目前，家電產(chǎn)品的發(fā)展主要有在三個方面：家電的網(wǎng)絡(luò)化、家電的訊息化、家電的智能化，對應(yīng)為網(wǎng)絡(luò)家電、訊息家電和智能家電。網(wǎng)絡(luò)家電是將普通家用電器利用數(shù)字技術(shù)、網(wǎng)絡(luò)技術(shù)設(shè)計改進(jìn)的家電產(chǎn)品。網(wǎng)絡(luò)家電可以實現(xiàn)互聯(lián)組成一個家庭內(nèi)部網(wǎng)絡(luò)，同時又可以與Internet相連接。目前認(rèn)為比較可行的網(wǎng)絡(luò)家電包括網(wǎng)絡(luò)冰箱、網(wǎng)絡(luò)空調(diào)、網(wǎng)絡(luò)洗衣、網(wǎng)絡(luò)微波爐等。訊息家電是一種計算機(jī)、電信和電子技術(shù)與傳統(tǒng)家電相結(jié)合的創(chuàng)新產(chǎn)品，訊息家電包括PC、機(jī)頂盒、無線數(shù)據(jù)通訊設(shè)備、視頻游戲設(shè)備、WebTV、IP電話等等。訊息家電由嵌入式處理器、相關(guān)支撐硬件、嵌入式操作系統(tǒng)以及應(yīng)用層軟件包組成。從廣義的分類來看，訊息家電產(chǎn)品實際上包含了網(wǎng)絡(luò)家電產(chǎn)品，但訊息家電更多的指帶有嵌入式處理器的小型家用訊息設(shè)備，而網(wǎng)絡(luò)家電則指一個具有網(wǎng)絡(luò)操作功能的家電類產(chǎn)品。智能家電則是在家電的網(wǎng)絡(luò)化和訊息化的基礎(chǔ)上，加入人工智能技術(shù)，可以簡單仿真人的思維活動。智能家電應(yīng)能體現(xiàn)3I，即網(wǎng)絡(luò)（Internet）、互動（InteracTIve）、智能（Intelligent）。

　　同傳統(tǒng)的家用電器產(chǎn)品相比，智能家電具有如下特點：

　　1 網(wǎng)絡(luò)化功能。各種智能家電可以通過家庭局域網(wǎng)連接到一起，還可以通過家庭網(wǎng)關(guān)接口同制造商的服務(wù)站點相連，最終可以同互聯(lián)網(wǎng)相連，實現(xiàn)信息的共享。［3］

　　2 智能化。智能家電可以根據(jù)周圍環(huán)境的不同自動做出響應(yīng)，不需要人為干預(yù)。例如智能空調(diào)可以根據(jù)不同的季節(jié)、氣候及用戶所在地域，自動調(diào)整其工作狀態(tài)以達(dá)到最佳效果。

　　3 開放性、兼容性。由于用戶家庭的智能家電可能來自不同的廠商，智能家電平臺必須具有開發(fā)性和兼容性。

　　4 節(jié)能化。智能家電可以根據(jù)周圍環(huán)境自動調(diào)整工作時間、工作狀態(tài)，從而實現(xiàn)節(jié)能。

　　5 易用性。由于復(fù)雜的控制操作流程已由內(nèi)嵌在智能家電中的控制器解決，因此用戶只需了解非常簡單的操作。

　　智能家電并不是單指某一個家電，而應(yīng)是一個技術(shù)系統(tǒng)，隨著人類應(yīng)用需求和家電智能化的不斷發(fā)展，其內(nèi)容將會更加豐富，根據(jù)實際應(yīng)用環(huán)境的不同智能家電的功能也會有所差異，但一般應(yīng)具備以下基本功能：

　?。?）通信功能。包括電話、網(wǎng)絡(luò)、遠(yuǎn)程控制/報警等。

　?。?）消費電子產(chǎn)品的智能控制。例如可以自動控制加熱時間、加熱溫度的微波爐，可以自動調(diào)節(jié)溫度、濕度的智能空調(diào)，可以根據(jù)指令自動搜索電視節(jié)目并攝錄的電視機(jī)/錄像機(jī)等等。

　?。?）交互式智能控制?？梢酝ㄟ^語音識別技術(shù)實現(xiàn)智能家電的聲控功能；通過各種主動式傳感器（如溫度、聲音、動作等）實現(xiàn)智能家電的主動性動作響應(yīng)。用戶還可以自己定義不同場景不同智能家電的不同響應(yīng)。

　?。?）安防控制功能。包括門禁系統(tǒng)、火災(zāi)自動報警、煤氣泄漏、漏電、漏水等。

　　（5）健康與醫(yī)療功能。包括健康設(shè)備監(jiān)控、遠(yuǎn)程診療、老人/病人異常監(jiān)護(hù)等。

　　智能控制技術(shù)、信息技術(shù)的飛速發(fā)展也為家電自動化和智能化提供了可能。智能家電具有自動監(jiān)測自身故障、自動測量、自動控制、自動調(diào)節(jié)與遠(yuǎn)程控制中心通信功能的家電設(shè)備。

　　未來幾年，更多的家用電器將具有自學(xué)習(xí)、自適應(yīng)、自協(xié)調(diào)、自診斷、自推理、自組織、自校正等智能特性，基于數(shù)字化、三網(wǎng)融合、物聯(lián)網(wǎng)、大數(shù)據(jù)、云計算等應(yīng)用技術(shù)的智能家電將是信息消費的中堅力量。