值的地方,專注用戶最痛的那一點。做錦上添花的事情,不僅回報很有限,也很難做出突破。因為人工智能創(chuàng)業(yè)有它的獨特性,它需要大量的數據,所以要事先判斷你能不能獲得你所需要的有價值的數據,有沒有合適的團隊、足夠的技術能力,以及是不是真正理解了客戶的需求和痛點。其次,變現的場景一定要清楚。創(chuàng)業(yè)前要考慮好它能解決什么問題、產生什么價值、最后怎么掙錢。
按照上面這個思路,朱明杰和他們團隊決定用人工智能來做金融。首先是因為金融有大量的數據,而且需要技術來提升效率。氪信選擇的切入點,是用人工智能的技術來解決風險決策的問題。現在互聯網消費金融發(fā)展的很快,整個金融市場的環(huán)境也進一步大眾化,大家對金融信貸效率的要求也越來越高。但如果在三五年前做這件事情,可能并不是一個很好的時間點。因為那時候的市場環(huán)境還是偏向于傳統(tǒng)金融,更聚焦于做好優(yōu)質的客戶。那時候用人工智能做風險決策,就是一個錦上添花的事情,很難有單點突破的爆發(fā)式發(fā)展。而在今天的金融大環(huán)境下,金融機構提供的是全新的金融服務,面對的是全新的客戶人群,每天都有需要解決的風控挑戰(zhàn),這時候再做這個事情就有價值了。